リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
イメージに近い仕上がりでした。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様での実績件数が多かったため。
リフォーム会社からの返答
お仕事でお忙しい中、何度かお時間をいただきましてﾄｲﾚのﾘﾌｫｰﾑをさせていただきました。ﾄｲﾚの空間全体的に、ｸﾞﾚｰ色の便器やﾀﾞｰｸ系の内装のような落ち着いた色味を基調にした統一感ある空間にさせていただきました。仕上がりもｲﾒｰｼﾞに近くご満足いただけて大変嬉しいです。お家の中で、ほかのお部屋もﾘﾌｫｰﾑをお考えの際は是非ともお気軽にご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 243,929円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが初めてであったため、マンションの管理組合や、ご近所へのご挨拶などの対応もよくわかりませんでしたが、担当者の方が、ほとんど的確に対応していただき、とてもありがたかったです。また、TOTOのショールーム訪問にも同席して頂き、過去の経験をお話しいただいたおかげで、結果的に思っていた以上の仕上がりとなりました。給湯器も当初は、既存と大きさが異なっていましたが、こちらも的確な対応をしていただきました。また、工事担当者の方も、さすがプロと感じることの出来る、とてもきれいな仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。また機会があれば、同じ方に担当していただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄や、わかりやすい説明と、工事実績が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのお声を頂きまして、誠にありがとうございます。仕上がりもご満足頂けているとのこと、何より嬉しいお言葉です。給湯器の件、こちらの認識不足で大変ご迷惑お掛け致しました。この度のご縁を期に、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望に丁寧に対応していただけてとても満足しています。
なによりも仕上がりが美しく確かな技術に、御社にお願いして良かったと思いました。
ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近い事
担当の方と話し安かったので
ホームプロの評価が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の御指名、誠に有難う御座いました。お家の顔である玄関が綺麗になり、お客様にも満足頂けたので、私共も大変嬉しく思っております。何か、御不明な点などが御座いましたら、お気軽に御問合わせ頂ければ幸いです。これからも末長い御付き合いが出来ます様、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム契約後にエコリフォームの対象外であることが判明（築年数が古すぎた）。契約前に知りたかった。
この会社に決めた理由
一番最初に返信があった。
会社の規模が大きく実績も豊富だった。
リフォーム会社からの返答
今回は施工をさせて頂き有難うございました。
またご指摘いただきましたエコリフォームの件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ござませんでした。今後、補助金の交付条件について細部まで調べることを徹底します。
また何かございましたらお声掛けの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったのですが、大変満足しています。
・質問には迅速に、なおかつ、きちんと丁寧に答えてくれる
・工事中に何かあったとき（お風呂のリモコンの位置とか穴を開ける場所の確認とか工事内容の変更が生じたときとか）必ず声をかけて確認してくれたところ
・工事に来ていただいた人たちが礼儀正しく、挨拶もきちんとしていたこと
特にお風呂やトイレ以外にも細かい工事（洗濯用配管の水路変更、天井のレール張り等）をお願いしたのですが、きちんと話を聞いていただいて納得のいくものになりました。
また初めはベランダの給湯器からお風呂場の間にある部屋の天井に配管を這わせる予定でしたが、床下を見たところ床下配管でも大丈夫ということで、工事が床下配管に変更になったのには主人がすごいと言ってました（変な会社だと工事の変更が面倒だから床下に配管出来てもそのまま天井配管にしてしまうそうです）。
この会社に決めた理由
初めにお風呂の現状と希望のお風呂メーカーのメールをした時に、きちんとメールの中身を読んだ上で返信をしてくれたところです
ホームプロでのやり取り、見学会でのお話し、その後の現地に来ていただいた時の対応が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はありがとうございました。
家具移動などもご協力頂きとても助かりました。
新しいお風呂とトイレの使い勝手はいかがでしょうか。
悩みながら決めて頂いた壁や床の色はとても良かったです。
他のお客さまにもあの組み合わせを勧めてみようと思います。
金額の面では工事方法の関係でご予算を超えてしまい申し訳ございませんでした。住宅ストックの条件に当てはまれば良かったのですが、それも残念でした。
今回の工事に限らず、また何かございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
（旦那様のお休みの最中は連日大きな音を出してしまいご迷惑をお掛けしました。旦那様、お子さん達にもよろしくお伝え下さい）
