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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日が迫っても何も連絡がなく不安でした。完成後の図面やＣＧを見せてもらえていたら、安心して待っていられたと思います。でも仕上がりを見て、こちらのわがままも聞いてもらえましたし、製品のグレードアップを数か所善意でやって頂き本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の人柄。質問への的確な回答。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的には大変満足のいくリフォームでした。施行開始直前に東北大震災が発生し、部材等の納期が送れ施工期間も大幅（３ヶ月余）に遅れましたが、天災のためこれもやむなしでした。担当のＹさんにも大変気を遣って頂き、気持ち良い対応をして頂ました。予定価格以下で満足のいくリフォームが出来ました。気になる事は電気工事関係が少々弱いかな？と思いますが、又、依頼したい業者でした。

この会社に決めた理由

１．５社に見積もりを依頼しましたが、同等品質で一番低価格でした２．担当者の熱意、誠実さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変わがままな要求やこだわりをご理解いただけてご担当者様に感謝します。各業者さんへの工事内容の指示や監督業務も安心してお任せできました。又、各業者さんも親身に話や相談に乗ってくださりイメージが想像以上の良い仕上がりになって、大変満足です。

この会社に決めた理由

こちらの要求やイメージを親身に受けてくださる対応と、見積金額で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初夕方の６時までかかるといわれていたのにお昼には終わってしまってびっくりしました・・・出来上がりもきれいで大変満足してます。

この会社に決めた理由

ご近所だったから。それと値段の安さと見積もりの回答の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

地元密着で今後もリフォームを頼めそうたったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な施工をしていただき、仕上がりにも大変満足しております。又機会が有りましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１ホームプロのサイト上での評価の高さ２外壁・屋根のリフォームの施工例が豊富であること３社長さんの誠実な人柄と一生懸命さに好感をもてたこと４他社との現調の差（きっちりとした現場確認）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。

この会社に決めた理由

以前にホームページを見ており名前は知っておりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少し手直しもありましたが、満足しています。

この会社に決めた理由

希望だけでなく、ライフスタイルに関する質問もされたこと。

お客さまのご感想

見積の段階で丁寧な説明と、ショールームでの家内部の微妙な色合わせを社長も同行して、長時間にわたり入念にやってもらいました。当方の注文に不可能なことであればその理由の説明、こちらの気の付かないところのアドバイス等々。だいたい予算内に収めてもらえました。工期予定の遅れは東日本大震災によるものであったが、その場合の品物入荷を他社の製品に替えて（INAX→TOTO）間に合わせてくれました。建設現場というのはとかく怒声が飛び交うところ、タバコの吸殻が散らばっているところと思われがちだが、隣人たちの話では、おとなしい人たちだった、ということでした。仕事帰りに、毎日のように現場を見にいったが、清掃がきちんとなされていて気持ちがよかったです

この会社に決めた理由

２社からネット上での見積を依頼したが、そのときの金額が若干安価であったこと。・従業員が自社職人または常時雇いに近い職人、という構成で業種の違う作業の連携がよりよくとれるのではないか？と思ったこと。・予告無しで会社訪問をしてみたが、社長自ら説明に応じてくれて、担当者任せにしていないとわかったこと。