築年数：30年以上の評判・口コミ（1717ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積の概算が早く出して頂けたのは非常に良かったです。また、見積の詳細と説明の丁寧さも満足できました。が、残念なのが依頼後の着工までの対応の遅さ。依頼が遠方ということもあったせいか？こちらから言わなかったらもっと遅くなったのではと少々不満がでました。予期せぬ事態が施行中起きましたが、状況をよく判断していただき対応していただけたのはとても助かりました。色々とありましたが御社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積の詳細、わかりやすい説明。遠方でしたが、色々と対応いただけたこと。また、現地での説明も良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相談から契約、施工業者の対応、満足な仕上がり等、すべてにわたって十分なものでした。震災の影響をうけ建築土木関係は多忙のため、当外構工事への影響を懸念しましたが、誠実かつ満足に履行いただき心配も吹き飛びました。

この会社に決めた理由

施工件数、仕上がり具合等の実績が申し分ないこと。事前打ち合わせ時、担当者の信頼できた対応が決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明やアドバイスが的確で信頼できた。工事中も度々見に来てくれてこちらで気になる点についてはすぐ対応してくれた。職人さんも丁寧な作業をしてくれて好感がもてました

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介であること、比較的近いところの業者で規模が
小さくて小回りがききそうであった。見積もりに来たときの
説明も丁寧であった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方が細やかで非常に丁寧でした。他にもお仕事があり忙しいところ、合間をぬって出来るだけ来てくださっていたのだと思います。この営業の方だったら次回リフォームのときも是非お願いしたいと心から思えました。

この会社に決めた理由

相見積を取りましたが大変安い価格だったことと、他社では気づかなかった大切なことを説明してくださったことが決め手になりました。その後も出来ること・出来ないこと・出来るかもしれないことの説明について信頼することができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今回のリフォームは想像以上の仕上がりになり満足しています。営業担当者と職人さんの連携が大変よくスムーズに仕事が進みました。また職人さんの丁寧な仕事・きっちりした後始末に好印象を受けました。今後も引き続きお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄・説明力・提案力が競合他社より優っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工工事以外のこと（引越し、大型ごみの処理等）で、協力的で
私共年寄りには、本当に助かりました。
担当者様にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後のリフォーム工事でもお願いしたいと思っております.

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、とても誠実に対応されたこと感謝しております。納期も遅れることなく無事に完了し満足しております。今後も何かあればお願いしたいと思います。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の段階では、最安だったわけでは無かったのですが、担当者の人柄を信じ、きっちり完成してもらえると思い、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の当日になって都合が悪くなってしまったのに、担当の方から日程をずらしてもらうなどの配慮をしていただき感謝しています。
結露の相談をしたら、換気扇を付けるようにアドバイスいただいたり、
ドアを交換するつもりでいたら、表面を張り替えて今使っているドアの再利用を提案していただいたり、
お客側の目線で対応していただいたのが良かったです。

この会社に決めた理由

一番最初に見積もりに来ていただいた時、トイレの便器の後ろ側にまで手を伸ばして、現状を調べてくれました。
そこまで見てくれた会社一社だったので、一番信頼出来ると思ったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

様々な要求に応えて頂き、ありがとうございました。
またリフォームする時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額と説明がわかりやすかった。またアフターサービスなども安心できると感じたから。