リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事の仕上がりには満足している。多数の業者が入ったので大変満足な業者もいたが、後始末をしていかないなど、逆に不満の業者もいたから、上記の項目別の満足度は必ずしも妥当ではない。
この会社に決めた理由
最初の申し込み時に工事費の簡単な予算例があり、工事費の目安になった。また屋根の葺き替えパターンも多く、予算に合わせて選択できた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
業者によってご満足の度合いに差が出てしまい申し訳ございませんでした。
現在の取り組みの一つとして、お客様から頂いた良い評価も悪い評価も職人に
知らせ、意識改善を目指しております。
今後より良いサービスをご提供出来る様取り組んでまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
始終、ご丁寧かつ親切なご対応に感謝しています。お蔭様で何一つ妥協することなく、想像以上の素晴らしい新居に仕上げていただきました。
和室のサッシの急な変更のリクエストなど、快くご対応いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社ではできないといわれた外壁などの足場を組んだ工事が可能だったため。また、価格的にも良い提案をいただけたから。
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度は、工事のご依頼、誠に有難う御座いました。また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から感謝しております。
今回は物件購入にともなう新居のリフォームでした。以前は法人の社屋（ビル）でしたので、構造部分もしっかりしており、奥様のダンス教室の為のホール等も、計画通りに進めることが出来ました。
3階建て鉄骨造の全面改装と、規模の大きなリフォームではありましたが、Ａ様のプランが明確だったため、打ち合わせもスムーズに進めることが出来、大変助かりました。
その他、外壁の全面塗り替えと、サッシの取り替えの為の足場を立てられるかどうかは、工事プランにおいて重要な部分であった為、大変注意を要するところでしたが、何度も現場調査を重ね、予定通りの工事を行う事が出来ました。
今後も何か御座いましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,906,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望の年内に完了して頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、価格等
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、ご要望に添えることができまして大変嬉しく思っております。担当の丁寧な対応や価格にも納得頂きご満足頂けました事、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。アフターメンテナンスを含め、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただきました。こちらが分からないことや知らないこと、
また施工に直接関わらない介護の件なども親身に教えていただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
期限が限られている中でこちらの要望を出来る限り受けてくれて、説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、お急ぎの工事でしたが、ご満足して頂けて、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいね。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。機会がありましたら利用させてもらいます。
この会社に決めた理由
連絡が早かったため。
リフォーム会社からの返答
今回は年末ではありましたが、天候に恵まれたこともあり、作業する事が出来ました。
まだ、大急処置の出来る状態だったのが幸いでした。
これからも、敏速な対応でご満足頂ける施工を心掛け致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
迅速な対応と丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁工事や防水工事の説明が非常に解りやすく、担当の方の説明やアドバイスが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工中、工事内容の打ち合わせや、施工工程の変更などにも気持ち良くご対応していただき大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干の行き違い等もありましたが、その都度すみやかに対応していただきました
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。工事の進め方や段取り等で、御不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後事前の確認、進行状況のチェックなど、更に準備・確認の強化して参りたいと思います。
何かございましたらいつでもお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
日程的に厳しかったと思いますが、年内に完成させていただきありがとうございました。
追加でお願いした事にもすぐに対処していただけたので、助かりました。
チィームワークのよさと、フットワークの軽さが素晴らしいです。皆さんとても感じがよかったです。
温かいお風呂場で快適です。
この会社に決めた理由
最初の見積もりのとき年内完成を確約してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変に良い評価をいただきましてありがとうございました。
お客様のおかげでガス工事の際も遅くまで工事をさせて頂き、スムーズに進める事ができ、本当にありがとうございました。
またお家のことなにかありましたらすぐご連絡ください。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,439,208円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事にも迅速に対応いただきました。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、追加工事の可能性を示唆してもらったので。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。お忙しい中、N様をはじめ、お母様、奥様ともども、いつも工事にご協力いただきまして誠にありがとうございます。今後ともN様のお力になれますよう精進してまいりますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
何かございましたらすぐにご連絡くださいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,866,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。各業者さんに丸投げするのでは無く元請け会社として工事の施工管理をもっとしっかりとしていただけると良かったのですが。
この会社に決めた理由
会社が近く営業の方が大変熱心で信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。
決して丸投げしていることはありませんが、天候等でのスケジュールの変更が多かった事や、連絡がスムースに取れなかったことは確かにあったかと存じます。
これからは、より一層現場管理に努めるよう努力します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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