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お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。仕上がりはとっても綺麗で満足しております。

この会社に決めた理由

金額が安かったため

お客さまのご感想

価格も仕上がりも職人様のお人柄等も全てに満足致しました。

この会社に決めた理由

見積もりを５社にお願いしましたが、希望通りの施行内容を提示された会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。当初の予定より、小さな工事となってしまいましたが、最後まで丁寧なご対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時、いろいろと情報をくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めて契約させていただきましたが、対応が早く、説明も丁寧でした。仕上がりも納得のいくところで、とても満足しました。また、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さと、丁寧な説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、老朽化したキッチンダイニングを、見事に素敵にリフォームして頂き大変感謝しております。イメージは輸入キッチンの木製家具調を希望していましたので、変形コーナーの設計を含め全てが難しい注文で、O社さんには、ご苦労をおかけした事と思います。担当者のAさん、Eさんの丁寧なご対応、納期の正確さ、大工さんの技の高さ、社長様直々の高いお値引き率など本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

会社が老舗であり信用がある。最終的に価格面でも納得がいき総合評価が高かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は評価が遅くなり申し訳ありません。忙しい時期にこちらの意向をくんで早く仕上げていただいたことに大変感謝しております。また、万一の安全性を考えてのユニットバスへのリフォーム依頼断りの理由を聞き、利益優先でないことが伝わってきました。

この会社に決めた理由

タイルのバスルーム全体をユニットバスにするつもりでしたが、見積もりに来て貰い、配管の関係でできないというお返事をもらいました。その説明が納得いったのと他社が「問題ない」と言った場所だったので、Y社さんは施工した場合の安全性を万一のことまで考えてくれて、利益優先ではないと思い、決めました。結果バスルームドア・電気・タイルのリフォーム修理のみでしたが、結果にも満足しています。ただユニットバスにでなくドアのみに変更した後見積もりの段階で遅くなったことが、残念でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期に担当者が施工の段取りに苦労されたようですが、業者の仕事の出来栄えには満足しています、特に塗装屋さんは丁寧で気が付かない不具合に的確に対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応の早さと的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、迅速な工事をして頂き有難かったです。金額的にも、希望通りの工事内容でした。膝の痛みを抱えています母が喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が、迅速かつ的確でした。また、見積もり金額が当方の希望額に相応していました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

畳の和室をフローリングの洋室にリフォームして頂きましたが、どの職人さんもレベルが高く丁寧で緻密な作業ぶりに感動しました。また営業担当さんも感じがよく、安価に仕上げたいという要望を踏まえた上で、適切な提案やアドバイスを頂きました。想像以上の美しい仕上がりに感謝しています。大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工に関する評価が高かったこと。お客様相談室のメール回答が迅速で費用概算もわかりやすく、好感がもてたこと。