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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒な諸事情にも迅速・丁寧に対応頂き感謝しております。ただ、きりを言ったら仕方がないと思いながらも、もう少し廉価にあげたかったと言う思いと、一生懸命に工事して頂いたと信じながら、施工後の不安があります。今後は状態を確認しながら、諸事業を勘案しながら、また、ご利用させて頂きたいと存じます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地域の工事会社であり、ご担当者の人柄を重視して選定させて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき有難うございました

この会社に決めた理由

使える部分はそのまま使うように言ってくださいました。
結局、新しいものに取り換えしましたが。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にいろいろとありがとうございました。土砂災害という状況が状況だけに気分も落ち込んでいましたが、今はびっくりするような仕上がりに満足し、これからも頑張ろうと思いました。

この会社に決めた理由

何より、誠実に対応してくださったことに尽きます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。日程的に厳しい中、「年内に施工完了してほしい」という無茶な希望も聞いていただきました。工事中はほとんど留守にしていましたが、近隣への配慮や職人さんの礼儀も良く、安心してお任せできました。一部手直ししていただく所が有りましたが、対応も早く助かりました。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り時に4つのリフォームプランを提案していただきました。その説明も、内容や材料の違いをカタログやサンプル品を使った分かりやすい説明でした。10年先、15年先を考えたリフォームプランの提案だったので、お願することにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要求にも迅速にベストを尽くして対応して頂き、感謝です。それぞれの職人さんの目と腕の確かさ、人柄も素晴らしかったです。住みながらのリフォームでしたが、静かでストレスを感じることもなく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

最初に打合せにいらしてくださったＫさんの的確なアドバイスに信頼感が持てました。短時間でご自分の目で家の状態を確かめ、プロとしてベストの案を提示して下さったこと、その根拠となった考え方をきちんと説明できる実力が、他の会社の営業の方とは明らかに違っていました。日々現場で職人さんの仕事を統括している実地体験や知識の豊富さに裏打ちされたもので、納得できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォームにしていただきありがとうございました。着工前には何度も図面の書き直しをしていただいたり、キッチンその他の設備の見積もり直しをお願いしましたが、遠距離でのメールや電話での依頼にも迅速かつ的確に対応していただき感謝しています。御社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

一度見積もりをいただいた後、図面の修正と再見積もりに快く迅速に応じていただき、その内容に価格も含めて納得できたことです。セールストークではない営業の「押し」も決め手のひとつですね。

お客さまのご感想

足場架払の時、移動させたものが工事終了時に元に戻していなかった。（自分で戻した。）職人さんのマナーは大変良かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

認識違いが一部ありましたが、キチンとご対応いただきましてありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社よりも価格は高かったが、素早い対応であったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最後まできちんとやってくれて嬉しいです。

この会社に決めた理由

社長が信用できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して、母をお風呂に入れれます！

この会社に決めた理由

担当者の人柄