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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の経営理念、社歴、そしてなかんずくＳ部長の存在は決定的でした。人間性、誠意、顧客に対する真摯な心遣い、リーダーシップ、職務知識、信頼感は決定的に私の心を動かしました。微に入り細に渡り、素晴らしい工事をしていただきました。こちらの会社を選べたことを自負しています。社長、Ｓさん、そして職人の皆さん、ありがとうございました。厚くお礼申し上げます。益々のご発展を祈念しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にもお付き合いいただき、大変お世話になりました。
内容面でも料金面でも、非常に納得のいくご提案と施工をいただけたと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社と比較して、同じ予算で可能な工事の範囲が圧倒的に広かった。
・提案内容が、予算ありきではなく、内容から考えてくださったことが伝わってきた。
・担当者の方に相談しやすい雰囲気があった。
・会社の規模的に、担当者の方が現場まで目が届く体制になっていると思った。
・店舗が現場に近く、何かあったときに迅速に対応してもらえると思った。
・予算的に同等の過去事例が多く、バランスをとってもらえると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時は大変お世話になりました。
仕上がり具合はテナント様からも好評で、こちらの会社様にお願いして良かったと感じております。
現地見積から発注に至る過程でのＷ様の応対も安心感があり、施行時に各パートを担当していただいた職人のみなさまの対応にも好感が持てました。
施工後の請求内容も当初見積どおりで、安心して施行をお願いできる会社様でした。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた5社様のなかで、メールでのやり取り内容から3社様に絞り現地見積をお願いいたしました。現地見積をお願いした3社様は各社様とも真摯にご対応いただきましたが、そのなかで内容と価格の納得感の評価が最も高いと感じたこちらの会社様にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさんの人柄に、施工をお願いして間違いないと確信しました。価格を抑えるための工夫、提案をして下さり、感謝しています。住み心地も快適とのことです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。天候との調整でご苦労があったことと思いますが、とてもよい仕事をしていただきまして感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

①担当者が仕事をよくわかっていて、見積もりの段階で的確に采配を指示できていた。
②価格が想定内に収まっていたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が完了した日からが本当のお付き合いという言葉に御社の姿勢が感じられました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった事や見積もり段階でのこちらの予算に対する提案力が他社より優れていたと思います。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、契約前・契約後、色々質問をいたしましたが、一つ一つ丁寧にご説明をいただき、非常に安心して作業をお願いできました。

この会社に決めた理由

見積もり時点からの丁寧な説明と納得の価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しいと思っていたキッチンのリフォームでしたが、希望の内容で予算内でリフォームしていただき、大変感謝しております。見積もり時の確認作業が早く、工事担当者が大変細かいところまで確認をしていただき、とても気づかいある丁寧なご対応をいただきましたので、満足する仕上がりになりました。キッチンをみたご近所さんや友人からも好評で宣伝をしてしまいました。浴室のリフォームもお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長が下見に来てくださり、専門的な相談ができた。
・下見の確認作業時間が短かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

1.施工主の立場に立ったアドバイスをしてくれた。
2.追加工事（上記金額の工事後　①和室壁・天井改修、②温水器交換）についても迅速に見積り対応してくれた。
3.周囲への工事内容・工程連絡文書も速やかに作成対応（事務女性）してくれて良かった。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積り時、担当者から公的補助金（実際は使用せず）の紹介をしてくれた。他社からはなかった。
２．不要家財道具（タンス・棚）の処分の見積り提案をしてくれた。
３．見積り額が他社と同等か安価であった。
４．追加補修・工事についても迅速に見積り・施工対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても丁寧にかつ迅速に対応して下さいました。また職人さんもとてもいい方で仕事も早く終わりました。他に来て下さった会社の方々も皆さんいい方で、御社にお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。