リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
おそらく他のお客様ともご契約が重なっていたのかな？
完了までは時間がかかりました。
ただこちらから「これはどうなってますか？」と連絡をすれば、すぐに返信頂けて希望通りの対応をして頂き感謝しております。
ご提案頂いたフローリングも壁紙もとても気に入っております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、見積もり時には今までのお客様からの声など参考になる提案をして頂けた為。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,285,470円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約に至るまではやや配慮に欠ける場面があったものの、それを巻き返すように、施工期間中は綿密に報告をいただき、また天候にも恵まれ、予定期間を大幅に短縮して完工に至り、結果的には満足のいく出来上がりとなった。
この会社に決めた理由
業歴の長さと担当者の丁寧な接客態度
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答、ありがとうございました。
工事中、毎日のご連絡にも関わらず、ご連絡と労いの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
おかげさまでスムーズに工事を完了できました。
頂きました貴重なご意見を今後の反省としサービスの向上に努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回数社で見積をとり検討したのですが、多くの商品の中からこちらの希望にぴったり合った商品や金額で見積を作って下さった事、見積の内容変更や疑問点にも迅速かつ正確に答えて下さった事からこちらの会社にお願いする事にしました。
工期も短く、また職人さん達も物腰柔らかな方ばかりで、高齢の母の質問にも丁寧に答えて下さる等現場の方の対応にも感心致しました。
今回は水回りのリフォームをお願いしたのですが、ぜひまた別のリフォームもお願いできればと思っております。
この会社に決めた理由
・担当者の方の提案内容が良かったこと。
・こちらの疑問点や変更のお願いに迅速に対応して下さったこと。
・見積金額が割安だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は数ある業者の中で弊社に工事を発注頂きありがとうございました。
商談時の対応の迅速性や正確性を評価頂けて大変嬉しく感じております。
リフォーム完成時にお母様が感極まりながら御礼を仰って頂いた事が今でも私の胸に残っており、お客様のお家のリフォームに携われた事に幸せを感じる事ができました。
今後他のリフォームをご希望される際にはご用命を頂けるよう、アフターメンテナンスに関しても迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で納得のいく工事をして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
見積提示の速さ、担当者の丁寧な説明、工事変更への柔軟な対応で選択しました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまひとりひとりに合ったご提案と迅速な対応を常日頃から心がけておりますが、その結果が出たことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんやその上長さんもとても丁寧で人柄もとても良く 委託しているそれぞれの職人さんも良い人ばかりでした
この会社に決めた理由
最初の現地調査から見積書ができるまで予定日数で仕上げていただけました
担当者さんのやる気を感じました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
工事途中でトラブルもあり
ご不安な思いをさせてしまいましたこと
改めてお詫び申し上げます。
またお住まいにつきまして何かございましたら、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,414,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社は見積もりだけで2週間かかるのに対し、こちらはとても早く内容も親切丁寧でした。
また、補助金がある事も担当者様に教わらなければ特に気にしていなかったので助かりました。
期待以上の対応力でこちらにお願いして良かったと思います。
また施工してくださった職人様の腕がよく、手早く綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりから施工日を決めるまでがとても早かったのと、いい商品が安価であったことです。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日、養生もして頂き担当の方、トイレ、キッチン照明の職人さん、内装の職人さんの三人でいらして下さいました。
職人さんはお二人とも気のいい気さくな方でした。
トイレはかなり古いものでしたが経験が豊富な方で迷いもなく作業されていたのですぐに取り外されました。
内装も丁寧に作業して頂き壁紙の端の部分の仕上がりもよく、もともと一部、棚の取付部で壁紙が貼ることができないようになっていた場所も修正されていてきれいに貼って頂いていました。
新しいトイレの取付もとても早く、最終的に予定時間よりもはやく終わったためとても助かりました。
担当の方、職人さんの３人の連携もとれていて信頼ができると感じました。
今後もレンジフード、洗面所など検討していく予定なのでその際はお願いしたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良くトイレの施工事例も多かった為、連絡をさせて頂きました。
現地調査をお願いした際、正直、第一印象が良いとは思えませんでした。
しかし、現地調査前の見積の内容、現地調査時の回答、現地調査後の連絡、その他、相談をした内容の回答の速さ、内容の信頼度が良く、トイレ以外の相談にも丁寧に対応して頂けたことからお願いすることにしました。
こちらが相談した内容が細かく多かったと思うので大変だったと思いますが、全て丁寧に対応して頂くことができました。
最初は第一印象が良かった他の業者へ依頼することも考えましたが、見積、現地調査、現地調査後の内容を客観的に判断してこちらの会社が一番、的確で信頼がおけるものでした。
後から分かったことですが、ちょっと体調が良くなかったとのでしたので契約当日、工事日は第一印象とは違いとても良い印象でしたのでお願いしてよかったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
事前に棚やキッチン回りを何もない状態にして頂いたおかげでスムーズに作業を開始出来、お心遣い感謝いたします。
また『大変満足』とのご評価を頂いたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も精一杯対応致しますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
繁忙期と重なってしまった様で中々思うような日程が決まらずモヤモヤした日々を過ごしておりましたが仮押さえの日程よりも早く予定を入れて頂けて早めにリフォームを終えることが出来ましたこと御礼申し上げます。また、大変暑い中、作業に当たって頂いた担当者様もお若いのに黙々と集中して作業に当たられていて大変好感が持てました。
お仕事も1つ1つ丁寧にこなして下さり安心してお任せすることが出来ました。
そしてリフォームの価格も出来るだけ抑えたいという要望も
呑んで下さり大変助かりました。
また何かご依頼したい事が出来た時は、こちらの工務店様にお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
今回初めてのリフォームという事で大変緊張しておりましたが御依頼するなら
出来るだけ地元の業者様が良いと考えておりましたので、こちらの工務店様に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お急ぎのリフォームとのことでしたが、工事が混みあっておりお待たせしてしまったことお詫びいたします。
工事後にチェックはしましたが、何かお気付きの点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
・担当者の人当たりがよかった
・質問や不満の投げかけについて、すぐにフォローが入った
・値段が他社に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
ご契約から工事完了に至るまでの間に、ご質問やご指摘を頂きお手数をお掛け致しました。
そして私からの回答に対して多大なご理解を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
『全体的に満足のいく内容だった』というお言葉を頂戴しましたが、まだまだ工事に際して改良できた点は多分にあったかと思います。
アフターメンテナンスに関しては、職人共々より一層丁寧な対応を心がけて参ります。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様とお話しをして信頼が持てた事と予算内で納得のいくリフォームの提案をしていただいた事が決め手です。
スピード重視よりもきちんと施工期間を長めに設定していただき、とても丁寧に施工されていると感じました。リフォームの仕上がりもとても満足です！
この会社に決めた理由
リフォームをする事でマンションの管理組合に許可を取る手続きや申請などが大変でした。自宅からの距離もあり、実際に自分自身が手続きをする事が困難で、管理員様とのやりとりを柔軟に対応していただける会社を探していました。
地元の施工会社なのでフットワークが軽く、こちらの要望を親身になって聞いていただき、手続きも対応が出来るとの事でとても信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
現在のお住まいから距離もある中、何度もお打ち合わせのためご足労頂き、スムーズな施工を行うことが出来ました。
明るく使い勝手の良い空間となり、選んで頂いたクロスもとても素敵で、リフォームのお手伝いが出来たこと、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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