リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
メールでのやりとりから施工完了までとにかく対応が早く、希望日までに仕上がりました。またこちらの意向を汲み取り訪問日を調整してくださったり、職人さんの作業時間にもずっといらしていただき、家のものがついていなくても良い環境を作ってくださったりと、行き届いた配慮に大変助かりました。また、見積もり金額より実際の作業が増えてしまったところも見積もり金額を
変更されず対応してくださいました。作業が増えたのは、そうしないと仕上がりに問題が生じるという理由で、きっとその時には気づかないところだったかもしれません。とても良心的な対応に感激いたしました。ありがとうございました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早かったのと、概算の見積もりがあったこと。
訪問して状況を見ないと分からないという回答が多い中、そうであっても基準となる金額をしっかり明示してくださったところに信頼性を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。評価につきましても高く評価して頂きましてとても嬉しい限りで誠にありがとうございます。私共が一番大切にしている喜んで頂ける仕事を続けてまいりますので、今後もお住まいのことで何かございましたら、少しでもお役にたてればと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者への工事内容の説明が十分できていなかった。
この会社に決めた理由
こちらの要望に応えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事期間が伸びてしまったこと、連絡の不行き届き等でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
工事の方は全体的に満足頂きましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に、いろいろ考えてくれて、連絡もこまめにしてくれていたのですごく安心してまかせられました。
この会社に決めた理由
メールの返信がすごくよかったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様には工事期間中は大変ご不便をおかけ致しました。 これからもずっとご家族皆様が安心して暮らしていけますよう、いつでもお手伝い致しますので、お困りのことは何なりとお申し付けください。 今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
難しい工事をお願いいたしましたがありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力とコスト
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、感謝いたしております。水回りすべての入れ替えと、全面改装の工事でございましたが、完了予定が大幅に遅れ、大変ご迷惑をおかけいたしました。にもかかわらず大変満足とお言葉をいただき、恐縮いたしております。今後もお客様満足度の高い施工を、目指してまいりたいと存じます。何かございましたら、またお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築年の古いマンションのフルリフォームだったため、いろいろな制約条件や、現場調査による新しい課題などにも経験に基づいて適切にご対応いただきありがとうございました。
本当に丁寧な事前打ち合わせと、一部支給などに対しても柔軟に対応いただき感謝しています。出来上がりも非常に満足のいくものとなりました。
また、機会があればお声がけさせていただきます。
仕上がり評価で「満足」を付けましたが、現場の既存躯体の精度によることが大きかったためです。
この会社に決めた理由
ＨＰやブログなどを拝見して、押しつけの企画ではなく、柔軟に対応してもらえそうだったから。
リフォーム会社からの返答
このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はリゾートマンションのスケルトンリフォームを施工させていただきました。築40年を超えたマンションは配管、天井、壁、床の下地も全て新しくしました。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限定的なリフォームにも拘らず、臨機応変な対応で満足ゆく施工仕上がりです。
この会社に決めた理由
いろいろなアドバイス提案をしていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価頂きまして誠にありがとうございます。
お引っ越し先のリフォームをご依頼頂きました。
キッチンのリフォーム、フローリング張りなどの内装リフォームを細部を調整しながら施工致しまして、提案にご満足頂き嬉しいです。
今後も的確ないろいろな提案でお喜びいただけるよう、更に頑張りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自己使用の事務所から賃貸事務所へのリフォームで、且つ当方の配色や配線等の要望が通常とは異なっていたためとても困難な工事でしたが、とてもボロボロな事務所をきれいにリフォームして頂きましてありがとうございました。概ね満足しておりますが、プロとして経験豊富で予算等の観点から当方の為にはこれが良いだろうとして施工していただいていると思いますが、構造上に関してはお任せするのですが、デザイン的なことで選択可能な建材とかは勝手に決めるのではなく、事前に確認させていただきたかったです。また、それを確認するため、お互いの完成時のイメージを共有できるように、平面図だけではなく、外観図等を早めに作成して頂けると良かったと思います。
この会社に決めた理由
隣と隣接しており、外壁のリフォームは施工を依頼した会社以外では不可能であったため。
リフォーム会社からの返答
隣地との空間がないため外壁をサイディングに張替は大変苦労
致しました。通常の２倍は掛かったと思います。
構造体についても築年数が経っているため補強をしながら
の仕事でしたので時間がかかりました。
それでも、お客様に喜んで頂いて有難う御座います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の方たちの丁寧な仕事に、とても好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積もり価格が一番安く、内容も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようなコメントを頂戴いたしまして職人・スタッフ一同大変うれしく思っております。今後ともお客様に喜んで頂けますよう努力してまいりますので末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わがままな要望にも誠意を持って迅速に対応していただいた担当者の方、大工さんにはとても感謝しています。担当者の方は本当に話安く、素人のつたない説明、わがままな要望にも値段も考慮しながら真剣に聞いてくださり考えてくだる態度がすばらしく、頼りがいがあった。大工さんの仕事の姿勢、人間性、技術すばらしかった。
この会社に決めた理由
他社にはなかった人柄、話やすさ。要望を汲み取ろうとする姿勢。問題解決の柔軟な対応。家から車で行ける距離に会社があったこと。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、内外装リフォーム工事を、施工させて頂きました。施工中は、何度も現場にお越し頂きましてお打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなわがままに対応いただき感謝してます。満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当の営業の方が優しそうに感じた
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）行き届かない点が多々ありましたが、ご満足戴けて良かったと思います。
| 施工地 | 千葉県 勝浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
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リフォーム会社まとめ
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