リビング・大阪府・八尾市の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一年の中で最も天候の悪い梅雨から炎天下の中、一生懸命丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。また、資金面でも補助金の利用をはじめ大変お手数をおかけいたしました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

資金面でとても厳しい状況だった。色々相談にのって、具体的な対策を講じていただけたから。（もし相談にのっていただけなければ、今回のリフォームは実現できなかった。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場での確認で当初の工事内容から変更になった点が数点あった事と工法に関する質問に対しての回答、また仕上げの丁寧さについて少しマイナス点を感じますが、それ以外は大きなトラブルも無く工期内に仕上げて下さったので満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧で迅速な応対がよかったのと予算の範囲内だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身に要望を聞いてくれ、ほぼ予算通りの金額で理想のリフォームが出来ました。近隣からの騒音クレームにも真摯な対応で満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄、価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の主任さんの人柄も良く、色々とアドバイスをいただいたり説明を細かくしていただき、納得の上で遂行していただきました。完成した今、気持よく生活をしています。先になりますが、他の部屋のリフォ－ムもお願いしようと思っております。担当のI様からの良きアドバイス感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にお願いし悩んでいる中、担当のI部長様に押し切られました＾＾；工事期間の説明など詳細に説明していただき信用性が高く、素人が分からない工事に関しても細かく説明していただきE社さんにお会いし即日決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今までリフォームをお願いした会社では、トイレやキッチン、床材、ドアなどの実物を見せてもらえたことはありませんでしたが、
今回、ショールームまでわざわざ連れて行っていただき、最初は時間を作って出かけるのが少々面倒に感じましたが、実際に見せていただいて選ぶことは、カタログだけを見て選ぶのとは大違いでした！これは重い腰を上げて本当によかったと思っています。

また配線配管などの詳しい説明と臨機応変な対応は、家電通の主人も満足していたようでした。

この会社に決めた理由

近所だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応がすばやく、細かいところまで配慮していただきました。なるべくコストダウンをしつつ、こちらの希望を可能な限り取り入れてくださり、まるで建て替えたように、すばらしい家になりました。

この会社に決めた理由

３社ほどホームプロさん登録会社に見積もっていただきましたが、とにかく対応が早かったし、こちらが希望したリフォーム内容を網羅しつつ、一番低価格であった点で決めました。

お客さまのご感想

とてもステキなキッチンになりました。ありがとうございました。細かい注文にも丁寧に対応していただき、また職人さんも良い方ばかりで感謝しております。また次、バスやトイレのリフォームをするときは、よろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

対応が迅速でやる気を感じられた。金額的にもよかった。

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳御座いません。ネットからということで不安はありましたが、営業の方が、昼間に時間がとれない私の都合に合わせて、夜遅めの時間でも対応して下さったり、説明が丁寧で話しやすかった点や値段で決めて依頼させて頂きました。実際、施工が始まると、発注ミス、商品メーカーとのトラブルなど、色々問題が発生し、正直大丈夫かな？？と不安になりましたが、営業の方や現場監督さんが迅速にフォローして下さり、工期は予定より伸びましたが、最終的には満足のいく仕上がりになりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。有難う御座いました。

お客さまのご感想

廊下・リビング・寝室・トイレ・洗面所のフローリングを頼みました。当方は、水槽がいくつもあり、川魚を飼育しているのですが、工事期間中その水槽を移動された際、水質管理やポンプの電源がはずれたままになっていたりしました。たった１週間の作業だったので、連絡の習慣はなかったかもしれませんが、こちらから今日は何の作業だったか？と電話をしなければ作業内容が分からなかったので、メールでもかまわなかったので、毎日の作業状況報告が欲しかったと思いました。ただ、見積り依頼から間もない期間ですぐに工事を請け負って下さって、トータル的には満足しています。

お客さまのご感想

今回のリフォームは１階すべてと屋根・ベランダでトータル的と地元という条件で決めさせて頂きました。当初トラブルがありましたが、現場監督さまはじめ工事に携わって頂いている皆様の機転により事なきを得、追加工事のアドバイスもそして私どもが気づかなかった細々とした所まで気配りをして頂きました。工事中、母とも親切に楽しく過ごさせて頂きました。今は満足しています。また、何かありましたら相談に乗ってください。これからもお付き合いよろしくお願いします。