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『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早くこちらの要望を満たしてくれて、大変助かりました。また、担当者の方もさばさばしていて、こちらも余計な気を使わなくて良かったです。

この会社に決めた理由

価格と納期。とても腰が軽かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容の説明が明瞭で解りやすかった。

お客さまのご感想

天井壁紙の仕様を間違えたがすぐに対応していただいたが、仕様を間違えることはプロとは思えません。各職人さんの仕事はよかった。

この会社に決めた理由

地元の業者、同じ団地の施工経験もある。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

私どもの要望に大変親切に対応していただきました。リフォームも初めてのことで大変不安でしたが、知らないことばかりで、失礼な質問にも説明をきちんとしていただけました。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧な説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで気持ちよく楽しく暮らしています。ただ、工事中に私が現場にいなかったので、予定外のことや希望どうりでなかったりなど、タイムリーな対応ができなかったのが、少々悔やまれます。また、そのために担当者様にはご苦労をおかけしました。

この会社に決めた理由

現場に近い会社であったこと、メールで、もっとも具体的で詳しい返事をいただいたことです。それと、担当者との最初の出会いで確信しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

換気扇の入れ替えという小さな工事でしたが、担当者の方が明るく、他の細かな追加も快く引き受けて頂き、良い会社にめぐり合えたな～って思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価は１件でしたが、最高点を取っていた事。対応が早く丁寧で好感が持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かいしっかりとした仕事をしていただきました。職人さんたちのマナーもよく、きもちのいい皆さんでした。平日、家主の私が仕事で留守中も外仕事を進めていただきましたが信頼のおけるよい仕事ぶりでした。感謝いたします。

この会社に決めた理由

サイトの評判がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも快く、素早く対応していただき本当にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

どこよりも素早い対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回以降もリフォームを考えています。その時は、また相談すると思います、よろしく。

この会社に決めた理由

希望の価格に近ずけるよう、色んなパターンで対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は家全体ではなく、浴室、洗面所、裏口の内側の引き戸のリフォームをお願いしました。全般的には丁寧に対応していただき、ありがたく思っています。ただ、１１日の工事終了時間が１８時予定だと聞いていたのが、職人さんとの打ち合わせがうまくいっていないのか、１８時を大きく回ることが数日あった２大丈夫だと言われて決めた大きさの洗面化粧台を設置後、洗濯機が元の場所に収まりきらなくなり、また、お風呂のお湯を汲み取る装置の置き場もうまく収まらなくなった３工事の始めの頃、洗面所に隣接する台所に工事中の埃が舞い込んできた４設置し直した洗濯機の使用上の注意を（水道屋さんが）説明してくれずに、従来通り使用して洪水になってしまった･･･などのことが残念でした。ただ、スタッフの方は皆人柄も良く、その都度親身になって相談に乗っていただきありがたく思っています。

この会社に決めた理由

無料の耐震診断をしていただいたのですが、書類を作成していただき、とても詳細な結果報告をしてくださったことと、スタッフの方の人柄の良さから。