築年数：30年以上の評判・口コミ（576ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご近所さんへの工事案内の書面の日付が間違っていたのだけ残念でした。

それ以外はいい仕事をしていただいてありがたいと思いました。

この会社に決めた理由

1 会社の信用度
2 担当者の人柄、対応、相性

仕上がり、価格等の比較は他の会社に頼まなくてはわかりませんよね。つまりは結局この二つが重要だと思います。信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な作業で、仕上がりについて大変満足しています。
古い家なので、気になっていた箇所もいくつかありましたが、全て解消してくださり、改めて自分の家が好きになりました。
作業後もきれいに片付けていただいたのにも満足しています。

この会社に決めた理由

提案いただいた内容がよくわかり、自分の期待している対応がいただけると思ったため。
また、適宜ご相談できると感じたため。
見積もり金額も他社よりもよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了から3ヶ月たつが、特に問題なく快適に過ごせている。
担当の方が、工事中に何度か確認に来てくれて気になるところは話ができたので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価額が高かった。
見積書依頼の返答が早く、担当者の方の人柄が良かった。
こちらの質問にていねいに答えてもらえたし、ショールームの同行もしてもらい、概ね希望通りにできたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初から対処が早くてしっかりこうすればとアドバイスや工法等も教えて頂いたり、すぐに電話を頂いて、次の日、見積もりや日日等も聞き、直ぐにこちらにお頼みしようと思いました、直ぐに大工さんや職人さんがおみえになり、こちらの言う台所を広げる縁側の様な板の間を作り台所のクロス全面替え炊事場の棚を全部捨て、新しい棚や水道器具玄関のTVつきのチャイム、縁側の様な所は雨が入らない様に全面、波板で塞いで欲しいという難問もいろんな事もお願いしてとりかかって頂きました。皆様、本当にしっかり、雨が入らない様考えて完全にやって頂き、嬉しかったです、こんなに素晴らしくなるとは思っていなかったのに、施工の方が丁寧だったのが一番でした、
その上優しいお値段だったので多分、赤字かなと思う位でしたので屋根もみて貰いましたか瓦はそんなに悪くなく、トユを見て貰い、合わせてお支払いしましたが感謝致します、星の数は5以上だと思います。

この会社に決めた理由

台所を広げるために裏の土間に縁側の様に広げる為に板の間を作り、
荷物を置く為に波板を貼り直して雨が入らない様にして貰ってお風呂があるので少し、
開けなければならないと言われた、又トユを考えて頂いたり、台所は天井、全面クロス替えなので吊り棚や水道の蛇口やドアホンも新しい最新の物に変えて頂いたり
雨がもったり、したら、すぐに見に来て頂いたり、昼間もやすみますとか、
逐一報告されます、担当者の方も直ぐに電話して下さり、言い方ばかりで良かったし、雨で予定通りにはいきませんでしたが思い通り以上のできだと又安かって、家具も変えられて良かったと思って居ります、
会ってすぐ担当さんの最初の一番の対応が最後までしっかりされていたので安心感が決めてでした。

お客さまのご感想

この度はいろいろお世話になりました。水回りやリビングのリフォームは何度か経験していますが、外回りの工事をお願いしたのは初めてで、当初イメージしていたものと違う感じになった部分も多く、もう少し綿密に打ち合わせしながら進めればよかったと反省しています。今後の参考にしたいと思います。テラスはしっかりした作りで採光もよくお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

今回４社に見積もりをいただきましたが、庭の工事を予算内で受けてくださったのはこちらだけだったので、お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通りでした、他の部分でリホームする時はお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トラブルはありましたが、適正に対応いただけました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすくなり、気持ちの良い環境になりました。
ありがとうございます。

今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

技術力、この一点に集約されます。
また、住みながらの長い工事期間中、様々な配慮をいただいました。そして、築５０年近い家ですので既存の小さな不具合の工事、修理なども迅速に対応していただき、格段に住みやすくなりました。
手に技術のある職人さんがいらっしゃるからこそ可能な対応でした。

以前、工事していただいたリフォーム会社さんでは、既存の気に入っている部分は残してのリフォームを依頼しても、出来ないのかメーカーのカタログを持ってくる始末で思っているようなものは実現できないのかと思っていましたが、こちらの会社では難なく実現していただき感謝しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所のデザイン、アドバイスがあり、たいへん助かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
家からも近く これからも、お付き合いできると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事がきれいできちんとしていて、こちらが気がついて改良して欲しいところはちゃんと手直ししてくれた。

型や色を決める時にはじっくり待ってくれました。

この会社に決めた理由

担当者の話やすさ、色々相談に乗ってくれそうだったので。
実際、納得するまで話を聞いてくれました。