リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
休日にしか行動できなかった為、施工までに長い時間を要したにもかかわらず余裕をもった工程にしていただけたこと
また、１週間単位で一部屋ずつ工事していただけたので家具の移動もスムーズに行え、毎日変化していく我が家に帰るのを楽しみながらリフォームできました。ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
大阪市西区に住んでいた頃から知っていたことと他社より安価であったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声の御登録頂きましてありがとうございます。また、弊社にて工事させて頂きありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
ご在宅での工事ということで水廻りが使えない期間があったりとご不便をおかけしましたが、工事期間中はご協力頂きまして工程通りに進めさせて頂きました。生活される中で気になった点や不明な点がございましたらいつでもお気軽に御連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合い頂きます様お願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業・工事担当共に対応が素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
推薦が１社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
ただそのなかで、価格面でのご希望に沿うことまでに力が及ばず申し訳ございませんでした。
それでも、金額が高いと感じつつも工事を託して下さったお客様のお気持ちに従業員一同大変感謝しております。
ありがとうございます。
今後とも全ての点で、お客様のご満足が得られるようなリフォームのご提案をこころがけて参りたいと思います。
また、より分かりやすい商品説明ができるよう努力して参ります。
そしてお客様に満足して頂けるような接客、工事が出来るよう頑張ります。
また何かお住まいのことでお悩み事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 366,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実施工に関する問題点を親身になって解決していただいた。多少の仕様変更が発生したものの、万全なフォローで納得の工事完成に至ることが出来た。仕上がりは納得の二重丸です。
今後もリフォームが必要な際は、指名したい。
この会社に決めた理由
工事に関しての説明に人柄の良さと工事実績の評価が高かったことから選定した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして有難うございました。
水廻りのリフォームをご希望とのご相談を受け、水廻りの施工を得意とする私個人としましてもお客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。生活動線と老後を考えたリフォームでしたが、細かい問題点もお客様とのお打合せを重ねたことによりしっかりとしたプランができあがりました。ご家族のご協力があったからこそ施工がスムーズに進みました。今回の施工で『お客様と施工店がお互いに協力しなければいいものは作れない』と確信いたしました。いろいろと教えて頂きまして有難うございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 2,955,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
もう少し、担当者の知識と段取りに不満です。身体障害者がいるのに、何かもっと配慮がないものか？
この会社に決めた理由
顧客満足度を見て
リフォーム会社からの返答
この度は追加工事の依頼を頂き、誠に有難うございます。前回ご迷惑をお掛け致しました分、今回の工事は前回の工事のようなことがなき様、努めて参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当社のような古いビルをすばらしく蘇えらせていただき本当にありがとうございました。建て直さなければだめだと思っていましたが、この業績難でとても無理なので、リフォームをお願いすることにしましたが、古いビルなので担当の方には本当にご苦労をおかけしました。その上、こちらの様々な要望を快く聞いていただき、とても感謝しております。直接工事を施工してくださった職人さん方も、とても丁寧にきっちり仕事をしてくださる方ばかりでした。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
当社は本社、別館共に築60年近いの古いビルです。今回は別館を本社にする為、別館のリフォームをお願いしました。ほぼリノベーションと言っていいくらい、全階と外装のリフォームをしていたいだきました。古いビルは壊してみなければどうなっているかわからないというデメリットが多々あるので、担当の方は大変苦労したと思います。ゼネコンの経験がある方だったので、お見積りの段階からプロとして的確なアドバイスをしていただき、安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はコンクリート構造の物件の内外装の施工をさせて頂きました。お客様に最終的にご満足を頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思っております。また、施工が順調に進みましてお喜び頂ける仕上がりになりましたのも、何度もお打合せを重ねさせて頂く事に対して、お客様より快くご協力を頂きました賜物だと思いますし、私共と致しましても施工をしやすい環境を頂きまして感謝致しております、本当にありがとうございました。これからアフターフォローにて末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装リフォーム、外構工事及び細かい箇所のリフォーム大変お世話になり有難うございました。お陰様で快適に過ごさせていただいております。
この会社に決めた理由
地域密着・細かく納得のいく打ち合せ・信頼性・費用。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きありがとうございます。ブロックの倒れ防止、フェンス工事、またシステムバスが特殊な大きさの為、お時間がかかりご迷惑をおかけしました。追加でキッチン、洗面所改修工事もご依頼いただきまして、ありがとうございました。今後共、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで気を配ってくれました。
監督さん、大工さん、水道屋さん、などみなさん良い方でこちらの小さな注文にまで応えてくれました。
この会社に決めた理由
他社と比べ対応が早くアドバイスもいろいろしてくださいました。
営業さんの気さくな人柄。
リフォーム会社からの返答
離れでの新築計画もあり、リフォーム工事中はお客様も気苦労されたと思いますがいつも元気なお姿を見てこちらも明るくなり大変居心地の良い現場でした。変更や見本決めなどの決定や動きも早く現場もスムーズに動けました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事で、店舗の改装でした。
かなり、予算が少なく、無理難題を出しましたが、担当者の判断力、私へのアドバイスには感銘を受けました。
良い事ばかりは言う、自分本位になる営業が多いなか、顧客側に立って相談に乗っていただきました。
また、どの業者さんもとても良く、特に初めの大工さんには細かな所、迅速な判断をしていただき、ありがとうございました。
私自身、初めての改装工事だった為、要領が良くわからずご迷惑おかけいたしました。
あえて言えば、工事開始前に各業者と打ち合わせをしたかったです。そうすれば、工事途中での変更が少なくなりますし、私も余裕を持って考えられ、いろいろと調べる時間ができたと思います。
担当者、業者さんの採点は、満点です。
本当にありがとう御座いました。
次回、新店舗工事の時は、また、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄です。
初めてお会いしたときから、話し易く、物事をはっきり言っていただき、とても安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
担当のｋです。工事中は大変お世話になりました。この度は「大変満足」のご評価を頂きありがとうございます。正直なところ今回のお客様のご予算とリフォーム内容は厳しいものがございましたが、お客様の多大成るご協力とご理解、そして弊社の協力業者のご協力で実現できたと思います。今後もこのご評価を糧に頑張って参ります。また、ご指摘頂いています、工事開始前に各業者との打ち合わせを、とのことに対して今後対応をさせて頂くように致します。そのことが直接コスト並びに仕上がりに繋がると私自身もそのように考えます。店舗改装でご商売が繁盛することを祈念すると共に新店出店時には是非お手伝いさせて頂きたくお願い致します。今後共どうぞ宜しく御願い致します。担当ｋより
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,390,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場調査して頂き、当方の希望に納得できる説明が有ったので、施工依頼させて頂きました。素人ですので機能的なものや、経年しないと解らない部分もあるかもしれませんが、仕事も丁寧でありましたし、外観上も満足しております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは屋根でしたので、屋根専門業者に施工していただきたいと考えておりましたところ、屋根が得意そうな業者さんであったので、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。足場架けで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。ガルバリウムによるカバー工法で屋根全面を施工させて頂きましたので、雨漏りの心配も解消させたかと思います。色を変えることによって、イメージも良くなり、満足していただけたかと思います。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ、幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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