リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
お客さまのご感想
何度も打合せをさせて頂いている過程で当初の計画より広い範囲のリフォームになりましたが、いずれリフォームしたい箇所でしたので今回一括して工事できたことに非常に満足しております。基礎（土台づくり）も丁寧で素人には気付きにくい部分も分かり易く説明して頂きました。工事の進行具合により、現場を見ながら細かい仕様を決めることができたことも満足する結果につながりました。引き渡し後も気付いた点があれば即対応して頂ける点も安心です。また、仕事で時間の取れない本人に代わりいろいろな面で代行して頂いたこと等、すべてに感謝しております。今後もお世話になりたいと思います。３名のご担当者の方々、工事に携わってくださった皆様、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どんな小さなことでも相談できる雰囲気があり、最初の印象が良かったこと。管理組合、近隣への挨拶等、可能な限り代行して下さること。見積金額だけではない部分を重要視しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、ご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。そのおかげで私共も、スムーズにお仕事がてきた事と実感しております。アドバイスさせて頂きました製品も、気に入って頂けた事と共に、いつも当社へご親切に対応して頂きましたこと、本当にうれしく思っております。完了後も何度もお伺いさせて頂いておりますが、お仕事はもちろん何より、いろんなお話ができますことが一番楽しく思っております。ありがとうございます。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
対応、マナー、こちらの要望に応えていただき、思った以上のリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
ネットで、検索してから、直接お支店のほうへ話を聞きに行きました。見積もりの対応も早く、予算を出していただき何度も見積もりをしなおしていただき、詳細を大変わかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
今回は、弊社に工事ご用命頂き、誠にありがとうございました。キッチンの色や扉、フローリングの色等、何度も打合せの時間を頂き、お客さまとのコミュニケーションを取らせて頂いたことで、良いリフォームができたのだと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話様になりました。家全体のリフォームから、先ずは屋根とお風呂のみのリフォームとなったにもかかわらず、誠意あるご対応をいただき有難く厚く御礼申し上げます。更に、市役所の補助金の手配や面倒なことにも充分ご対応いただき重ねて御礼申し上げます。満点にすると向上心がなくなるかもしれないので（笑）少し気になった点（屋根瓦の廃棄方法と時間変更時の調整）をマイナスしておきました。今後もリフォームをしていかなければならないのでその時にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初は屋内全体のリフォームを検討していましたが、地元の業者から屋根や外壁がだいぶ傷んでいるというので見積を依頼したところ、とても高かったので、ホームプロさんからご紹介をいただいた数社の業者さんに見積依頼をして話を聞いたところ、H社のSさんからとても良いアドバイスをいただいたのと価格も安くしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は過大な評価をしていただきまして、ありがとうございます。作業時間の変更がないように心がけ、お客様には安心とういう印象を持っていただけるように頑張ってまいりたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,201,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
担当者との交渉が話し易かった上に、スムースに運び、即断できない我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できました。また、追加工事も含めて予算内に収めてもらえました。次に予定しているリフォームもお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
１）担当者との交渉時、話し易かった。２）即断できない様な我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できた。３）見積り額が予算内であった。
リフォーム会社からの返答
配管工事がうまくでき、お客様も納得して頂きうれしく思います。仕上がりも満足していただき良かったです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 198,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。営業のYさん、そして施工していただいた工務店の方の仕事振りは非常に丁寧であり、満足できる施工結果でした。
この会社に決めた理由
営業のYさんが非常に親切・丁寧であり、信頼できると考えて決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けるリフォームができて大変嬉しく思います。お客様と出会ったのも何かの縁だと思いますので今後もアフターメンテナンスはもちろん、お客様と長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
質問や要望に丁寧に対応いただきありがとうございました。今後、機会があれば、またよろしくお願います。
この会社に決めた理由
対応が素早かったことと、料金的な納得感があったため。
リフォーム会社からの返答
ガス給湯器と浴室シャワー水栓の取り替えでした。それぞれ不具合の対応でしたので、お急ぎの件で、お客さまも出張先からの電話とインターネットでのやりとりでご対応いただきました。こちらこそ今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
はじめてのリフォームでしたが、おかげさまでとても満足のいく仕上がりの家になりました。自然素材に関する知識も豊富で丁寧に説明して頂き工事中は安心しておまかせできました。ただ予想外の出来事もあり、はじめに思っていたよりも予算がかなりオーバーしてしまったのでその点は少し残念です。細かい途中変更も快く応じてくださり、色々と気を配っていただき本当にありがとうございました。またなにかありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
細かいプランをご提案いただいたため。自分では考え付かないようなすみやすいプランを提案していただけそうだったので。自然素材に興味があり一番色々提案していただけそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼誠にありがとうございました。ご満足いただける仕上がりになったこと大変嬉しく思います。コスト面では、予算よりオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないよう貴重なご意見として努力してまいります。今後も末長くお付き合いをお願いしたいと思いますので些細なことでも構いませんからご連絡下さい。また、自然素材に興味をもっていただけた事とっても嬉しく思います。お父様にもよろしくお伝えくださいありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,474,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
今朝現場最終確認致しました。とても明るい感じにこぎれいになっており、満足しています。また機会があれば是非御願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
そこそこの金額で丁寧にしてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は和式のトイレから洋式のトイレに変更する工事でした。アパートの共同トイレであり、１Ｆが店舗となっていた為、皆様にご迷惑をお掛けしない様、１日で全て予定工事を完了する事が出来ました事は、職方をはじめ、当社と致しましても大変嬉しく思っております。その上で、仕上がり具合も含め、この度の高評価を頂戴致しました事は、スタッフ一同、大変満足の出来るお付き合いをさせて頂いたものと喜んでおります。今後共、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご依頼を楽しみにお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事そのものは丁寧で満足しています。しかしながら突起物は雨どいのみ塗装するとの説明でしたが雨どい以外のものにも塗られており次の展開の障壁となりました。外壁工事の依頼が初めてのお客さんもいらしゃると思いますので車の点検シートの様に塗装箇所の確認ができたらより親切だと思います。
この会社に決めた理由
事務所が近く適正価格（想定予算）だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。工事部共々今回のリフォームに携われた事大変嬉しく思っております。今後はご指摘頂きました通りチェック体制を更に強化致しまして、お客様との認識の違いが無くなる様努力させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
全体を通して満足はしていますが、施工日の希望が通らなかったこと、洗濯パンの仕上げに少々の不満を感じています。
この会社に決めた理由
WEB上（Iさん）でのきめ細かな対応が非常に好感を持て、また、見積もりに見えた長崎さんの配慮が決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
いたらぬ点もあったにもかかわらず、良い評価も頂きまして、ありがとございました。今以上満足していただけるよう努めてまいりますので、今後また、お手伝い出来る事ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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