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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時点から、こちらの意向をメールで丁寧に聞いて内容から金額面まで対応していただき、ありがとうございました。依頼したい範囲も、変更しても丁寧に再見積もりを何度もしていただいたり、値段を希望の額にあわせる努力も根気よくお付き合いいただき助かりました。工事の仕上がりも丁寧で、とても満足しております。また、なにか依頼がありましたら、是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

メールの見積もりの内容がこちらの意向に合わせていただけたことと、連絡の対応が丁寧で、誠実な印象だったので。ホームプロの評価も、高いので安心できた面もありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
5月末の着工以降ご担当者様の対応や、職人の方々の仕事等は非常に信頼のできるものでした。
工事中には色々と問題もありましたが、その都度丁寧な説明や、迅速な対応などで私たちも信頼してお任せできました。
仕上がり状態にも大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ご担当者様の人柄。
・現場調査時に、各分野の専門職人さんによる確認。
・設計の方からの提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応もしっかりしており、安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

担当者が良かった。
一番しっかりした提案をしてくれて、具体的だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

これからも、お願いすることがあると思います。その際は、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

以前も依頼したことがあり、信用できた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中は作業が丁寧で　細かく気配りもされますので　気持ち良くお任せできます。見積もかなり低価格で、予算よりかなり低く抑える事が出来ました。事前の行き違いもありましたが　フォローが丁寧でしたので安心です。たくさん件数を抱えているそうで、事前の書類のやり取り等はこちらからも早め早めに動く心積もりがいるかと思いますし、見積当日は道路が混雑の為　やむなく遅れてしまったりもありましたがこまめに連絡は頂けますし　おおむね満足です。

この会社に決めた理由

お声掛け頂いた中で　評価が高いほうだったこと。見積総額が他社に比べ　段違いに低かったこと
(それゆえに少々警戒もしてしまいましたが実際に頼んでみると「安かろう悪かろうでは無かった」ので
今は頼んでよかったと思っております）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床や壁など自分たちで施工したい箇所などもありましたが、融通をきかせてもらえました。
また壁材について詳しく教えていただいたり、アドバイスなどもいただけたので、これから少しずつではありますが楽しくDIYできそうです。
また、工事後に気がついた換気扇の風量の弱さなどはこれから修繕してくださるようで、アフターケアにも期待が持てます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・細かいリクエストにも応えてくれそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容が当方の希望に最も即していたため、依頼しました。

お客さまのご感想

お願いしたことが出来ていないため何度も施工場所に出向く事になった。
仕上がり寸前で足踏み状態が続き不安になった。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と何回もわがままな問い合わせや希望にも答えて下さり助かりました。

この会社に決めた理由

営業の方と一緒にデザイナーさんがついて下さったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームに付きましては、担当者はじめ迅速かつ丁寧なご対応を頂きスムーズに終えることが出来ました。又仕上がりや価格も納得できるものとなりました。
いつかまた機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

・迅速丁寧な対応
・納得の価格