リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりになるまで、丁寧に対応していただき大変感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、施工に対する提案。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価を頂き有難うございます。家具等を事前に他のお部屋へ移動して頂くなどご協力頂き、よりスムーズに工事を進めることが出来ました。ご配慮頂き本当に有難うございました。また、ご説明という点で、もっとより分かりやすいよう、イメージして頂けるよう努めて参ります。明るく広くなったお部屋で気持ちよくすごして頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 767,115円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の親切．且つ的確な対応にて、予定通りの工期で完了。出来ばえも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と、的確なアドバイス及び会社が近隣である事
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの入れ替えが今回のメイン工事でした。既存のユニットバスもお手入れが行き届いて、清潔に綺麗に使われている事がすぐにわかりました。年数が経過している為に、所々経年劣化で破損している箇所はございましたが、新設した際もお手入れをして綺麗にご使用していただけるイメージが頭に浮かび、「納まる商品」ではなく、「お薦めの商品」でご提案させて頂きました。私の知人宅のユニットバスの際も、このシリーズで納めたので商品の良さは知っておりました。浴槽搬入の際は、無理をしてご心配をかけてしまったかもしれません。工事の全てを一任下さり、当方の無理もすべてご理解ご協力頂きましたお陰で、大変良い空間に仕上がりました。今後とも、小さな事から大きな事まで末永くお付き合いさせて頂ければ光栄です。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間的な制約などがありましたが、とても気持ち良く相談に乗って頂き満足の出来上がりですありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、適切なアドバイスをいただきとても安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
私のアドバイスが少なからずお役に立てて、大変うれしく思います！娘様がお引越しするまでに綺麗にしたいとのご希望の中、初めてのご訪問させていただいた時に壁紙とカーペットの種類をすぐに決めて頂いたり、遠方にお住まいの中お部屋のお荷物の整理をしていただくなどのご協力を頂いたおかげで、予定通り完工することができました。娘様の新生活が、あのお部屋で気持ちよくスタート出来ていれば幸いです。また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 91,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次々不具合が生じその度に見積書を書き換えてくれ納得のいく説明、誠意ある対応をして頂きました。管理人とのいざこざ（？）に担当者・職人さんたちにはいやな思いをさせてしまい申し訳なく思っています。よく我慢して下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積に来てくれる前から、ﾏﾝｼｮﾝ名を知らせただけで大体の金額を提示してくれ最初から具体的な対応をしてくれたこと。また、見積の際もこちらの意向をしっかり受け止めてくれ早急に管理人に確認してくれたし安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変満足とご評価頂きまして誠にありがとうございます。今回工事では、お住まいの状態で配管交換やユニットバスなど設備の交換でしたので、お家のご負担も大きかったと思います。ご不便なご生活をされながらお荷物移動などのご協力を頂きましてありがとうございました。今後も何かございましたら もちろんメンテナンスでもお気軽にご相談下さい。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,790円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の仕事の段取りが良く、また、商品知識も豊富で、安心して仕事をお願いできました。
この会社に決めた理由
当方の事情で施行を急いでいたため、ホームプロに登録してすぐに返事を頂き、また、商談中の段取りも良く対応が早かったため、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家だったため不具合などが生じた際はその都度連絡をくれこちらの意向を確認してくれました。また追加工事も快く応じてくださり柔軟に対応していただきました。契約をさせていただいた時にＳ社さん（というか担当の営業さん）だったら工事過程での予想外の出費はあまりないだろうと感じた通り、こちらがお願いした追加工事以外の出費がなかったのはとても有難かったです。施工面でもとてもきれいに仕上げていただき全てにおいて大変満足しております。また直すところが出て来た際は是非お願いしたいので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
古い空き家に越す事になりリフォームの見積もりを依頼したが、直したい箇所だけでなく今後住んで生活していく中で生じるであろう不具合などをＳ社さんだけが指摘して、また細かい（やはり他社では何も言われなかった）ところに気づき提案してくれたところ。『やりたい箇所は多いが予算があまりない』というこちらの要望を一番聞き入れてくれた見積もりだったところ（無駄なグレードアップなどしないでくれた等）。また金額面は一番安かったので安かろう悪かろうは嫌だなと一瞬感じたが、丁寧でしっかりした見積もりの説明を受け『お任せしたい』と思わせたところ。
リフォーム会社からの返答
打合せ・工事中と大変お世話になりました。特に工事期間中は空家という事で、何度かお電話にてご相談をさせて頂きましたが、その都度回答を頂けた事で、とてもスムーズに工事を進める事が出来ました。また、お客様には工事途中に現場まで足を運んで頂き、完成イメージをより明確にお伺いする事が出来ました。今回は色々とご協力頂きまして本当に有難うございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
３社紹介を受けて、各会社に連絡をしましたが、施主の要望に対して膝をつき合わせて対応されたのは、１社だけだったのは残念です。もっと薄利多売の精神でより良いサービスを提供されることを期待します。
この会社に決めた理由
現場にて的確な施工説明をしていただいたことと、施工価格を施主の希望に限りなく近づけて頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
外壁に焼杉板を貼りたいとのことでご相談をいただきました。何度もお打ち合わせをさせていただき、施工の仕方を納得していただき工事に入らせていただきました。喜んでいただき、ありがたくおもいます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も希望を最大限聞いて頂き大変満足の行くリフォームに仕上がり感謝しています。このお値段でいいのかと思うほどでした。担当の方にも低予算の中色々尽力頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難うございます。高い評価をいただくことや感謝してくださるなどということは、私たちの仕事において最大の褒め言葉でもあり遣り甲斐になります。金額が高いか安いかは別としまして、私共の仕事での対価を頂く訳ですから喜んでいただけるなんて逆にお礼を申し上げたいところです。大変嬉しい限りです。今後お住まいになりながら別の不具合などあるかもしれませんが、その時はまたお声掛けください。これを機に今後とも宜しくお願い致します。担当：Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 772,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。降雪などがあり、大変だったと思いますが、丁寧で迅速な作業、出来上がりに大変満足しております。今後も機会が有りましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格の安さ、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は八王子市のお客様でガレージと車庫の土間コンクリート工事の御依頼でした。工事中はお客様のご協力もありスムーズに工事も進み大変助かりました。工事の方も御満足を頂き大変高評価を頂き、施工担当者含め大変嬉しく思っております。今後も何か機会がありました際は宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回施工段取りの面でトラブルがあり、評価を下げました。価格には大変満足しており、いくつもの提案をしていただいたき、好印象を持っていただけに残念です。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、値段的も内容としてもきめ細やかな提案をしていただいた点が決め手となりました。対応も早いです。
リフォーム会社からの返答
お客様との打合せ不足が原因で誤解を招く結果となり、こちらも大変反省しております。今後ともお付き合いが出来ればありがいたいと思っております。
| 施工地 | 富山県 氷見市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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