リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
５項の内容をすべて満足する内容でした。工事の内容が素晴らしく工事実施中も対応はこれ以上ないような感じでした。まさにプロ中のプロ対応でした。
途中、修理を要する内容が生じましたが全く丁寧に対応していただきこちらが申し訳ないと思うほど素晴らしい対処をしていただきました。追加料金も全くリーズナブルでした。
この業者さんに依頼して全く満足、感謝しています。
この会社に決めた理由
社長自ら商談していただき、技術者であるとともに職人気質、その誠実さが感じられたからです。
私のその見方はずばり当たりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。
素晴らしい評価を頂き、ありがとうございます。
これからも、同様に精進させていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。きれいに仕上がり満足しております。重い家具の移動が大変だったと思いますが、丁寧に扱って頂き、また最後のお掃除まで丁寧にしていただき、どうもありがとうございました。
昨日振込の予定をしておりましたが、祝日のことを忘れており、現金振り込みが出来ませんでした。連休明けの7日（木）に振込いたします。遅くなり申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工日数。
素人考えで思っていた通りの2日間とお返事いただき、納得したため。
他ホームプロの業者1社と、別の1社の計3社から見積もりを取りましたが、他２社は３日間と４日間というお話でした。
さらに、家具移動料が倍以上も高い業者もあり、素人目線でもこれは？と思いました。
結果的に見積もり金額も一番お安く提示されていました。
今回は、ある程度大きな会社、小さい会社、ホームプロ以外の業者と３社を比べてみましたが、まずホームプロ以外の業者のいい加減な対応があり、やはりホームプロの業者の信用度が高いなとまず感じました。また今回の工事は、ほんの小規模のものだったので、初めは小規模の会社の方がお安く上がるのではと思っておりましたが、むしろ大きい会社のメリットもあるのかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
満足のいく仕上がりとあり大変嬉しく思います。納得のいく仕上がり及び価格面でもお客様に喜んで頂ける工事をこれからも対応していきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。大変満足しています。
また何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
連絡が一番早く、金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
毎回、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、お風呂、クロス、フローリングなど、好みに合う物を提案していただきました。特にキッチンのタイルは可愛く仕上がり、とても気に入っています。職人さんも礼儀正しく、お仕事も丁寧でした。いろいろな希望に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事例のデザインがよかった。最初に説明に来られた方が引き続き現場も担当されるということで安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声の登録、並びにお褒めのお言葉ありがとうございます。工事のご準備、工事中のご協力を頂きズムーズに進める事ができました。途中、アクシデントがありましたが、場所が発見できてよかったです。キッチンのタイル、すごくかわいいですね。奥様にピッタリです。
私共は、工事完了からが、お客様とのお付き合いのスタートだと考えております。引き続き、何かございましたらお声掛けください。
また、アプローチの滑り止めに伺わせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを何件が出していただき、決めさせてもらいましたがどの会社も対応が丁寧で、感じが良かったです。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかった事と工事内容と価格に納得出来たので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠に有難うございました。高い評価を頂き、大変嬉しく思います。梅雨時期越えた頃にまた状況を教えて頂けますか。またその時に室内側のお話も致しましょう。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 148,108円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな仕事でも親切に対応してくださいました。
二度手間をかけさせてしまい申し訳ございませんでした。
この会社に決めた理由
Ａ社さんしか連絡がありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きましてありがとうございました。 工事の際はご配慮いただきありがとうございました。お蔭さまで、施工側としましてはとても仕事のやりやすい環境で進めさせて頂くことができました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべて満足したのですが、エレベーターホールで作業をしてほしかった（行っていたリホーム会社もあった）室内だったのでひどい木屑粉で 後で壁など拭いたらものすごくついていた。
この会社に決めた理由
ホームプロの加盟店だから
リフォーム会社からの返答
共用部での作業は、工事届けを提出させていただいた時に拝見したマンションの規則で禁止されていたため、許可をいただけるとは思いませんでした。
やむを得ず、室内の約4帖程をブルーシートで囲み作業スペースとさせていただき、工事を進めさせていただきました。
作業で出た細かな粉塵が壁に付着してしまった事は、たいへん申し訳なく思います。
住みながらの工事でしたので、お客様のご負担が大きく、それを緩和させていくのが、私の仕事でもあります。
お客様の率直な声をお聞かせいただき、今後の仕事に活かしていければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、問題物件を最後まで面倒見て頂きありがとうございました。
いろいろ希望はありましたが、物件の状態から出来ること、やめた方がいいことをきちんと説明していただき、納得して進められました。
私たちでは決められないことも、担当者さんの経験とセンスにお任せすれば安心出来る信頼関係が出来たと思っています。
残念だったのは工期が延びてしまったこと。
慎重に進めて頂いていた、と思うことにしますが、スケルトンにしてから大工さんが入るまでの間をもう少し短縮出来ていれば…と思います。
無理なお願いや、細かいお願いまで引受けて下さり、ありがとうございました。
今回の担当者さんあっての、明るく住みやすい家に生まれ変わったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり価格が安かったこと。
担当者さんのまじめなお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。途中ご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました事も、今後は改善に努めてまいります。
その他のことでも何かお困り事等ございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
内装・外装と大掛かりな工事でした。天候の件のあり、スムーズに進まずご迷惑もお掛けしましたが、大満足して頂いた様子に私共も嬉しく思います。ご家族みなさんが明るく、こちらも元気をもらいました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,883,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に応える提案をいただき、希望した仕上がりとなって満足している。行程管理はしっかりできているが、作業時間の見積に余裕の取りすぎか、作業が１日早く完了した業種がいくつかあり（遅れるよりははるかに良いことであるが）改善の余地がありそう。
この会社に決めた理由
要望に応える提案と適切な工事費用であったこと
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりに関しまして、満足というお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お住まいながらの工事でしたので、毎日次の日の工事の場所と内容をお伝えするよう心がけておりました。毎朝、職人が行かせて頂くと、工事場所のお部屋がいつも作業がしやすいように片付けて頂いておりまして、とてもスムーズに工事を進行させて頂くことができました。
ただその分、ご指摘頂いているように私の予想の日程より早く終わる業種がいくつかありました。今後、より正確な工程管理が出来るよう心がけて行きたいと思います。
今後、ご生活の上で何か気になることなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,346,377円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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