リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価がいい会社がいいとは限らない。件数が多い会社のほうが安心して取引できる。
この会社に決めた理由
対応が早い。数種類の見積もりを用意していただきありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんあるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、ありがとうございました。
また、すべての項目で高い評価をいただきありがとうございます。
今回は浴室と洗面脱衣室の工事をさせていただきましたが、弊社には営業スタッフだけではなく修理スタッフ、工事スタッフも在籍しております。
定期点検などのアフターサービスはもちろんですが、より快適な住環境のためのメンテナンスや修理のご相談もお任せいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終了後 取り外したカーテンレールを取り付けてもらえると
ありがたかった。取り付け場所が天井の一番高いところなので
高齢者にはかなり困難です。
この会社に決めた理由
価格 担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき、ありがとうございました。カーテンレールについては、コメントを頂くのと入れ違いで取り付けに伺いましたが、もう少し早く対応できていれば、ご心配をお掛けしなくて済んだことと反省しております。申し訳ありませんでした。
今後も、何か気になること等ございましたら是非遠慮無くお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,286,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。二転三転するこちらの要望にすこしも嫌な顔をせず、それではこうしますか？ あれはどうですか？と、たくさん提案していただき、助かりました。こちらの要望を必要最低限こなす、のではなく、可能なかぎりよいもの、快適なものを追求する姿勢が信頼できました。工事もスケジュールとおりスムーズでした
この会社に決めた理由
見積もりがどこよりも丁寧だった
リフォーム会社からの返答
一番初めにお会いできた時より、要望がしっかり固まったお打ち合わせとなりました。
キッチンの収納部分での改修でした。
家電の大きさや、外国製の洗濯機がダメになった場合に、国産の洗濯機に買い替えた時の寸法を調べて、取り替えられる大きさを確保した棚を作成したりで、お客様と一緒になって試行錯誤の上で仕様の確定ができました。
お引っ越し後、置きたい位置になかった冷蔵庫を、設置した時は、わが家のように嬉しい気持ちになりました。
この度は、大変満足の評価を頂きまして有難うございました。
今後、ご自宅の事で何かございました際は、遠慮なくお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に来ていただいたときから、担当の方の誠実な対応がとても印象的でした。
こちらの要望をよく汲みとってくださって、予算内で必要十分なプランをご提案いただき、感謝しております。
打ち合わせのたびに、その場で複写式の打ち合わせメモを作って渡してくださったことや、メールのやり取りの的確さも、安心してお任せできたポイントでした。
酷暑のなかの施工で職人さん方も大変だったと思いますが、予定通りにきちんと仕上げてくださいましたし、担当のOさんにも細やかに足を運んでいただきました。
出来上がったフロアは、家具の配置もしやすく、各部屋とも明るくて居心地の良い空間になりました。お願いして良かったと思っております。
この会社に決めた理由
予算内でこちらの要望を満たすプランをご提案いただいたこと。担当の方が丁寧で、お話しやすかったこと。会社の場所が近かったこと。
総合的にみて、お断りする理由がありませんでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様の新しい生活の場となるリフォームを担当させていただけたこと、大変うれしく思っております。これからもスタッフ一同、お客様としっかりコミュニケーションをとりながら１件１件お役にたてるよう活動してまいります。何か不具合等がございましたらご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
小規模の仕事でしたが、適切に対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の業者であったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様
お見積書を提出してからすぐに決断をしていただいたので、工事も早く終了することが出来ました。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 745,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最短の工期で施工してくださり、この時期なので助かりました。以前より広くなったお風呂で快適です。
この会社に決めた理由
ユニットバスのサイズを広げるご提案をしてくださり、価格面も考慮して頂けた点です。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。また私どものプランやご提案を喜んで頂けて本当に嬉しいです。お話を進める中で、お客様のご希望やご不満なことをお聞きして「もっと何かできることはないかな、喜んで頂ける方法はないかな」とずっと考えておりました。お客様の人柄もありましたし、また私の考えもきちんとくみ取って頂いてコミュニケーションを深められたことが、とても大きなポイントだったと感じております。工事中も行わなくても良い工事や、追加工事等について、その都度きちんとご相談させて頂けたおかげで、工事を中断することなくスムーズに進められました。お疲れの中工事完了までお付き合い頂きまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,348,168円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々お世話になりました。きれいに仕上がりありがとうございます。
この会社に決めた理由
3社相見積もりの中で一番安価であった事と会社規模も大きく、評価が高かった事から
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロをご利用いただき誠に有難うございます。
こちらこそお世話になりました。満足していただきとてもうれしいです。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入し、和室を洋間に変えるなど、内装リフォームをお願いし、満足行く対応、工事を完了いただきました。
特に、御担当様の丁寧な説明、対応、一部やり直しもありましたが、きちんと最後まで仕上げて頂きました。引き続き、外壁補修も別途契約し、これから工事ですが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
御担当様の人柄や対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事はお引き渡し後からお引越しまで
あまり期間がありませんでしたが、無事お引き渡し
ができてよかったです。
今後も引き続きご満足いただけるよう頑張りますので
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業、職人、すべてにおいてハイグレードであったが、期日等会社側に起因すると思われる問題点がいくつかあったように思われる。 彼らがより良い仕事ができるよう会社は環境の整備をしていただきたい。 次回お願いするときは今回よりもより良い成果が出せるよう祈ります。 テレビ番組の件はそろそろ時効でしょうから全面に出さず勝負するといいとおもいます。
この会社に決めた理由
ユーザーレビュー
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。このような高い評価をいただきまして、有難うございます。
お打合せの段階でご連絡に齟齬がございまして、申し訳ございませんでした。
社内連絡の体制を整えて、以後ご迷惑をおかけしないよう気をつけます。施工に関してはご満足いただけまして何よりでございました。
これからも精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 897,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、こまめに確認や連絡をしてくださった所が良かったです。
この会社に決めた理由
見積りの時から色々と細かく説明をしてくださったところです。
リフォーム会社からの返答
この度は温かい評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後は、工事内容・価格等で高い評価を頂けるよう努めて参りたいと思います。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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