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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も大工さんも大変迅速　丁寧に対応いただき　きれいに修繕され、お願いしてよかったと思います。施行日が猛暑で　申し訳なかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれた会社が一件だけだったので、比べようはありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応且つ的確なアドバイスありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者対応と見積もり価格。
迷っている時に的確なアドバイスがあった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・以下の事例あり、良い印象が残らなかった。
１．担当者が打ち合わせに毎回遅刻した。こちらは東京の自宅から
時間に合わせて出向いているのに毎回遅刻、ひどく印象が悪かった。
２．ユニットバス取り付けの際、壁に穴を開け隣室に迷惑をかけた。
３．完成時のこちらのチェックが甘かったのかもしれないが、
エアコンのコンセントに電気が来てない、バスタブの蛇口から水が出ない、など随分迷惑を被った。

この会社に決めた理由

4社が手を挙げた。うち1社は実績ほぼ皆無、もう1社はテカテカなデザイン重視で、こちらの希望にマッチせず。残り2社に相見積もり。地場の業者にする方向で打ち合わせを進めたが、あまりに稚拙な対応が種々あり、結局実績の多いF社に。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

施工内容と金額を比較して1番納得がいくものだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者の方の尽力はすごく良かった。
工事後半は作業日程調整で空いた日があったのでスムーズに工事が進んでいれば、もっと完成が早かったような気がしました。
お風呂の床の仕上がりが自分の思っていたのと、違っていたのが、残念でした。

この会社に決めた理由

営業（責任者）の方の対応と価格

お客さまのご感想

説明不足、連絡不備等、スムーズに工事が進まず残念でした。
担当者退職後フォローしてもらった方はまともだったので、なんとか完成してよかったです。

この会社に決めた理由

3社比較のうち、早い時期に工事を引き受けてくれたので。（結果的に2ヶ月以上遅れたが）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

金額はオーバーしましたが、工事中の内容で他社との違いもわかり、結果的には納得、良かったと思っています。追加や確認事項にもすぐに対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で一番細かく出していただきました。
担当の方も細かい注文に嫌がらずに何度も足を運んでいただき、誠意を感じられました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても、奇麗に直していただき満足しています。

この会社に決めた理由

返信等の対応が早く、こちらの意見を聞いていただけたので、お願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全くの素人へも分かりやすく説明してくださり、リノベーションを考えていた当初の不安は全て解消、決めなければならない事も沢山ありましたがじっくり考えさせてもらえ、お陰様でまるで新築の様な家が完成しました。Tさんにはきめ細かい配慮を頂き、中でも仕事で現場に行けない時にLINEで画像を送ってくださったのは感動ものでした。また職人さんも皆さんにこやかに対応してくださり、希望をお伝えすると気持ちよく対応してくださいました。
支払総額も当初の見積額通り。全てにおいて大満足です。これからも家の事で色々と相談にさせて頂きますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価コメントが良かった事。図面を見てイメージが湧きやすかった事と見積額が予算に合っていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりました。遠方で生活しているため、現場へ顔を出すこともできず、すべてお任せしてしまい申し訳ありませんでした。
本当に助かりました。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

貸しているお部屋の修理をお願いしました。遠方のため現地にいけませんでしたが、住んでいる方との連絡などもすべて行ってくださり、適切なアドバイスとともに迅速な対応をしていただきました。