リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の作業含めての対応ありがとうございました。
こういったリフォームでは 契約した会社だけでなく、いろいろな職人の方に作業してもらうので、あたり・はずれがあるのでは？と心配していましたが、今回対応いただいた職人の方は人柄も良く、技術的な面はもちろん、丁寧な作業で、当初の心配は杞憂でした。
一部 予定通りに施工できなかったものもありますが、リカバリーしていただきありがとうございます。完璧に予定通り進むのが理想ですが、問題があった際に、どのようにリカバリーいただけるかが大事だと思っております。そういった点でも こちらの会社にお願いしたのは正解だったと思っています。
なお、リフォームを進める中で、当初の予定にはなかった部分についてもいろいろと相談させていただけたのは大変助かりました。引き続き ほかの部分のリフォームでも相談に乗ってもらいたいと思います。
この会社に決めた理由
・戸建ての間取り変更を含むリフォームの実績（事例）があった点
・担当者の説明・アドバイス力
技術的な面はもちろん、暮らしていく中での こうしたほうがいいのでは？といった
アドバイスが 利用者目線であった点
価格は高かったのですが、間取り変更を含む大きなリフォームになるのでこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。高評価をいただきありがとうございます。とても嬉しく思っております。工事中は思うように収まらない作業もございましたがお客様のご理解のもと無事に完工を迎えることができました。また、ご心配事やお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,913,319円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、一生懸命に作業してくださりありがとうございました。日々の作業工程の説明もわかりやすく安心してお任せ出来ました。仕上がりも満足しています。作業後の清掃もしっかりしてくださり有難かったです。
この会社に決めた理由
塗装に特化した会社だったので信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への外壁・屋根塗装のご依頼、誠にありがとうございます。
安心して工事をお任せ頂ける様に、詳細な塗料のご説明、塗装方法、外壁、屋根、付帯関係のお色の入念な打ち合わせなどをさせて頂きました。
その旨にご満足頂けていたようでご安心いたしております。
今回、断熱効果の高い塗料を塗装いたしましたので、夏や冬のエアコン、暖房の効きの良さなど実感頂けると思います。
万が一の不具合はもちろん、他の箇所でお悩みが発生しましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,454,979円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と施工でした。
やや時間がかかるのは、丁寧な対応や施工準備のためと思われます。
価格は妥当なところかと。
施工会社の責任ではない思わぬこともありましたが、的確な対応で順調に工事は完了しました。
少額工事にも関わらず、丁寧に施工していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績における評価など、価格も含めた総合判断
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 181,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
助成金の申請もしていただきとても助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいだときにとてもよく話を聞いていただき、わかりやすく説明もしてもらったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等永いお付き合いをさせていただければと思っております
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
条件として施工時若しくは施工後に何らかのトラブルや、やり直し等が起きたときに対応が適切に気持ちよく行えることを望んでいました。最初の予定からスケジュールがずれ込んだりやり直しも発生しましたが、都度丁寧に対応していただいたことは評価します。
この会社に決めた理由
口コミと比較的近い距離にあるので何かのトラブル等が起きたとき、早めの対応を期待して選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、トイレ扉のお取替え、トイレ内木枠部分の塗装、また階段リフォームなど多岐に渡る工事を対応させていただきました。
階段商品の納期遅延による工事日の変更や、塗装のお色味のやり直し、また工事後追加で側板のリペア工事対応により、お客様にはお手数をお掛けしました。。。工事中は冷房を付けていただいていたり、毎日お飲み物を置いていただいたりとご配慮いただき、職人ともども非常に助かりました。ありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度施工していただき有難うございます。
今後も家の事で何かあった時はお願い致します。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをいただきましたが、こちらの会社の担当の方の対応が丁寧だったので、決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
トイレの工事では大変お世話になりましてありがとうございました。またアンケートにつきまして
もお手数おかけし恐れ入ります。また網戸張替１枚から家全体の大規模工事までお住まいの事でお困りの事がございましたらいつでもご相談くださいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への配慮や丁寧な施工で満足できました。
この会社に決めた理由
ドローンを使った細かい説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価ありがとうございました。
屋根塗装と雨樋交換でお世話になりました。
ドローンを使った説明にご満足頂き光栄です。
最近は写真の画質が向上しかつ機体の性能も以前よりもはるかに向上しております。
また家の事でお困りの際にはお声かけ下さい。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望も真剣に聞いていただき、的確なアドバイスをいただけました。
また、こちらの都合に合わせて工期を急いでいただき、大変助かりました。
リフォーム箇所の仕上がりも、とても丁寧で綺麗にしていただき大満足です。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、わかりやすい説明で、安心してお任せできたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
中古物件（戸建て）を購入されてのリフォームでしたが、
お引越し日も決まっておりましたので、できる限り
お引越しの前に作業をさせていただく工程の調整をさせていただきました。特に、タイル貼りの在来工法の浴室をユニットバスに交換する内容がございましたが、
解体工事で、相当な騒音や粉塵の発生が想定されましたので、第一優先に手配調整をさせていただきました。
約２週間ではございましたが、結果として、全ての作業が引っ越し前に完了ができましたので、
お客様のご生活にもご迷惑をおかけすることがなく、安心いたしております。
浴室の色やトイレの壁紙の色などのこだわりも取り入れることができました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 和室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も細かな仕事になるかもしれませんが対応、説明等宜しくお願いします
この会社に決めた理由
対応、説明、価格に納得できた
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
お施主様ご夫妻のお人柄の良さのおかげです。
お喜びいただけましたことが、何よりのご褒美であり、明日への活力になります。
今後とも長いお付き合いを頂けますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の工事でしたので、工期が短く済んだのはよかったです。ドラム式洗濯機が重く、床の張り替えが大変のようでした。遅くまでかかり終わらせてくださいました。
気にかかったのは、ユニットバスの設置の日です。早朝7時過ぎに来られました。前日の作業は9時頃でしたので驚きました。電話連絡欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの評価がよかつたのと、金額です。他では無理と言われた額を提示していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事ありがとうございます。
ユニットバスの配送のお時間は大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後は職人さんだけではなく配送にも注力したしまして、より良いリフォーム工事に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 富津市 |
|---|---|
| 価格 | 938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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