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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

簡単な要望では無いようなことも想像以上の仕上がりで実施して頂きました。
価格的にも満足です。

この会社に決めた理由

会社が近かったことと、見積のための下見の際の対応が他社より良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

上手くやっていただいて、大変満足しております。
部屋が見違えるようになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんと御縁があったので。
また、Ｉさん他担当の方が信頼出来ると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんと相談しながら、最終的には駐車場の工事となりましたが、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と説明、納得の見積もり金額で、決めました。

お客さまのご感想

最初の仕上がりは文章で書ききれないほど最悪な仕上がり状態でしたので担当者を店長に変更してもらいやっと8割納得が良く仕上がりになりました。納得がいかない2割はフローリングがガタガタでワックス跡があちこちに残っているからです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く実績が多く会社規模が大きく信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早くて、きっちりできていて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

長雨の影響もあり工期が延びてしまいましたが、全体的な仕上りには満足しています。但し、外壁や屋根の塗装の場合は足場を外した後の手直しが出来ないので、施主の了解を得てからの足場を外した方が良いと思います。

この会社に決めた理由

他の会社は、職人さんを連れて来たにも拘らず屋根にも登らずに下から見て見積りを出して来た。こちらの会社のＭさんは、見積り時に屋根に登り写真を撮って現況を説明してくれました。その対応でこちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、タイル張りの寒さといくら掃除しても出てくるカビに悩まされていましたが、今回ユニットバスに変えて、明るく清潔なお風呂になり気持ちよく入浴出るようになりました。おかげで前より長湯になりました。
ユニットバスや工事の仕方について知らない事ばかりで不安でしたが、色々な質問に一から丁寧に説明していただき納得することが出来ました。細かい注文にも誠実に対応して下さったので、とても助かりました。担当者の気配りにも感心しました。一番寒さの厳しい時期の工事でしたので、職人さんたちも大変だったと思います。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを取ってから、担当者が何度も来て提案や説明をしてくれたので、他社との違いを感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介がこちらの会社だったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文も良く検討いただき、納得するまで良い工法考えて解説していただきました。
日程を守り、遅れていても、夕方まで頑張って、工事日程を守ってくれました。仕上がりも良いですね。小さいと思ったのですが、大工さんが来られるので、このついでお願いした家の中の修理も快く応じて熱心にやっていただいたのは、助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

難しい注文も良く検討いただき、納得するまで良い工法考えて解説していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの箇所をていねいに聞き取っていただきました。的確なアドバイスもしていただきながら、細かい小さな所も直していただき、感謝しています。相見積もりしてお断りした他社は希望していない高額のリフォームの話をいきなり始められて、気分が悪かったです。