リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
少し時間は掛りましたが素敵なリフォーム有り難うございました。会社の皆様が朗らかで優しい人柄とこちらの意見も取り入れて頂きとても感謝しております。特に現場責任者のお客に対する対応力は素晴らしい。次のリフォームも頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
見積時のフットワークの良さ、女性からの視点での提案力にです。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は、浴室・洗面台・トイレの交換と内装工事を当社にお任せいただき、ありがとうございました。今回の工事は3社さんの合見積りでしたが、お値段ではなく内容でお選びいただき、本当にありがとうございます。
当社は、女性プランナーが主に仕様選びやメーカーショールーム案内を担当し、施工管理は経験豊富な男性の現場監督が行っておりますが、両方の良い面が出せて本当に良かったです。『大変満足』で、各項目『オール5』の高い評価を頂き、私だけではなく現場監督も大変喜んでおります。お見積り時のスピードや現場での対応力は、普段から意識して心掛けておりますので、評価していただいたことで自信が持てました。本当にありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にお声掛けください。またお会いできることを楽しみにしております。良いお年をお迎えください。
担当 プランナーH・現場管理S
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対して・的確な提案をして頂いたこと、・迅速できめ細かい対応とフォロー、・見積り、工事の概要などわかりやすくご説明頂いたこと、・工事を確実に行い満足できる出来栄であったことに感謝しています。またＴ社長様には見積り、発注から工事完了まで、ご丁寧に対応頂き、工事当日も陣頭指揮をとり作業して頂きまして本当に有難うございました。見積り金額も予算内であり御蔭さまで安心してお任せすることができました。これからリフォームをお考えのかたがいらっしゃれば、是非、御社を推薦したいと思います。
いろいろとお世話になりましたこと改めてお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・顧客満足度優良会社、・メール交信から仕事に対する熱意が伺えたこと、・私のリフォーム内容に得意分野が合致していたこと、・社長さん自らの迅速で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご依頼くださりありがとうございました。また、最高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今回Ｔ様のご要望は、ご実家のトイレと玄関引き戸のリフォームでしたね。トイレは半間ほどしかない和式トイレで、それを洋式トイレにしたいということで解体～造作～設置に関わるまでを細かくご説明し、玄関引き戸はカバー工法でリフォームした場合のメリットとデメリットなどお話しさせていただきました。工事完了後、仕上がりと予定の工期通りということでとても喜んでいただけたので嬉しい気持ちでいっぱいになりました。今後もまたご実家でのリフォームをお考えの時は是非当社にご相談いただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 787,310円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣からの苦情のために工期が延びましたが、それでも年内には完了して良かったです。色々配慮していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格の安さもあるが、最終的に決定したのは、担当者の方の高齢の母に対する気遣いが他社に比べて良かったことでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事を請け負わせて頂き誠に有難うございます。又、ご満足とのお声を頂き大変嬉しい所存で御座います。工事中では、近隣様への配慮が足らず工事が遅延してしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳御座いません。
今後はより一層気を引き締め細部に渡った配慮が出来る様勤めて参ります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。発注までの間、度々仕様の変更をしましたが、その都度見積書を作成して頂き、ありがとうございました。また、作業内容もこちらが想像していた以上のものとなっていたので、満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりを出してもらった別の会社と比較し、相対的に価格は高かったが、リフォーム実績数も多く、こちらのやりたいことをより良く理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。
工事に関しましても、高い評価とご満足をいただき、重ねて御礼申し上げます。
工事中は環境もよく、おかげさまでスムーズに作業を行うことができました。
何か気になる点がございましたらお声がけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リノベーションに近い難工事でしたが無事に終えることができました。契約を取るまでは積極的、受注後はしばらく音沙汰なしという状況に少し不安を覚えましたが、着工後は定期的な打ち合わせや担当者とLINEや電話などのやり取りなどで密に連絡を取れたことで、安心してお任せできました。階段取り付けの際のメーカーのミスで1週間ほど完成が遅れましたが、誠意ある対応をしていただきました。ただ、完成引っ越し後にすぐ行われるハズだった玄関の塗装と門扉の設置が連絡もなく遅れたことはマイナスポイントとさせていただきます。それでも仕上がり具合や担当者や大工さんの人柄や対応の良さは大変評価できるものですし、他の人に聞かれたらおススメしてもいいかな、と思っております。ところで、まだ完全には終わっておりません。領収書と保証書(?)をまだ頂いておりませんのでその辺の対応もキッチリとお願いします。それが終わって完了と思っておりますので。
この会社に決めた理由
合い見積もりだったのですが、正直当初は値段もプランも他社のほうが優れていました。それを申し上げたところ他社に合わせる内容にしていただいたのと、一番大きな要因はこちらの会社は不動産部門も持っておられ、4か月間の仮住まい先まで探してくれたこと、およびローンなどの相談斡旋まで手伝っていただけたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
消費税アップ後の混沌とした状況もあり、着工時期の調整に難航しご心配をお掛けしてしまいました。
もっとこまめなご連絡をするべきでした。申し訳ありません。
今回は、総合リフォームということもあり、工事中の仮住まい、家財道具の一時保管のお手配からさせていただきました。
この部分に関しましては、グループ会社のファミリー不動産が物件探しからお手続きまでさせていただきました。
また、住宅ローンについてもしっかりとフォローアップをさせていただきました。
4か月に及ぶ工事ではありましたが、最後に「他の人に聞かれたらオススメしてもいいかな」と仰っていただたことで、
スタッフ一同大変喜んでおります。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 17,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事ではありませんでしたが丁寧に仕事していただきました。次回も他の部屋もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり額
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はご協力頂きまして、感謝しております。次回もお願いしたいとのお言葉を頂き、大変光栄です。次回は「大変満足」の評価を頂けるよう、さらに尽力したいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
正確迅速に仕事を進めていただきありがとうございました。
社長以下、すべての職人さんに至るまでブレのない応対・仕事ぶりに感服いたしました。
この会社に決めた理由
社長の人柄およびリフォームに対する的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
私共へ工事依頼をして頂き有難う御座いました。今回、屋根瓦、メンド等と内部水廻取替工事と和室天井修繕工事をさせて頂きました。お客様には留守宅の工事で不安等もありましたと思いますが,大変喜んで頂き嬉しく思っております。また,私共の会社に大変高い評価までして頂き,従業員と下請協力業者一同有難い次第です。お近くですのでまた何かありましたら宜しくお願い申します。今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,089,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
打ち合わせでの早急な対応や施工中の依頼に対しての柔軟な対応など、各所での対応が誠実であり安心してお任せできました。
今後もお付き合いを継続したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、近隣であることの安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
臨機応変に柔軟な対応をしてくださった。面倒なことを言っても快くこちらの立場にたって動いてくださった。
築30年を超えている家ですから相当歪みがあって、普通なら収まるサイズが予定通りにいかなくて通路が狭くなってしまっても、嫌な顔一つしないで途中まで作った部分を壊してやり直してくださった。他にも工事中の職人さんたちの熱心な仕事ぶりに頭が下がりました。お陰さまで気持ちよくきれいなお風呂に入ってます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の工務店ではできないと言われたことでも、社長はダイジョーブですと引き受けてくださった。
少ない予算ですので、既存の使えるものは使って節約してなど、ややこしい言い分を全部聞いて予算内に納めて作れると言ってくださったのは、こちらの会社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足の高評価ありがとうございます。お客様のお人柄がすごくよいのが日々深まっていく感じを受けました。その中で他人事ではなく、お客様の立場になることが自然にできたことで、よりよいものを作り上げることができました。
こちらこそ感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 560,811円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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