築年数：30年以上の評判・口コミ（821ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水廻りの老舗の会社のため、トイレ等水廻り関係に安心して仕事を任せられる会社だと思います。

この会社に決めた理由

水廻りの老舗の会社として工事までの対応が丁寧でわかりやすく、工事が正確にできる信頼性があったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

業者さんの作業の手際が大変良く、短納期で仕上げていただきました。
また、仕上がりも満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

いつも返信が早く、見積内容や価格も他社と比較して妥当だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者様＆工事業者さんも対応が良かった、また比較的近距離のため
利用しやすかったです。次も予定しております。

この会社に決めた理由

当方は既に全面リフォームを数年前に済ませており、今回小規模リフォームにもかかわらず気持ちよく対応してくださったこと。

お客さまのご感想

予定の工期が大幅に遅れた。

この会社に決めた理由

割安だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介だったから。過去実績が多い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のレスポンスの良さや、相談事への迅速な対応、礼儀正しさには感心しましたし、フェンス設置後に表出した問題にも、対策を講じてくださるなど、フォローもあって助かりました。
依頼した工事内容については、丁寧な作業で全く問題ありませんでしたが、以下の書類関係で気になる部分があった為、評価が満点にはなりませんでした。
⑴「保証書の送付が代金振込確認後、2〜3週間後になる」
（↑会社の決まりごとで、担当者には如何ともし難い部分でしょうが、ここまで遅くなるのは不安）
(2)「請求書の日付は11/27（振込期日は12/7まで）でしたが、実際に請求書を手渡されたのは振込期限も過ぎた12/8」
（↑口頭では、日付が違っている旨と、それに連動して振込期日もずれ込んで大丈夫との説明は受けましたが、その場で日付の訂正を書き加える事もなく、渡されました。後日郵送してでも、訂正した書類を用意すべきかと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して、特別に価格が安かった訳ではありませんが、詳細な見積もりを出す為の初回訪問時の現地調査の際に、こちらの提示した土地の図面資料だけに頼らず、持参した測量用の専門道具で担当者本人が実際に計測し、現場の状態を細部にわたり確認している様子や、こちらの質問や懸念事項に対して、その場で即答が得られ不安を払拭してもらえたので、エクステリア関連の知識と経験を備えている専門家として安心して任せられると考えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

これからもお世話になります。

この会社に決めた理由

ネットで調べたら、一番近い場所だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても親切ていねいで分かりやすく、とても良かったです。今回お願いしたのは家全体の窓や、扉の二重サッシとお風呂場の床と暖房取り付け、トイレのウォシュレット取り付け、玄関のインターホン、施工もきれいにしていただけて、値段的にもとても良心的で、とても満足です。

この会社に決めた理由

三社見積もりしたなかで、カタログでていねいな説明や、スムーズな見積もりと会社が吹田にあるということで、選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積と比較して安かったので正直少し心配しましたが、十分満足できる仕上がりでした。こちらの希望で追加でお願いしたこともあり、契約時の納期からは遅れてしまいましたが最後まで誠実にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

ご担当者が誠実で好感がもてました。見積り金額も安く即決しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
住んで1ヶ月たちましたがとても快適です。
ありがとうございました。
ただ雨漏りの件、畳の件と不信に感じる点もありましたが、
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりを数社お願いした時点で我が家の希望に沿うような具体的な内容だったこと。
その後、数回の打ち合わせで何度も見積もりを作り直したり追加したりがありましたが
迅速丁寧な対応でした。