築年数：30年以上の評判・口コミ（337ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応は非常に好感が持て、信頼できると感じた。

この会社に決めた理由

1=価格、2=担当者の人柄、3=対応の早さと丁寧さ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な施工をありがとうございました。

この会社に決めた理由

様々な提案をしていただき説明が丁寧であったことと、他社の見積もりに比べ低価格であったため。

お客さまのご感想

最後の仕上がりの見た目は良さそう。内部の下処理は当時現場におらず、細かい写真までは取得できなかったので、何とも言えない。価格は若干他社より高い感じになったが上記の通りホームプロ上の保証表記を誤認したため、仕方ないとしている。

この会社に決めた理由

施行内容と見積もり内容、一番強い要因はホームプロ上の10年保証の内容を誤認したこと（気付いたのが契約後だったので、もはや手遅れだった）。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年を超える家を丁寧に診て頂き網羅性の高いアドバイスをありがとうございました。古い家なので、リフォームして住めるかどうか不安でしたが、Tさんとのお話し合いで安心してお任せする事ができました。将来は今回のリフォーム箇所以外でもまたお願いしたいと思います。大変信頼のおける会社様でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ提案の網羅性が高く、信頼できる会社と感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールで送った質問への対応が驚くほど早く詳細で驚かされました。メーカーのショールームへも同行していただきオプションや色柄の選択のアドバイスを頂きました。工事の方も感じの良い方ばかりで、風呂場の電気が少し暗いと言ったらその日のうちにLEDを買いに行って付け替えて下さり恐縮しました。補助金の申請も私はハンコを押すだけでした。風呂に入るたびに満足な気持ちになり、もっと早くリフォームすればよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

仮見積もりをお願いした時の対応が早く詳しく見積られていたため正式な見積もりをお願いしましたが、お会いした担当のお二人の説明や対応が的確で雰囲気も良く、補助金も使って値段も安く抑えてくださったのでこちらにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ある程度納得できる価格であった。
対応は丁寧でしっかりした作業をしてもらえそうであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍でいろいろな制約がある中、そして年末年始をまたぐ慌ただしい時期に、希望に沿ったリフォームをしていただき、ありがとうございました。最後の社長さんの検査では、外回りの今回の対象外だった箇所にもいろんなご指摘や補修をしていただき、家の現状がよく分かりました。今後も何かありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の段階でのこちらの希望を十分に尊重していただきました。合い見積もりをとった他社さんとは違い、「理想とは分かっているけれど明らかに予算を超えてしまう高価なオプション」を敢えて強く勧めてこないという姿勢に好感が持てました。見積もりも細かな内訳まで丁寧に説明していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上に良い仕上がりで、大変感謝しております。
納期も無理をお願いしたのに、スケジュール通り仕上げて頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

4社見積りを取りましたが、最もこちらの意向に沿ったプランを提案して頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがスリッパ持参で来られたのでしっかりした会社だなと好印象でした。
価格的にも満足です。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄がとにかく丁寧で誠実で相談しやすかったのが良かったです。
工事日には始めと終わりに顔を出して下さり安心しました。

工事担当の方々も感じが良くて丁寧な仕事ぶりでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算要望に合わせて、適切な商品をご提案いただけました。対応がとにかく丁寧で迅速であるため、とても信頼できる会社です。次回のリフォームがあればぜひともお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算への対応がとても丁寧で迅速でした。お客さま目線で対応いただけました。