築年数：30年以上の評判・口コミ（1826ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
今後ともリフォーム等あればぜひ検討させて頂きます。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

施工会社によっては強い弱いがあるかと思いますが、M社様はトータル的にやって頂き、担当の方も迅速に丁寧に説明していただけたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーの防水とその直下の和室天井の改修を検討していましたが、築30年以上を経過していることもあり、他の和室、洋室の改修も居ながら施工でお願いしました。
仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時の現地調査の的確なアドバイスと調査の姿勢。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
希望していたとおりに完成し、満足しています。
他の部屋をリフォームするときはまた利用したいと思います。

この会社に決めた理由

1.メールの対応（返信スピードと文章の丁寧さ）が素晴らしい
2.価格が一番安かった
3.担当の方が感じがよかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初候定評は予備日を含んで8/17で、出来るだけお盆までに上げますと言う約束であったが、盆を休んで１週間も遅れた。
下請け業者に対する指導力が弱いのではないかと思う。

この会社に決めた理由

近所に事務所があったので、信用した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達が、それぞれの仕事に誇りを持って、よい仕上がりに
して頂いたことに感動しました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と、当方の希望を予算に近い価格に抑えて、努力して下さったことが決めてとなりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり時点で丁寧な説明と前向きの対応の姿勢が好感をもった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と担当者さんの対応の良さ・速さが素晴らしかったです。
予算ギリギリでしたが、仕上がりは大満足でした。
我が家にはまだ小さい子供がいるのですが、配慮していただき工事日数を減らせるよう工夫して下さってとても感謝しています。
また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模の工事でしたが、いろいろと細かい配慮を頂きました。

この会社に決めた理由

マンション管理組合の対応や市の補助金（抽選で外れましたが）など、良くご存知で安心して任せられそうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足していますが、ただ一つ不満なのは、工事代金振込（8月27日月曜日）後、入金確認（8月28日連絡あり）次第、工事保証書を送付することになっていたのに、大した工事でなかったからなのか、なかなか工事保証書が届かず、３週間近く経ってから催促したら送られてきたこと。

この会社に決めた理由

距離的にも近く、知っている会社名であったため。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積段階からいろいろトラブルがありましたが、何とか収まりました。担当者のまじめな人柄が救いでしたが、もっと積極的な提案があったら良かったと思います。

この会社に決めた理由

耐震工法が最も希望に副うもので、見積り額が安かったから。