リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム頂きありがとうございました。結果満足いく形にして頂きましたが配慮不足や確認不足などの不備も何点かありました。小さなことですが今後の課題だと認識頂ければと思います。
この会社に決めた理由
３社見積もり依頼の結果、納得の価格だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。段取り等でご迷惑をお掛けしてしまったのは申し訳ありませんでした。
今回の反省点を踏まえ改善を図り、より多くの内容でご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様、職人の皆様方には大変お世話になりました。
皆さん、とても丁寧で精力的に作業していただき、こちらが想像していた以上にとてもよい仕上がりとなり、大変満足しています。
地元で信頼できる業者を探していて、今回、大変満足いく結果となり今後とも機会がありましたら、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
他社のリフォーム業者の担当者様と比べて依頼先業者の担当者様の説明がとてもわかりやすかったところです。また、人柄もよかったことから、他社と比べて価格は高かったですが、とても信頼できそうな方だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ＴＯＴＯの展示所で決定し、発注した浴槽、床等の色、オプションが設置された色と物が違っていた。問屋の発注の手違いが生じたためとの説明。お詫びに来ていただいたが、交換作業はすべての工事が初めからやり直しになるので、我慢することにした。
この会社に決めた理由
営業マンの調査、説明がわかりやすく、丁寧で、安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。また、工事に関しては、高い評価を戴きながら、手違いによりご希望の色と違ってしまい、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後は発注後の商品のチェックを徹底し、このようなことが起こらない様、注意してまいります。アフターメンテナンスなど、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡中井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,574,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォーム工事を施工頂きありがとうございます。
特に玄関扉の塗装については、工事を始めるに当たり新築時の木目の感じを再現したいと強く望んでおり、その希望を叶えて貰えると言うことで契約に踏み切ったのですが、大変満足の行く仕上がりになりました。担当の塗装職人の方が、こちらの希望をしっかり理解して色々提案してもらったお陰で、想像以上の仕上がりになり大変感激しております。
強風雨による日程の延長や瓦の破損のアクシデントも有りましたが、誠意を持って対応して頂き全体的には満足しています。
担当のMさんには何種類もの見積もりを出して頂き、無理なお願いもし随分とお世話になりました。
お陰様で気持ちの良い正月を迎える事ができそうです。
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
玄関扉の塗装を希望どうりに施工して頂けるということで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。この様な高い評価をいただき、ありがとうございます。担当、職人共々、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サッシ屋さんの対応以外は満足です。
この会社に決めた理由
床下にもぐって断熱材を張ることを了承していただけたため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム計画につきまして、弊社をご採用頂きありがとうございました。
床下の断熱工事については、他社様より敬遠されてお困りの様子だった事を思い出すと、お役に立てた事を嬉しく思います。
また、サッシの不具合についてはご指摘頂いた点を改善し、今後弊社とご契約頂ける方々に、より良いサービスが出来るよう努力を積み重ねて行きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のかたの親切丁寧な対応に感謝しています。
工事日程など大変な事もありましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりもお願いしましたが、担当者のかたの丁寧な対応と人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
昨年は工事のご依頼いただき、ありがとうございました。
ご入居されての工事でしたので、埃等でご不便・ご不快な
思いをされたかと存じます。大変申し訳ありませんでした。
そんな中でも過分な評価を賜り、関わった職人共々喜んで
おります。今後も何かありましたら、ご一報いただければ
幸いです。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのマンションリホームでしたので費用面や仕上がりに不安もありましたが、担当の方や専属コーディネーターのきめ細かい配慮と適切なアドバイスを頂き、費用も安く抑えられ、出来栄えも期待以上で
大満足しています。次にリホームする際にもS社さんでお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
築３２年のマンションで、一度もリフォームされていないお部屋でしたが、各職人さんの丁寧な作業で良い仕上がりになりました。工事完了後は近隣の住民の方々へのオープンハウスをさせて頂きましたが、来場されたみなさまが口を揃えて「まるで新築のよう」と驚かれてご興味をお持ちいただけたのが印象的で、大変ありがたかったです。このたびは弊社をご選択頂きまして誠にありがとうございます。大満足、とのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリーフォームでどんな風にしたら良いのかわからなかったのですが、営業担当の方が見積り前の現地調査の段階でいろいろとアドバイスして下さり、大変助かりました。施工も2日間で仕上がり、感謝しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社相見積もりをお願いして、正直、他の会社さんの方が見積もり金額は安かったのですが、営業担当の方の人柄とご提案していただいたプランがとてもよかったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
弊社に『浴室・キッチン・給湯器改修工事』をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
金額が他社さんよりも高かったのにも関わらず弊社にご注文を頂き、誠に有難うございます。
また、こちらのご提案が気に入って頂けて大変嬉しく思います。
リフォーム工事は1度工事をすれば何十年も使い続けるものですので、金額で妥協して欲しくないと思っております。
これからもお客様のことを考え提案できる仕事を心掛けて参りますので、弊社と末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
解体せずにリフォームをしたかったので希望通りにリフォームができました。
価格的にもだいたい予算内に終わって良かったです。
工事が終わってからコンセントの不具合等見つかったので
竣工検査で見つかれば良かったと思いました。
何度も見積りを変更していただいて大変だったと思います。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
現地調査、見積り等対応が早かった。
見積り金額も予算内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただき大変ありがとうございました。
かなりの築年数の経過から床の沈下が見られました。今回のリフォームは建て替えではなく、当社が得意とするリフォーム＋耐震補強工事を提案させて頂きました。価格面でも満足頂きましてありがたく思っています。
今回の工事はごく一部でしたが、今後も御付き合い出来ればありがたいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 5,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事途中での希望も聞いてもらい、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回の内装工事の印象が良かったのと今回の屋根工事の価格に納得して決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にお喜び頂きまして、私どももこの上ない光栄です。
早速職人にもお伝えさせて頂きたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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