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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事前からやりとりもスピーディーで大変スムーズでした。予算に合わせてシミュレーションソフトを使って提案していただきました。
また、工期も予定通りに進めていただき
こちらの要望以上のお気遣いもしていただきました。
さまざまなイレギュラーなことも、ディレクションしてくださる方が実際によくご存知で大工さんや電気屋さんと交渉してくださり、思った以上の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。
また、外装や、窓のことでご相談させていただくことも今後あると思いますので
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

たまたまこちらで紹介していただいて
ご連絡を頂きました。
大変スムーズにやりとりができましたのでお任せしたいと感じお願いすることになりさた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

給湯器が入らないため工事までかなり待ちましたが、それは想定外の事情で仕方のないこと。現地調査、見積もりから工事完了まで、気持ち良い対応をしてもらえました。満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりのために現地調査に来ていただいた時点で、的確にこちらのニーズを把握し、必要な工事内容を説明していただいた。スピーディで的確な判断がプロとして信頼できると思ったから。相見積もりを取ったところ、見積り見積金額も妥当だったので、

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

妥当な金額であったこと、見積等の送付も早く、工事立ち会いも行って頂き安心でした。
畳の下に敷いていたシートですが、見積の際に見て頂いて、交換等の提案があると、なおよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
費用面で想定内の金額だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、柔軟に対応していただき、仕上りも良いものとなりました。
工期が長かったのもありますが、途中での、位置変更や追加工事も柔軟に対応していただいた。

この会社に決めた理由

初期見積り段階で、要望に対する柔軟性。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

やりとりが丁寧

この会社に決めた理由

提案力、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全般的に丁寧に対応をいただきました。質問に対してもきめ細かくお答えいただきました。途中で、予想外の修繕が必要なものがただ来ましたが、大きな追加費用にならずに対応いただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、また対応や見積り金額も納得ができる内容だった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年度末の急な工事でしたが、早い対応で助かりました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

各工程の職人さんが丁寧に仕事してくれて、物流諸般の事情や部材の間違いなどがあって契約して半年ほど待たされたが、仕上がりには満足している。

この会社に決めた理由

ユニットバスが入らないので、従来工法の浴槽入れ替えだったが、生活しながら工事をやってもらえた。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

だいたい理想通りの提案であった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

追加工事が発生するかもとは言われたが、実際に職人さんに来てもらって現場を見てもらってから判断して貰えば良かったと思った。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから