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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

上記の強く評価したいポイントと重複しますが、担当の方の対応がすばらしかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ネットでの紹介ということで、最初は不安もありましたが、営業担当の方から職人の方々まで、みなさんとても親切丁寧な対応で安心して工事を進めることが出来ました。仕事も丁寧で、想像以上の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

値段はもちろん、見積り依頼時の現場調査の丁寧さと、他社にない提案でお願いするころにしました。ホームページの施工事例も値段と工事内容が想像しやすく、採用のポイントになりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、説明、工期等ほぼ満足しましたが、仕上がりで一部行き違いがありました。少しでも疑問点があればきちんと聞いていく必要があると感じています。

この会社に決めた理由

対応の早さと担当者のまじめさ。

お客さまのご感想

住み始めて３週間が過ぎましたが毎日快適に過ごしています。リフォームは初めてで、不安なことだらけでしたがｲﾝﾌﾟﾛさんに出会えて夫婦共々本当に良かったと思っています。厳しい予算の中、色々ｱﾄﾞﾊﾞｲｽをしてくれたり初めからリフォームに関して夢が広がる商談をしてくださって楽しかったです。施工が始まってからも細かな心使いや、問題にも迅速にｱﾄﾞﾊﾞｲｽをくれたり日を追うごとに本当に信頼できる会社だと思えました。施工に関してもとても丁寧な仕上がりで、全てにおいて気持ちい対応で大変満足しています。北西で日当りが悪いのをＦＩＸ窓を付けることで見事解決して頂き提案力の高さを実感しました。又、今後とも宜しくお願いします。貴社のますますの発展を願っております。

この会社に決めた理由

提案力の高さ。人柄。親切丁寧。

お客さまのご感想

見積もり～プラン～施工まで、対応が素晴らしかったリフォームの仕上がりも、イメージ通りででした。

この会社に決めた理由

サービス姿勢（態度）・施工事例・顧客満足度の３点です。

お客さまのご感想

営業と現場の情報共有や約束時間の厳守などに若干疑問な点はありましたが、工事内容や仕上がり、マナー、態度などとても満足しております。

この会社に決めた理由

・担当者さんの感じがよかったこと・コストが安かったこと・会社が近かったこと

お客さまのご感想

出来栄えは良かったが塗装費用が高かった

この会社に決めた理由

施工方法が妥当に思えた

お客さまのご感想

迅速に工事を行っていただき有難うございました。仕上がり、金額共に良かったと思います。Ｎ社の担当の方、それぞれ職人さんみんな、良い方々で安心して、お任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからは、こちらの１社のみでした。地元の業者さんも考えていましたが、急いでいたことと、始めの説明を聞いて納得したのでお願いしました。

お客さまのご感想

希望金額内でやっていただくことができたことに大変満足しています。なんといっても、担当いただいたTさんが非常によく相談に対応いただいたこと及びこまめに施工状況等をお知らせいただいたことで安心してお任せすることができました。次回のリフォームのときは、是非ともまたお願いしたいと考えています。本当に今回は、満足、満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

真っ先に、希望金額内で見積もりを出していただいたこと及び説明に納得できたことです。特に、疑問点に非常によく応えていただいたことが安心で着てよかったです。

お客さまのご感想

今回の工事では行き違いがあり何度か手直しをして頂きました。既存の物で使用出来ると思っていた物が、工事の結果使用出来ず追加工事となったり、見積もり当初の商品とは違う物が取り付けられたりと、終わりよければすべてよしとはならなかったのが残念です。ただ、問題を指摘すればすぐに対応して頂けたので、その点はよかったと思います。その他の事では、職人の方達も丁寧な仕事をして下さいましたのでよかったです。価格的には二社見積もりをとりましたが、大差なく相場かなと思いました。ただ、追加工事には割高感を感じます。見積もりの時点で提案なり説明をして下さっていたらよかったかなと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんが加盟審査、指導をされているとのことで安心。利用者の評価。営業担当者が気さくでお話ししやすかったこと。