リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい時期にもかかわらず、非常に熱心かつ丁寧に応対した下さり、ありがとうございました。美しいデザインと、掃除のしやすさで、とても満足しています。ただ、
●ランドリーパイプの取り付け位置が微妙な位置にあるせいで、長い洗濯物を干すと、浴槽のふちにかかってしまうこと。
●浴槽の底面の内寸が、カタログの数値で見ていたほど実寸では大きくなく（カーブのせいだと思います）、期待していたほどは「広くなった」という実感がなかったこと。
以上の2点が、使用してみて気づいたことです。もちろん、これらはいずれも商品自体の問題で、W社さんのせいではないのですが。
この2点を帳消しにするほど、満足度の方が高いので、W社さんにお願いして、本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当のTさんがとにかく熱心で、信用できる方だと思いました。今回のリフォームとは関係のない事（キッチンの水道のことや、居間の板戸のこと）にも、真剣に相談に乗ってくださり、非常に誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を下さり本当にありがとうございます。
今回 水廻りの工事で何かとご不便をおかけ致しましたが、
工程内ですべてが完了出来ましたことが良かったです。
また 使用されて気になる２点はメーカーさんへお客様の
ご要望、改善項目として報告致しますのでご安心下さいませ。
それでは
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に当初の予定とは違う内容の工事になりましたが、こちらの数年先のことまで考えた施工内容などのご提案をいただき、ありがたかったです。
残土処理など関係のない作業までして頂きありがとうございました。
またなにかありましたら、真っ先にお願いするかと思いますが、その時には宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました！
この会社に決めた理由
とにかく担当の方の人柄、対応のよさで決めさせてもらいました。
当初は数社に見積りしてもらうつもりでしたが、こちらでお話をしているうちに、値段だけではない安心感などを持ちまして、そのままこちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変御世話になりました。
Ｈ様とお話しをしていく内に、御主人様と奥様との悩みをどうにか解消できればと思いました。
御夫妻、お子様方の笑顔など たくさん見え 少しずつ距離が縮まる瞬間がすごく嬉しかったです。
これからも 御付き合いして頂きたい 暖かい雰囲気の良い御家族様だと思いました。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 384,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
網戸を新規に作ってもらい、外付け希望だったがサッシ枠を削ったら汚い状態になり、いまだに修繕が終わらない。
玄関タイルが思っていたのと違い、３万円をかけたのに損した気分。。。聞けば親切に答えてくれたが、担当者からの提案が余りなく残念。。。
この会社に決めた理由
対応が丁寧
見積もりと設計図面の提示がきちんとあった
リフォーム会社からの返答
ご提案、施工中の配慮、施工不良などお客様には度重なるご迷惑をおかけすることとなり、この度は大変申し訳ございませんでした。今後はアフターフォローを通じて挽回させていただければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,682,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時、監督さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただきました。
この会社に決めた理由
施工してもらう家から近かった為。
リフォーム会社からの返答
修繕をされる箇所が複数ございましたが限られたご予算内で施工を希望されたため工事担当者、職人さんとも打ち合わせを繰り返し最善のご提案をさせていただきお客様からまも分かりやすいとのお言葉をいただき工事に入ることができ、無事にお引渡ができました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、希望通りに施工していただき有難うございました。
担当のTさんには何度も来ていただき誠実で真摯な態度で
よかったです。
ただ、施工中の家具の移動や生活の配慮が少し欠けていたように感じました。
もう少し密に業者さんと細かい連絡を取って欲しかったです。
快適な部屋にして頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
金額は少し高く感じましたが、クローゼットとかホスクリーンとかのより快適に暮らせるような提案をしてくれた点
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。工事中は引戸の納期遅延や
ご生活の配慮が欠けた面があり、大変申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
今後ともお力になれることがございましたら、ぜひお気軽に
お声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの手際が非常に良く、安心してお任せしました。結果も満足のいく仕上がりだと思います。
この会社に決めた理由
施工前の質問への回答など、わかりやすかったこと、また施工代金に納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。なかなか日程が組めずお待たせ致しましたが、何とか完了する事が出来ました。何かお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 192,570円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは素敵な浴室にして頂きありがとうございました。両親も大変喜んでおり、私も嬉しく思います。
また、井戸水の使用や助成金等ご面倒なことにも迅速な対応をして頂き本当にありがとうございました。
正直、説明して下さる方と実際工事をして下さる方が違うので、お会いしたこともない職人の方に不安を抱いておりましたが、母親が、若いのにとても丁寧な仕事をする職人さんであったと喜んでいたのを聞き安心すると同時に、また機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実さ。対応の速さ。家から近い距離という事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。お客様が工事にご協力的でしたので非常にやりやすかったです。どうもありがとうございました。また井戸水の水栓等の特殊な項目がうまくいって一安心です。また何かございましたらお近くですので些細なことでも結構ですのでお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,894,830円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事をお任せいただきまして本当にありがとうございました。
工事中はご不便をおかけしたことと思いますが、
お客様のご協力のおかげで無事完了することが出来ました。
気になることがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。L社さんは電気ガス水回りの工事の知識に長けておられ、的確なアドバイスでリーズナブルな価格でてきぱきと短期間できっちり仕事をしてくださったので、大変喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面とリフォーム知識の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回の工事でお客さまの浴室での不満が解消され、お役に立つことが出来ましたことを大変嬉しく思います。今後ともお住まいの事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく誠実な工務店さんです。的確なアドバイスを頂きながら、こちらの大変わがままなお願いを、納得いくまで聞いてくださいました。職人さんも明るい人柄のよい方ばかりで、完璧に仕上げていただきました。また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さ、一生懸命さ。耐震工事が得意というのも理由のひとつ。
リフォーム会社からの返答
初回の打合せでは、内装と設備のリフォームでしたが、お打ち合わせを重ね、補助金を利用した耐震工事をご提案致しました。
工事期間中も職人さんも含めて打合せを行い、担当からの目線、職人さんからの目線でアドバイス等が出来た事は良かったと思います。耐震補強で家の強度も増し、遮熱、断熱工事も行いました。お客様からも「暖かさが全然違う！」と大変好評で、私共も喜んでおられる声を聞いて、とてもうれしく思ってます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 8,444,295円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
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