窓・サッシ・大阪府の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も良く、自分たちの希望も出来るだけかなうように考えて頂き本当にお世話になりました。
着工までも工事中も何度も足を運んで下さり連絡もこまめに頂け工事を終える事が出来ました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
ホームプロでの評判が良かったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理をいっぱい言いましたが、色々と相談に乗ってもらって早い着工と施工に納得いっております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

見積額が他社より安価だった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後も柔軟な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時に一生懸命提案頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの度々の問合せに対して、お忙しい中、小まめに連絡して下さり有難う御座いました。施工された職人さんにも無理言って申し訳ございませんでした。出来る限りのアレンジを加えて頂き、満足できる仕上がりと成りました。
また、見積価格も頑張って頂き大変感謝しております。
当方の建物も築３０年となり、これから老朽化が進んでくると思います。
また、改修工事が必要な時は、今回同様の御対応でお願い致します。

この会社に決めた理由

サイトを通じての商談がスムーズで有ったのと、見積価格が良心的であったので
現地調査を依頼しました。
現地調査では、的確に採寸されていたので、安心できる施工店だと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで二重窓工事見積依頼をして、一番初めに返答、希望する最短の日時に下見に来ていただき、見積や商談もスムーズに進みましたので、他社比較はせずこちらにお世話になりました。
施工後2週間経ちますが、防音/断熱が想像以上にあり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで二重窓工事見積依頼をして、一番初めに返答、希望する最短の日時に下見に来ていただき、見積や商談もスムーズに進みましたので、他社比較はせずこちらにお世話になりました。
施工後2週間経ちますが、防音/断熱が想像以上にあり満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

（見積時）
複数の会社から見積を取りましたが納期を守らなかったりレスポンスが悪いなどいい加減な対応の業者様も多々あった中でこちらの会社はきちんと対応して頂ける業者様との印象を持ちました。金額も頑張っていただけたと思います。
（施工時）
工事が始まった後でこちらから複数の仕様変更をお願いしました。中には無理なお願いもあったかと思いますが一つ一つしっかり対応して頂けたと思います。柔軟な対応力のある業者様だと思います。

この会社に決めた理由

１．営業担当の対応の良さや人柄
２．他社と比べ質問に対するレスポンスの速さ
３．会社の規模（大きすぎず、小さすぎず）
４．保証内容やアフターケア

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは素晴らしいと思うところと、雑だと思うところがある。

この会社に決めた理由

見積り依頼した時の的確なアドバイスが有り難かった。施工件数も多く、初めてのリフォームなので任せて安心なのではないかと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の電話連絡の時から、終始丁寧かつ親切にご対応いただき、ありがとうございました。工事に来ていただいた方も非常に気持ちの良い方でした。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格とご担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・丁寧に仕上げていただいてありがとうございます。満足しております。また、工程表に則り期日までに完了したこともすばらしいと思います。
・工事変更時に料金の変更点が黄色にハイライト表示され、大変見やすい見積書でした。
・高額なアスベスト対応追加費用は、契約締結前に組み込んでいた方が分かりやすいと思います。
・予算よりも高額であったため、キッチン及び洋室のリフォームが次回持越しとなったことが残念です。

この会社に決めた理由

・担当者様が私の意見を汲んで居室全体をセンスよくまとめあげてくれたこと
・説明が大変わかりやすかったこと
・メールの返信が早かったこと