リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変よろしいかと存じます。
この会社に決めた理由
ホームプロだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、屋上の防水補修工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
今後屋上の全面的な防水改修工事をご検討の際は良いご提案ができると思いますので、その際はぜひお声掛けください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 大牟田市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいたため、zoomも含め、電話やメールで丁寧に聞き取りしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・当時リフォームする家から遠方に住んでいたので、家から近所のリフォーム会社さんならお互い融通がきくと思ったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、本当にありがとうございました。
工事物件にお住まいでなく、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せを電話・メール・ZOOMにてやり取りさせて頂きました。
工事中では、サッシ工事などが予定より少し遅れてしまいましてご迷惑をおかけしました。そんな時でも、いつも笑顔でご対応頂き、誠にありがたかったです。今後も末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。何か不具合などございましたらすぐにおっしゃってください。すぐにお伺いさせていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 11,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社かに見積もりを出して頂き担当者ともお会いして自分達の理想に近いプランをいち早く出して頂けた。
同時に担当者が細かい注文や要望にしっかりと応えて下さった。
この会社に決めた理由
何社かの見積もりの中で自分達の理想に近いプランだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
たくさんある会社の中から弊社をお選び頂いたこと、非常に嬉しく思っております。お客様のイメージに近づくことが出来たか不安な部分もございましたが、満足して頂いたとのお言葉を頂き本当にありがとうございました。またリフォームのご相談等ございましたらいつでもお伺い致しますので、お声がけ頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様のお人柄がよく感じました。
ホームプロ上でのチャットレスポンスが早く、翌営業日には返信頂けていたので安心して任せられました。補助金の関係でお忙しい中であったと存じますが丁寧にご対応ありがとうございました。また何かあればご相談したいと考えています。
この会社に決めた理由
1番は相見積もりの結果、最安のため。
他の見積もりお願いした会社様にくらべ価格差が大きかったです。またあくまで個人的感想ですがお人柄も良かったため最終的にお任せしようと考えました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。
当社の日程等にもご協力いただき、スムーズの工事が完了しました事に、感謝致します。
又、何か御座いましたら、いつでもお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 137,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでのトラブルはよく聞くことがあったので、不安でしたが、とても丁寧にそしてわかりやすくご説明いただき、イメージを持って、発注できたことが良かったです。また、実際の工事スタッフの方々も技術力が高く、申し分ない仕上がりになり、大変満足しております。
次にリフォームを行う際も、お声がけさせてもらいます。
この会社に決めた理由
評価がよかったからです
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回のリフォームは、洋室２部屋にエアコン電源および本体の設置、洋室扉の取替、間仕切り壁と扉の新設、押入をクローゼットに変更する工事をさせていただきました。
お話を聞く段階から、エアコン工事に関する事例を写真付きでご準備してくださったり、ご不明点などはすぐご連絡をいただいたおかげで、お客様のイメージに少しでも近づけることができたと思っております。
ありがとうございます。
お見積りの出し方やどんな情報が必要かなど、こちらも改めて勉強させていただきました。
次にご用命いただける際にも、ご満足いただけるよう、精一杯務めさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
間取りなど全体的には満足ですが、責任者と現場での行き違いが多々あり、施工が甘い箇所やアクシデントがありました。とはいえ、担当の方は素早く相談に乗って下さるので、アフターケアはしっかりされていると思います。
この会社に決めた理由
施工方法が施主と言うままでなく提案型で良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より、私どもをご指名頂きまして
ありがとうございます。
工事部分では、トラブルもあり、大変ご迷惑をおかけして
おります。申し訳ありません。
早急に対応をさせて頂きますので、少しお待ちください
また、その他の点ではご満足を頂いてありがとうございます。
全てがご満足頂ける様に担当者・職人共々精進してまいります
ので、今後も何かありましたら是非お声がけください。
この度はありがとうございました。
失礼します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年寄りでも利用可能な提案をしてもらい、納得いく説明や、工事をしてもらい大変感謝してます。
この会社に決めた理由
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は、「安全性重視」ということで、こちらでIHの商品を選定させて頂きました。
使い勝手等、いかがでしょうか。
今後とも何かありましたら、工事の大小問わず何なりとご相談ください。
今回は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 366,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした。
全体の工事期間は、長くなりましたが、当方の都合に合わせていただきありがとうございました。工事を分割していただけたことは、休暇取得を調整でき大変助かりました。
キッチンはきれいになり、毎日の食事時に使いやすくなりました。
壁・床もきれいになり、家の中が明るくなったと感じます。
ただ、床の張り替え時の改善ポイントだった「床のきしみ・音」が解消されなかったのは、残念でした。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できそうだった。
・工事日程が要望に近かった。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,918,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大きな会社でしたので、見積もりも高いだろうと思っていました。
担当者のプロとしてのアドバイスがあり、予算内で、それ以上のリフォームが出来て、
満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力があり、見積もりに漏れがなかった。
プロとして的確なアドバイスがあり、予算内でリフォームができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
素敵なキッチン、洗面化粧台、トイレが完成し私たちも大変嬉しく思います。
お気付きの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールや連絡のレスポンスは若干遅いところはありましたが、一連の流れは問題なくスムーズに行う事が出来ました。仕上がりも丁寧で納得しています。
この会社に決めた理由
現地確認の時から親切に説明していただき、不安な点についても、アイデアを提案してもらいました。相見積で一番安い会社ではありませんでしたが、ちゃんと施工してもらえると思い選定しました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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