リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはいろいろお世話になりました。
メールの返信や回答が迅速な点はストレスなくよかったです。
当初はスケジュール通りでしたが、最後のほうで、納品誤まりの設備の設置があり再度工事することがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
最終的に在宅でのリフォームとなった際にこちらの不安な点を丁寧に説明いただき安心できました。
予算内の見積書とこちらの希望した点をすべて盛り込んだ見積書を作成していただき、工事するかしないかの判断は押しつけがましくなく提案していただけたのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの工事でしたが、期間中たくさんのご配慮をいただきましたのでスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございます。キッチンも大きく・使い勝手も良くなりましたので、今後お母様が楽しんでお料理をしていただければと思っております。工事の最終段階で洗面化粧台の納品がうまく行かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご使用いただく中で解らない事・気になる事がございましたらいつでもご連絡下さい。今後も末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが少し雑だったように思います。作業日数に無理があったのではないでしょうか？作業最終日が深夜１２時近かったのにはちょっとびっくりしました。作業終了してからの夕食でしたので、父は夕食と取らずに就寝しました。
雑な仕上がり部分はもう一度やり直して頂きました。
営業の方のお人柄に魅かれてお願いしましたが、ちょっと残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力 丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
３日間の工事期間を頂き、予想より手間取ってしまった事により、お客様の私生活にも大きくご迷惑をお掛けしてしまった事にも深くお詫び申し上げます。
その後の手直し工事にも、貴重なお時間を頂く事になりました。
今回のご迷惑をお掛けした件に深く反省し、これからの業務に活かして取り組む所存でございます。
今回新たに追加で頂きましたお見積りの工事に関しましても、お任せ頂けるよう精いっぱい努力いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は 大変お世話になりました
残暑の残る気候の中の工事にも関わらず
要望にご丁寧に対応頂き
家族共々 感謝しております
先行きは内装リフォーム他も検討しておりますので
その際は またお願いさせて頂きたいとかんがえておりますので
宜しくお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
１．熱意
２．対応の速さ
３．価格
４．利便性
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁を頂戴いたしまして有難うございました。
またこのような最高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は外装のお手入れをさせていただきましたが、内装もご検討されているとのこてですので、是非またお声をお掛けください。
今後ともお客様のハウスドクター、よきパートナーとして末永いお付き合いをと願っております。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
厳しい予算の中、要望を聞いていただきキレイにリフォームできました。
この会社に決めた理由
価格と要望に対しての柔軟性・対応力。
リフォーム会社からの返答
賃貸用で2DK(44㎡)築30年のマンションの風呂をユニットバスにし、和室を洋室にし、2DKを1LDKに間取り変更したいとのご希望でした。 キッチン、給湯器、トイレも交換しました。風呂工事が混んでいたため完了が遅れてしまい申し訳ございませんでした。良い評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
若干工期の変更はあったものの、満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
三社競合の検討をさせて頂きましたが、プロとしての提案や説明が一番できておりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様、心がけて行きます。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のメール内容の感じ良さで好印象でした。下見の際も、小額な工事にも関わらず親切かつ的確にご対応いただき、安心してお任せできました。最大限低予算で、というわがままな要望にも対応いただけて助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水周りが専門だったこと。修理・リフォームをたくさん手がけているのがホームページで具体例があって信頼できたこと。担当の方のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。ありがたいお言葉をたくさん頂戴しまして、社員一同大変感謝しております。今後も何かございましたら、全力でサポートさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
いつも気持ち良く、俊敏に対応していただき、有り難く思っています。担当のO社長はじめ、S先生、Sさん、Sさん、職人さん、皆さんいつも温かくて、会社の雰囲気が良いのだなあと感心していました。
おかげ様で1度も不安や不満の気持ちを抱きませんでした。
それどころか女所帯で何かと頼りない私どもの力になっていただき、心より感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まず担当のO社長の温かいお人柄が決めてとなりました。
私の心にあることを何の忌憚もなく全部言える相手だった。
これはなかなか得難いことです。
こちらのイメージしていることがいちばん伝わった。
見積もり価格もほどほどだった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそいろいろとありがとうございました。社長とＭ様の話が盛り上がりそこへＳ先生がじっと話を聞きながらの突っ込みが面白かったです。これから永いお付き合いになります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 11,499,411円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はT社のN店長さまにはとても誠実なる対応と適切なるアドバイスに感謝しております。リフォームはややもすると、価格にどうしても気にかかるところでありますが、長く使う住宅です。信頼のおける業者でないと後で後悔致します。我々ど素人があれこれ言うより、プロのアドバイスにお任せした方が良いと思いました。私は住まいの広島と大阪吹田のリフォームの現地が離れておりましたので、この度のリフォームに関して最初に現地にT社のN店長さんにお会いし、誠実かつ職人肌を感じましたので、嬉しくもあり安心しお任せしリフォーム後は本日私は遠方ですのてせこの度は現地に行くことができませんでしたので、御社より写真でリフォーム後をＣＤにして送付頂きました。お陰様で家内共々二人で現地の綺麗になったお部屋を確認することが出来嬉しく思いました。感謝です。
この会社に決めた理由
そうですね。やはりT社さんの経営者のお人柄というか会社の経営方針と直接担当して頂いた、N店長さんのお人柄でしようね。正直、他社でT社さんより安い見積もり価格もありましたが私は、Nさんに直接この位の価格もあるのですが・・・でもNさんは当社での見積もり内容をお話くださり、私は納得しました。とても良心的な会社です。私は今迄T社は知らなかったので大阪在住時はそれぞれ違う業者におねがいしておりましたが、ネットのお陰ですね。こういう良心的良い業者の方にリフォームお願い出来た事、嬉しく思いました。
リフォーム会社からの返答
O様、この度はご依頼頂き誠に有難うございました。
お客様から、こういったお褒めの言葉を頂戴する時が
この仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
喜んで頂けて私も大変嬉しく思っております。
大阪と広島で、今後もお住まいの管理が大変かと思いますが
弊社が近くですし、何でもご相談下さい。
O様が広島から現地にお越し下さった際に、“あなたに会うのが
今日来た用事の９割、会えばだいたい人柄がわかるから
安心しました”と言って頂いた事、忘れません。
私自身も大変良い出会いができた事に感謝致します。
一期一会を大切に改めて実感しました。
今後共、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
※私もいつか広島に行く機会があれば、是非お風呂見たいです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。担当者のMさんが、工事全般にわたって適切なアドバイスや対応をしてくださったおかげで思っていたよりも数段上の、満足のいく仕上がりとなりました。細かい点についての質問にも確かな知識で迅速に対応していただき、さすがプロだなあと感心いたしました。今後もまたおせわになりたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速な対応と、担当者の誠実な提案と説明、プロとしての豊富で確かな知識。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ネットで安く工事してくれる会社を探しました。こんな安くても、とても丁寧な仕事でした。工事終了後も、不調があると快く対応してくれて、安心です。今後、内装工事する時も、N社さんにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
値段の安さです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事の中で、前期と後期に工事を分けて行う中で、
色々とご不便があったかと思います。
そんな中でも、協力をしていただき、スムーズに工事を
行う事が出来ました。
ありがとうございました。
今後も、大工共々施工技術を上げて行きますので、
何かございましｔら、お気軽にお声掛けが出来る
お店作りをしていきたいです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 580,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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