リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（1561ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寒い中での作業にかかわらず、細かいところまで養生して、ていねいに作業していただきました。
リフォーム会社からの返答
私共の作業がしやすいようにと、ご主人様にお家の装備品を外して頂いたりとお気遣い頂きありがとうございました。
仕上がりについてもご満足して頂き私共も大変嬉しく思います。
お選びになられました、温かみのある淡い黄色の外壁は、ご家族皆さまのお人柄が伝わる素敵なお色だと思います。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。お蔭様で、給湯が分単位から秒単位で使えるようになり、ストレスは皆無であります。また担当業者の方々の作業を、目の当たりにし、流石プロだなと感心することしきりでした。我が家は、築３５年を超えてますので、またお世話になるかも知れません、その時はよろしくおねがいします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地確認時に、担当者と話をする中で、こちらの質問と疑問に納得出来る答えをもらえたのが大きい。費用うんぬんより、担当者の説明と他社とは違った提案をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
たくさんある登録業者の中から弊社に工事をご依頼頂き 本当に有難う御座います。
また各項目で大変満足の評価を頂きまして本当にに嬉しく思っています！ 本当に有難う御座います！ 駐車スペースに大きなエコキュートがなくなり駐車も簡単になったかと思います。
台所の混合水栓の給湯水量が少なく冬の期間は冷たい思いで洗物もされていたのでしょうね。。。。
混合水栓も替えなくてすみ良かったです。また今後何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 277,141円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実そうな人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にはご心労とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
間取り変更も含め、多彩な要望を追求する為、着手の半年前から打合せを始めていたにも関わらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。今回の問題は工事内容の確認不足が一番の要因です。結果、工事内容だけに関わらず、弊社がいつもこだわっている仕上りまで、ご指摘を頂く事になりました。弊社では、同じ問題を二度と繰り返すことのないよう、 反省内容をまとめて、対策をフローチャート化し、今まで使用していたお客様台帳の「事前打ち合わせ、承認覧」などを設ける事など、多岐にわたる勉強をさせて頂きました。今後このような事がないよう、充分注意することを現場担当者だけでなく、社内全員で誓いました。お客様には今回作成した弊社対策マニュアルをご覧頂き、そして、ご意見も頂いた上お引き渡しを受けて頂いた事、本当に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。思い通りの出来上がりに大変満足しております。細かい希望にも対応していただき、話し合い中にお願いしたことをメモにしていただいていたのが、とてもよいかんじでした。また、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
お人柄と、職人さんが社員さんであること。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
トイレや浴室への段差をなくし、ご生活される上で安心、安全を第一に考えプランさせて頂きました。お掃除もしやすく、シンプルで素敵な水周りへと変身しましたね！完成を喜んで頂き、とても嬉しくアンケートを拝見致しました。また、工事期間中はお客様の温かなお気遣いを頂戴し、本当にありがとうございました。
これを機会に今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末年始を挟んでしまったりしたのにもかかわらず、こまめにメールをしてくれ、工事の際もきちんと説明をしてくれ、希望も聞いて下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡がマメだったのと、案内のメールが長くなりすぎず、分かり易かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうござます。
また、このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。今後も末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 71,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安く、工事が早かった。
この会社に決めた理由
価格が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただき
誠にありがとうございました。
私どもはお客様のご要望に迅速・誠実に対応し、
安心して工事をお任せいただけるよう日々努めております。
早々にご満足のお声を寄せていただけましたことは、
大変励みになります。
このご縁を大切に、今後とも末永く快適な住まいづくりの
お手伝いをさせていただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定していた金額で、短時間に、思い通りに仕上げていただきました。
これは、御社の総合力（営業担当者の能力、メーカーも含め職人の質の良さなど）によるもので大変満足しております。
我が家には賃貸物件も３軒あり、リフォームをお願いする機会が多いと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格と営業担当者の能力。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、大変ありがとうございました。また、おほめの言葉を頂戴致しまして、これほどうれしい事はありません。また何かございましたら、是非ご連絡下さい。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応していただき大変満足しています。又機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積り依頼をした中で、最も納得のいく価格提示であったことと、下見に来られた折の印象の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご指名有難う御座います。
また弊社の評価の各項目全てにおいて「大変満足」の評価 を頂き誠に有難う御座います。
工事完了後大変喜んで頂き私を含め、現場の職人さんにもお褒め頂きこれからもお客様のお言葉を励みに、益々頑張ります！
またこの工事をきっかけにどんな小さな事でも何なりとお尋ねください。
どうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 927,288円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室のＵＢ工事、洗面所のリフォーム途中までは職人の腕もよく順調に進み大変満足していましたが内装塗装職人の無神経さ 養生はほぼ無し 油性塗料で家中匂いが充満し仕上げも悪く、新しく貼替えたフロアにペンキをこぼす始末、再貼替して頂いたが元の仕上がりには戻らなく不満が残る。建具は度重なるサイズミス 家が歪んでるから上手く出来ないようなことを言われとても不愉快だった。営業担当の方の対応はとても良くてもこの職人方の器量で気分は台無しです。この部分はいい評価出来ません。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
提案・プランがよかったから
会社の規模が大きく信頼できると思ったから
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。仕上げの段階の作業やお客様へのご配慮が不足しており、申し訳ございません。通常、内装塗装工事は他の内装工事より先に手配を致しますが、今回は他の内装を仕上げた後に、やはり枠だけ古いことがお気になるとのご要望を頂き、急遽内装塗装も手配致しました。事前のご提案ができなかったこと、職人の配慮が足りなかったと反省しております。また、建具につきましてもサイズ等の確認不足、ご配慮不足によりご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は、工事の養生、職人への指導を徹底して参ります。担当者の人柄や対応に関しましてはお褒めいただき嬉しく思っております。今後はお客様へのご配慮が不足しないように心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対する対応の速さと、見積もりを直ぐに作成して頂いた点を有難く思います。契約後はご近所への挨拶までご同行を頂き、挨拶文まで用意されている点は、近隣への配慮が行き届いている様に思います。工事開始からも現場責任者の方が外回りの庭木、及び屋内に養生を丁寧にして下さり安心できました。要望として私はリフォーム、家の工事が初めての経験なのでもう少しアドバイスを頂ても良かったと思いました。ただ押し売りにならない程度の話も加減が難しいのかと思います。余り色々、説明を受けると選択枝が増えすぎ今度は迷ってしまうことを懸念されたのかも知れません。
この会社に決めた理由
設備会社のショールーム見学時に長時間、せかさず気長に付き合って頂いたこと及びそれらのスケジューリングを手際よくして頂いた点です。ご対応の丁寧さと価格とのバランスが良いと感じ、契約後
も工事に関連する十分な配慮をして頂けそうに感じました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。また、大変良いご評価を頂きまして、監理・職人さん共々喜んでおりまして、宜しくお伝えくださいとの事でございます。
本当にありがとうございます。
今後共、M様のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,166,412円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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