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,161,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望や質問にも丁寧に、敏速に対応して頂きありがとうございました。担当者の方、職人さんなどの対応もよく、とても満足のいく仕上がりに感謝しています。外壁の塗装工事ということで、見えない所もきちんと写真を撮って進行状況などの報告もしっかりしていただいたので、安心してお任せすることができました。また次回リフォームなどすることがありましたら、御社にお願いしようと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄も良く、見積書なども明確で、わからないところの質問にも丁寧に答えてくださって、的確なアドバイスもしていただいたので、工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、外壁塗装で承りました。色の選択や施工内容など私にお任せして頂き喜んで頂いた事、私も嬉しく思います。施工前は屋根からの雨漏りなど有りましたが、塗装工事とは別での、雨漏り修繕工事を行い、これからは安心して生活して頂ければと思います。施工期間は天候の関係上若干のずれは御座いましたが、工程表通りに工事が無事に完了しまして安心いたしました。又、最高な評価までして頂いてありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました
| 施工地 | 岐阜県 海津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用面も含めいろいろ無理を聞いてもらいありがとうございました。車の出し入れもスムーズになり大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と熱心なことで、この会社なら信頼がおけると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また大変有難いコメントと励みとなる高評価をいただき、本当にありがたく思っております。工事中はお客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができました。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事完了まで、約3ヶ月という短期間で大規模リフォームをしてくださったこと、大変感謝しております。
担当してくださった皆様がベテランで、終始迅速丁寧に説明、対応してくださり、安心してお願いすることができました。
素晴らしい仕上がりに、家族一同大満足です。
今後のリフォームもぜひお願いしたいと思っています。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
概算見積を10社に、そこから4社に現地調査を依頼しました。
提案されたプランが大変優れており、全ての悩みを解消してくれる他社にはないプランでした。
また、見積価格も納得がいくものでした。
提案書は、パースと呼ばれる3D図面で、大変イメージしやすかったです。
営業担当のＳ様は、当方の急な依頼や無理な依頼にも、快く対応してくださいました。
また、何か依頼するとすぐに対応してくださり、大変信頼感がありました。
現場監理のＨ様は、いつも朝早くから準備、作業してくださり、また作業の進捗なども都度説明してくださいました。お人柄も素晴らしい方でした。
プランナーのＵ様は、抜群のセンスで素晴らしい提案をしてくださいました。
また、細かい部分の決定にも的確にアドバイスしてくださいました。
他社に依頼したら、この価格でこの仕上がりにはならなかったろうと思います。
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。お子様の学校の件など時間的な制約がある中で、仕様決定のお打ち合わせなどご協力頂き有難うございました。
今後も、お住まいでのお困り事、なんでもご相談ください。
ご家族様の、新生活ご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 12,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は外壁塗装をして頂き、きれいになった外観に家族共々、大変満足し感謝しております。ありがとうございました。初回訪問時に工事の技術的な説明など、親切丁寧な対応に人柄と信頼性を感じました。毎日の工事の進行状況もホームページで報告してくださり、心遣いに感心しました。また何かありましたら、是非お世話になりたいと思いますので、今後共宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
1.担当者さんの人柄・信頼性 2.自宅より近郊にあり中堅クラスの会社 3.ホームプロさんの最近クチコミ評価 以上を参考にして依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。今回のリフォーム内容は、外壁塗装で承りました。ご家族の皆様に喜んでいただき、私も嬉しく思います。又お土産までいただきありがとうございました。施工期間は、天候があまり良くない日がありましたが、工程表通りに工事が無事に完了しまして安心いたしました。又、最高な評価を頂きありがとうございました。今後、何かお気付きな点など御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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