リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い家で工事も非常にしにくかったと思いますが、きれいに仕上げてもらってありがとうございました。工事に入る前に、お任せくださいと心強く言ってもらいました。出来上がりは、ホントに価格以上のものが出来上がり、夫婦ともども非常に喜んでいます。今回、こちらの都合で出来なかったところは、また頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
担当者（社長）さんの人柄が一番にあります。初めの見積もり説明時に作ってこられた提案書が、非常に分かりやすく、イメージしやすかったです。それぞれの製品のセレクトも非常によく、価格も自分たちの望んでいた額に一番近かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございます。お客さまのリフォーム内容が明確でしたので、ご提案も非常にしやすかったように思います。また、工事に関しましては優秀なスタッフがお手伝いをしておりますので、私共も安心して任せることができます。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の提案は他社より良かったですし、価格も納得出来るものでした。また、工事も丁寧にやって頂けたと思っています。
忙しい中メールへの対応も非常に迅速でした。ただ、工事写真を依頼し送るとメールを頂いたのですが１か月以上経過した今も届いていません。また、工事日が工事直前まで決まらず予定していた旅行も取り止めとなりました。外の作業で天候の影響も大きく中々予定通りに行かないのと仕事はきっちり確保したいとの業者さんの都合は理解しています。
この会社に決めた理由
自社施工であり、見積書が明確で何を使用するかなど素人にも分かり易い内容でした。最初に見るのは見積り時の対応と見積書になるのでこれが分からないとやっぱり発注はし難いです。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は大和市のお客様で車庫周りの整備のお客様でした。弊社は全てを自社施工で行っている為、多数の職人はおりません。施工中の物件で追加工事が発生すると多少であれば1日、2日の工事の遅れで済むのですが依頼工事が倍などの追加となってしまうと、工事の方も大幅にずれ込み次のお客様をお待たせしてしまう事が多々あります。今回もお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。写真の方ですが、スマホで職人が随時撮影はしておりましたが携帯の破損に伴い動かなくなってしまい、現在、データーの抜き取りの依頼をしておるところです。全てが復元出来るのかは不明ですがあるデーターは全てお送りする予定ですのでもう暫くお待ち下さい。今回は弊社に依頼頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格以上に丁寧な仕事をして頂き感謝しています。
工事内容や価格説明もわかりやすく、満足です。
この会社に決めた理由
対応がよかったので。
リフォーム会社からの返答
満足頂き、よかったです。
また、デッキ工事も考えていただいているそうで、
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
希望通りの仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
一番早くご対応いただけた事、他社で断られたトイレのリフォームも引き受けていただけた事。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。喜んでいただき有難うございます。
今後共希望をかなえるどんな小さなリフォームでもご相談をお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階で、大変丁寧で緻密なご提案があり、これならばお願いしてはと思いご依頼しました。その結果ご担当者の的確なアドバイスと共に、誠実なお人柄にいたく感じ入りますとともに、工事は想像以上に順調に進めて頂くなど、また思っていた以上にその出来上がりに満足しております。
ホームページを見ても会社の内容が非常によくわかりやすく、丁寧に作られておりましたが、また電話をした時の女性社員の方の応対も素晴らしく、ご担当者の応対等を含めて、会社が大変いい雰囲気で経営されていることを感じました。
新しくできたバスにつかりながら感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
1. 見積が丁寧であったこと。
２. 担当者のアドバイずよかったことと、人柄に感じたこと。
3. 会社がしっかりしていると感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、｢大変満足｣の評価をいただきありがとうございました。工事期間中は、トイレなど使えずご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも気持ちよく対応してくださり感謝しております。また、当社スタッフの応対についても｢素晴らしい｣と言っていただき大変うれしいです。今回のタカラスタンダードのユニットバスは大変丈夫ですので、安心して快適なお風呂生活をお過ごし頂けるのではと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
どんな風にして欲しいかをうまく説明できなかった私たちの要望を１２０％汲み取ってくださり、とても満足のいくリフォームとなりました。 毎朝起きてリビングに入るたびに、幸せな気分になります。
今回施工していただいた大工さんもとてもいい方で、それも高い満足度に繋がったと思います。
こちらがポロっと言った「子供が小さいから角が危なくて」といった言葉をしっかりと聞いてくださっていて、部屋の中のあちこちの角を全部取ってくださったのには感激しました！
また、なにかありましたらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案された間取りプランが素敵だったことと、ホームプロの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
大変素敵なコメントをいただき、感激です。
工事中は、お引越しお疲れ様でした。
もともとＤＩＹで暖かいお部屋づくりをされていらっしゃましたが、今回は天井を屋根裏まで上げ、おおきなロフトをつくり、限られたスペースを有効にかつ広々としたリビングづくりができました。お嬢さんのお部屋ふたつが家の真ん中に位置し、リビングとの繋がりも持て、子育てにもぴったりのレイアウトとなりましたね。玄関をふたつに分け完全分離方の２世帯住宅になった点も今後の２世帯住宅プランの際に使えるアイディアだと思いました。先日撮らせていただいた画像は、今後弊社で活用させていただきます。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,534,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで希望していたアレンジは、ほぼ完ぺきに仕上げて頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応のはやさとこちらの要望に添った対応、アドバイス。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き、ありがとう御座います。また、工事中はコーヒーとお菓子を毎日ご用意頂き職人も感謝を述べております。
今後も、何か御座いましたら何時でもご相談してください。
私にとっても思い出になる現場となりました。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は女性ですが説明、処理、実行は十分満足いくものでした。
この会社に決めた理由
前提条件として考えていたことは業者がリフォーム物件の場所に近いこと（アフターケアーを考えて）でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中はご不備な点もあったと思いますが、お客様のご協力に大変感謝しております。このようなご満足のお言葉をいただき、担当者として嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。喜んでご対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夫婦で来られてほのぼのとしながらも、大変素早く的確で、大満足です。中古住宅ですので、雨どいの交換を勧められるかと思いきや、「まだ大丈夫」と教えられ、ほっとしています。他の部位もかなり「ガタ」がきているので、これからもお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりを数社取ってからと考えてましたが、対応がよかったためすぐやってもらうことにしました。来ていただいたその日に終了し、良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございます。
作業した者の対応・作業内容に大変ご満足頂いた事、
光栄に存じます。
これからも利用して頂きたく存じます所、
私共も皆様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
お返事ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りの対応にかなりの違いがありました。
納得できない見積り金額とか、概算見積りが遅すぎる会社とかです。
この会社に決めた理由
見積り金額の内容の分かり易さと、こちらの工事変更の見積りの対応の速さが抜群でした。それととても近かったことも決め手です。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼の工事は、マンションの各所リフォームでした。
最終チェックが甘く至らなかった点は、申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、高評価を頂きまして、恐縮しております。
有難うございました。
見積書においてはバラつきがかなりありますが、一つの業者に捉われず、納得して選んで頂ければありがたいと思います。
また、気になる事がございましたら、ご連絡下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
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