築年数：30年以上の評判・口コミ（254ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

技術的に優れている。

この会社に決めた理由

相見積6社中、最も対応及び説明が良かったことと、金額的に納得できるものであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）

この会社に決めた理由

他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく誠意ある対応で、安心してお任せできた。職人さんも丁寧な仕事で、後始末などもしっかりしていました。全てに満足しています。

この会社に決めた理由

こちらのニーズを適格に理解して、リーズナブル価格を提示してくれた。仕様内容も明確に説明して頂き、納得して依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。

お客さまのご感想

想像より作業が順調で
朝から始めて１６時には引き上げ。
早上がりに浮かれたのか、下記にあげるようなこと何もやらずに引き上げて行きました。

■ガス配管の元栓を閉めたまま帰った
　メーター機器は正常だがガスが出ず。
　ガスは危険なため東京ガスが緊急出動
■蛍光灯の配線接続部が露出という工事内容
　漏電が心配で自分で分解、配線からやり直し
■シンク扉がデコボコ
　ネットで調べ、自分でアジャスターを調整
■我が家の荷物を動かし、隣家敷地に放置
　元に戻さず帰って行った
■オガクズごみを片付けず放置
　郵便ポストの上にごっそり残したまま

やることやらずに
これだけの事をしでかして
請求は普通に全額きました→払います。
この会社には二度と頼みません。

この会社に決めた理由

小規模工事も請けてくれる会社だったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォーム有難う御座いました。
古い家なので難しい工事もある中、皆様の真面目な作業ぶりに感心いたしました。
予想以上の出来栄えで細かい部分にまで気を使って頂き感謝しております。
チームワークとか配慮というのか分かりませんが無駄のない作業は施工会社のレベルの高さだと思います。
お願いして本当に良かったと皆で喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いので興味を持ちました。
口コミ内で書かれていた施工内容や、仕上がりの状態、担当者の評判など全てレベルが高く、一度お会いしてみようと見積もりのお願いをしました。
対応も早く
古い戸建てにもかかわらず現場をしっかり調査し、色々な提案をしていただきました。
十分納得出来る内容でしたので、この施工業者さんならとお願いを決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと対応していただきありがとうございます。
御社からも近いということもありありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応力と納得できる価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレを和式から洋式にリフォームして頂きました。
担当者様と現場の方もとても感じがよく、
工事も何も問題なく進めて頂きました。
仕上がりにもとても満足しております。
工事後に台所の水栓が故障し、そちらの交換も急だったにもかかわらず迅速に対応して頂きました。
今後もなにかリフォームを検討する際はお声かけさせていただければと思っております。
この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な対応と、水回りが得意そうだったのでこちらに決めました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のレスポンスが早い、また、こちらの希望する工事が出来ない箇所があったとき、代替案もその場でスグに提示してくれるなど、段取りもよく工事完了まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望、予算に合わせた提案をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いし、大正解でした!
こちらの都合で日にちがかかってしまい大変申し訳なかったですが、嫌なこと何も仰らず日程も合わせていただき感謝です。
プロとしての様々なご提案もとても信頼できました。
ご返信の速さ丁寧さも、とても有り難かったです。いつも安心して連絡させていただくことができました。
そして思い描いた通りに仕上げていただき大変満足です!
今回は本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

4社程、見積もりしていただきましたが提案がスマートで1番ご返信も早かったです。
見積りも他社さんと項目ごとに比べても同じくらいでしたが、ポイントポイントで1番良い方法や材質なども選定していただきセールス感もなく信頼ができましたのでこちらに決めさせていただきました。
結果いつもでもお返事が早く色々と相談しても敏速に丁寧にご対応していただきました。