リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり面等とても満足しています。
担当者には見積もりの段階から色々と相談にのっていただき利用する(母親)者の立場にたっての提案をしていただき母親もとても喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。お返事が遅くなりました事申し訳ありません。
また、工事の際は、年末も押し詰まっての工事となり、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力頂きまして有難うございました。
合せまして、お母様に喜んで頂けたとお伺い致しまして、本当に安心致しました。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、誠に有難うございました。
今後、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響で、日程がずれてしまいましたが、行程より早く終わりまんぞくしました。コンセントの数が少なかったのがざんねんでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が分かりやすく説明してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、コンセントの件につきましては、ご説明不足で大変不快な想いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後はよりわかり易い御説明を心掛けて参ります。
末永いお付き合いとなります様、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,483,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな希望を聞いていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の担当者様の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
新しいお風呂をご家族で喜んで使っていただいているとの事
弊社としてもとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。こちらの曖昧なイメージからとっても素敵な仕上がりとなり、気持ち良く過ごしております。担当者の方、工事関係者の方々、皆さんとても感じの良い方たちで安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
提案して頂いたプランが気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
大変いい評価頂き、ありがとうございました。工事期間中はご家族の方々には大変協力頂き、感謝しております。お客様のイメージを少しずつ形にするのが私たちの仕事であり、楽しい共同作業となりました。全体の雰囲気も上手くまとまりました。楽しんで使って頂けると幸いです。
| 施工地 | 富山県 砺波市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
我が家はかなり古くて狭い長屋です。お風呂は五右衛門風呂というと想像がつくと思います。 今回はお風呂とキッチンの流しのみの一部リフォーム。予算もあまりなかったので環境と金銭の面でかなり無理をいったと思います。
でも、細かい注文や疑問にも気持ち良く対応してもらいました。ときにはアドバイスもしてもらいこちらが納得いくように対応してもらったことに感謝してます！とにかく対応が早いことはありがたかったです。誠意のある仕事はやはりつたわります。 A社さんにして本当に良かったです。
ホームプロさん！出会わせてくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールが迅速丁寧。 対面した時も誠実な対応で大袈裟な説明がなかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は弊社をご用命いただきありがとうございます。分かりやすいお見積りやご説明を心掛けている点を評価していただけたことを嬉しく思っております。これからもよい仕事を心掛け、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります！アフタフォローもさせていただきますので、今後ともお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暮もおしせまり、寒い中をきっちり仕上げて頂き、ありがたくおもいました。鉄筋コンクリート造りですが、壁や床が直角でなかったり、内装の方は大変だったとおもいます。お陰様で、快適なトイレとなり、家族に元気パワーがわいてきたようです。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が親切で丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
思ったより、下地（コンクリート）の状態が良くなくその補修・造作に多くの時間がかかってしましました。
そのため、工事の終了時間がかなり予定より遅れてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたが、快く快諾して頂き何とか工事を終了する事ができました。
工事の仕上りに関しては、下地がコンクリートだったのですが、
苦労して調整したかいもあり、仕上げ材もできる限りきれいに納める事ができ良かったと思います。
改修前の暗くて古い感じは無くなり、お掃除のし易いものとして、今回提案させていただき、腰高まで壁へ取り付けた、
メラミン化粧板もうまく納まり、明るく、清潔で暖かみのある感じに仕上げる事ができました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。
綺麗になって便利になり、快適にくらさせていただいてます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家に近かった事と施工実績。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はご用命を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけて大変うれしく思います。
今回のリフォームでお客様がより快適に暮らしていただける事が私どもの最大の喜びであります。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,163,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模リフォームだったので 細かいところまでこだわりうるさい施主だったと思いますが いつも丁寧に対応して頂き感謝しています。キッチンの選択では 私の身長までご配慮いただいたり また細部にわたって主婦の目線を考えて的確なアドバイスをしていただき大満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
3社に相見積もりを出しましたが Ｈ社のデザイン及び細部にわたる見積もりがしっかりしていた事。社員の丁寧で真摯な説明が 一番納得のいく内容であり信頼が置けると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。水まわりや外まわりに関するメンテナンスのご相談から始まった今回のリフォーム計画でしたが、お話をじっくり聞かせていただく中でお客様の思い描くお住まい作りに深く関わらせていただくことができ、担当者・スタッフ一同とても思い出に残るリフォーム工事となりました。写真を添付いただいたリビングスペースはとても素敵な仕上がりになりましたね。約3ヶ月にわたる工事でしたが、色々な場面でお客様の寛大さに助けていただくことがありました。このご縁を大切にこれからも頑張ってゆきたいと思います。またいつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合評価は満足としましたが下記の事が気になりました。1.工期が丸2週間かかった。隣近所の家の殆どが今年又は2~3年で外壁関連の補修、塗装工事をしていますが足場の組立から解体まで6~10日位で終わっているように思いました。当工事の場合、お一人で作業されている日が多かったように思いますがその影響もあるのでしょうか。2.上記も関連するかもしれませんが、結果として約3日間、洗濯物を干すﾍﾞﾗﾝﾀﾞが雨戸がしまった状態になり、もう少し配慮がほしかった。3.実質、別業者の方かは判りませんが足場の解体作業の時、ふざけながらの無駄話が聞こえてきて印象が悪かった。4.一見、無愛想な方に思えたが、多くの日をお一人で寒い中、こつこつと作業して頂き最終段階で不満な部分等、時間を惜しまず手をかけて頂き総合評価は満足とさせていただきました。5.破風の部分が、色見本からｲﾒｰｼﾞした印象と異なる感じの仕上がりとなりこちらの反省点です。
この会社に決めた理由
社長の人柄・説明力及び価格
リフォーム会社からの返答
お住まいの外壁他の塗装工事とカーペット張り替え工事をさせていただきました。工事中、悪天候が続いたため、塗装には一番重要な乾燥期間の確保（品質確保）を優先したため、短期間での作業を断念せざるをえませんでした。このへんの事情について事前にご理解を賜ったつもりですが、やはりご家族の状況にご負担をおかけしたようです。申し訳ございません。職人はご指摘の通り
「こつこつ」と作業に集中していたので、「ふざけながらの無駄話」は他の現場の職人の声だったと聞いています。色については
ご希望の色通りでしたが、天候や周辺環境によって異なって見えるので十分なご検討をお願いします。塗装工事は、天候に大きく左右されるので、この点についての十分なご理解をいただけるよう重ねて丁寧な説明に努めます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 階段 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後、依頼人が不平不満が出ぬように、完璧な確認をしてから引渡しをしていただきたかった。
この会社に決めた理由
細やかな見積りだったこと。ホームページを見て信頼できる職人がいる会社のようでしたので決めました。少々失望いたしましたが・・・
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き有難う御座いました。 K様から頂いた評価を今後に活かしより良いサービスを心掛けます。 又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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