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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままな要望にも誠意を持って迅速に対応していただいた担当者の方、大工さんにはとても感謝しています。担当者の方は本当に話安く、素人のつたない説明、わがままな要望にも値段も考慮しながら真剣に聞いてくださり考えてくだる態度がすばらしく、頼りがいがあった。大工さんの仕事の姿勢、人間性、技術すばらしかった。

この会社に決めた理由

他社にはなかった人柄、話やすさ。要望を汲み取ろうとする姿勢。問題解決の柔軟な対応。家から車で行ける距離に会社があったこと。　　

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろなわがままに対応いただき感謝してます。満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が優しそうに感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なご提案をして頂き、大変満足しております。居間などのリフォームもまたお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の説明、提案が的確でわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

専門的なアドバイスや私たちから見ても分からないような細かい部分までしっかり配慮いただき、素敵な内装・サインで気に入っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

希望額より高い見積もりを提示される会社が多い中、出来る限り
こちらの希望に沿うように色々な案を出してくださったので
Ａ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信用できる丁寧な対応で、仕事も早く、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格、期間、出来上がりに期待できると思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼主の気持ちを尊重して、施工の案を出してくれた件が信頼できた。

この会社に決めた理由

①見積もり時の対応が良かった。
②担当者の説明や、施工内容が親切だった。
③金額が当方の希望として妥当だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相談時、早い対応が良かった。

この会社に決めた理由

展示会での説明が良かった。　
ホームプロのメールを見ることができたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後の残りの支払金額が、前日提示された金額と違っていた。３５７０００円を７・５・３５と暗記し間違いないはずだったと思うが。こちらの勘違いか？

この会社に決めた理由

対応が早い。担当者は丁寧。関東圏で展開している会社だが八王子でよく見かけていたので親しみが最初からあった。ＴＶの影響も大きい。

お客さまのご感想

今回は屋根の塗装およびテラスの撤去をしていただき、ありがとうございました。また利用させていただくことがありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

屋根の塗装の説明で工程が最もリーズナブルでかつ価格も妥当だと感じられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望を理解して丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

いくつかの見積もりをとったなかで担当営業の方の対応が
一番よく、それが一番のポイントです。