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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールや電話の応対も素早く、
素人の質問にも丁寧に対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄がよかったことと我が家がお世話になっているガス会社だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・担当者、現場監督、職人さん、それぞれが大変誠実に、丁寧な仕事をして
　いただきました。後片付けなども細かい配慮をして下さいました。
・工期もスケジュール通りで、狭い部屋に居住しながらの工事でしたが安心できました。
・仕上がりもイメージ通りでこの会社を選んで正解でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・見積もりを取った三社の中で何となくフィーリングが合った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションへの申請の対応など、工事以外でややこしい話も丁寧に対応していただきありがとうございました。
今の寒い時期も結露が出ることなく、とても快適に生活させていただいてます。

この会社に決めた理由

・他社では実現不可能と言われた部分も実現方法を検討し、プランに組み込んでもらえた。
・細かな部分まで丁寧にわかりやすく説明してくださり、任せられると思った。
・プラン内容に対して納得の価格だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と有り難うございました。

この会社に決めた理由

・自分の予想価格と大凡、狂いがなかった。
・担当者の対応と人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変良くしていただきました。

この会社に決めた理由

価格、説明に納得したから

お客さまのご感想

担当者が変わり、変更点の説明不足があった。
問い合わせ後の対応に時間がかかり、報告が遅い。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介と今までの実績を重視した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望内容通りとなっており、大変住みやすいです。仕上がりに大変満足しています。まだリフォームを検討している内容もあります。今後もよろしくお願い致します。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商品、工事、価格のバランス、当方が何を望んでいるのかをじっくりと聞いてくれる姿勢に感心いたしました。突発的な疑問にもきちんと調べて答えて頂き、工事が始まってからもその都度きめ細かく対応してもらえました。物だけではなく、家族の景色を見て頂けたことはありがたく思いました。イメージしていたものよりはるかに快適な環境になりました。

この会社に決めた理由

過去に同社に数回依頼したことはありましたが、優劣に波があり（担当者の）ためらいがありました。それでも自宅に近い会社というメリットは捨てがたく、見積もりをお願いしたところ、担当者のこちらに寄り添って進めてくれる誠意を深く感じるところがあり、決めることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
納得のいくプランを提示していただけました。
費用も一番安く、プランの説明がとても分かりやすかったので、安心してお任せすることができました。
トイレはとても使い勝手が良いです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの要望をよく聞いて下さり、納得のいくプランを提示していただきました。
費用も一番安く、説明もわかりやすかったのでこの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの 様々な要望に 工夫をして 対応してくださいました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

見積りを重ねていく上で プランや金額が 納得できたので。
他社より 熱意が見られた。