リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日当たりが悪く暗いイメージだった我が家でしたが、床の色を変えただけで明るく居心地の良い空間になり、気分も明るくなりました。
少々予算オーバーでしたが、想像以上の綺麗な仕上がりに大満足です。
また、こちらの急な要望にも対応していただき感謝しております。
リフォームする際はまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さんの知識の豊富さと、ただ提案するだけでなく私達の立場に立った具体的なアドバイスを下さり、この方なら信頼できそうと思えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事は、お客様の塗装ＤＩＹコラボでしたが、とても素人は思えない仕上がりで、びっくり致しました。
その結果、白色を基調にナチュラルでとても明るく清潔感あるお部屋に仕上がったと思います。またサッシ窓とお部屋の断熱により、快適に過ごせる空間にもなったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高評価
担当者の人柄まも良く説明もあった。
集合住宅なので管理会社や理事長さんへの案内や養生、ご近所への挨拶回りしてくれた。
低評価
勘違いしている考えもあった。
お客様をだしにしてメーカーのカスタマーセンターに電話させて対応しようとした。
取引業者に強く言えず様子伺いして段取りをしていたよに見えた。
結論に時間が掛かりお客様からつつかれると早々に対応していたように見える。
取引業者の評価をしてないように見えた。
業者の選定ルールを決めていないようである。
取引業者の方が上にいるように感じました。
再修理が多く遅延損害金が発生し残念でした。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりが見やすかった。
要望や作業確認の振り返りができる用紙があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただ誠にありがとうございます。
また、工事中の施工不具合などでご迷惑をおかけした部分が多くあり、工程通りに施工ができずお客さまには大変ご負担をおかけすることとなりました。深くお詫びを申し上げます。
多くご不安やご心配をおかけいたしましたが、お客さまのご協力のもとで工事を完了させることができ心より感謝申し上げます。
工事前・工事中・仕上がり後も都度確認していただきご相談させていただきながら進められたことで無事に完成することができました。
多くのご負担をおかけいたしましたが、また何かお困りごとがございましたら当社でもお手伝いができればと思っております。
お客さまよりいただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの品質に満足しています。
この会社に決めた理由
仕上がりの品質に自信を持っている。
リフォーム会社からの返答
この度は工事させて頂き有難うございました。工事中もお気遣いありがとうございました。仕上げりに関してもご満足頂き大変うれしく思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡清水町 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実丁寧な対応
この会社に決めた理由
ホームプロの評価をみて
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂が寒いということで、あたたかいユニットバスに交換させていただき、トイレも使用しやすくさせていただきました。
お母様がとても満足していただいたということで、とても嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明をされていたので、これからも注文者に対し頑張って満足いく対応をお願いいたします。
この会社に決めた理由
注文者の要望についてわかりやすい対応を行っていただきました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。また何かお困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定より早く完成してありがとうございます。
この会社に決めた理由
古い家屋の修理でしたが、より堅実な工法の提案。
結果的にはより納得いく価格での契約。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に多大なるご満足を頂戴し感謝を申しあげます。外装工事に関しては無知な施工をお客様にご提案しその後、お客様もリフォーム業者も途方に暮れてしまう事案を様々垣間見て参りました。そのような悲しい現実が決して無いようにお客様に可能な限りご提案をさせて頂きました。途中、私の凡ミスでお客様のご期待を裏切りかけましたが、最大限の努力を行いお客様にお応えできたかなと考えます。今後も何かお困りごとがございましたら是非、お声をおかけください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから現地調査そして施工まで，繁忙期にもかかわらず短期間で対応いただけました。
仕上がりも納得できており満足しています。
この会社に決めた理由
˙ホームプロでの実績
˙施工事例
˙担当者のレスポンスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お引越し前には工事が何とか間に合ったので、良かったです。
また何かご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレには神様がいるといいますが、ずっと綺麗にしたいと気になっていたところ、予算や諸事情で思い切ることができませんでした。今回、担当の方に相談にのっていただき、実際に工事していただいて、本当によかったと思います。トイレが綺麗になると気分も明るくなる気がします。感謝ばかりです。リフォームの際には、またこちらに依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが速かったこと、担当者がこちらの意図をよく汲み取って、すぐにそれを見積もりしてくれたこと、また価格が思っていたよりも安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また、大変満足の評価、恐縮です。
今回は、「トイレ交換」ということで「便座が温まるもの、掃除がしやすいもの」という観点で製品の提案をさせていただきました。
最近の便器は本当に汚れにくいので、掃除の手間は大幅にへることと思います。
自社施工によりコスト削減、工期短縮、まごころのこもった施工を心掛けました。
リフォーム専門店として三重県でリフォームリノベーション件数にこだわり活動しておりますので経験豊富なスタッフが対応することでご安心頂けてうれしく思います。
工事の大小、金額の大小にかかわらずリフォームの事なら何でもご相談いただく事でどんなお困りごとにもお応えできる会社を目指しております。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当日も時間きっちりで対応も良く、工事も早くて助かりました。
大変満足です。
この会社に決めた理由
対応が早く説明も簡潔で分かりやすかった。
金額もすぐに出してもらえて良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。満足とのお声をいただき、現場担当者ともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常にサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はメーカー推奨店、水道局指定工事店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を！」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 151,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご提案ご対応のおかげで、これからも安心・快適に住み続けられます。
アフターメンテナンス含め、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで会社規模・実績等を確認し、具体的な提案力・対応力が
優れていたため。
リフォーム会社からの返答
全体的にご満足いただけている様で、大変うれしく思います。こちらでご提案した内容を採用いただき、実現化することは我々としてもとてもうれしいものです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,808件登録されています。
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