バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

「ガイナ」に魅力を感じ外壁を依頼し、併せて外廻り（両樋取替え・瓦の漆喰・塀塗装・ポスト、門灯、ドアファン取替え・ベランダ防水、物干し台設置など）をお願いしました。契約前には納得いくまで丁寧に対応してくださり、誠意を感じました。２点だけ契約した部品と異なるものが設置されてしまったのは残念でした。欲を言えば全工事終了後すべてを点検し、当方の満足度を確認して欲しかった（内装は別の工務店に依頼した）。いずれにせよ、「ガイナ」をメインにしたので満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事序盤で、裏の駐車場から施工説明を聞いていないとクレームを頂きましたが、即座に対応頂きました。
工事途中も丁寧に都度説明を頂きました。
　※多すぎるぐらいで、そこは判断できるんじゃないの？という所もありましたが・・・

施工自体は、スムーズで職人さんも愛想よく好感が持てました。
プロではないので、細かい所まではわかりませんが、壁面・排水管も丁寧に塗って頂けたと思います。
ベランダやウッドデッキも塗装して頂き、仕上がりには満足しております。

あとは、耐用年数が10年~15年という所で、こればかりは年数が経ってみないとわかりません。
保証期間内に何かあっても、ご対応頂けるとの事なので、ひとまずは安心しております。

この会社に決めた理由

価格と説明内容に一番納得できたからです。
複数社見積りを取りましたが、一番低価格でしたが、使用する塗料の説明や耐用年数についても理解できました。
あと、一番遅くに見積り依頼を行いましたが、直ぐに作成して持って頂けましたので、対応スピードも理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変良い提案と満足のいく施工をして頂き、ありがとうございました。
引き続きサポートを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・担当者からの提案、プランが相見積もりした会社の中でベストな内容であった。
・見積内容も具体的で、見積金額もリーズナブルであったため。
・ホームプロでの評価が高かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自宅から離れたアパートの工事で、ほとんどおまかせでしたが、きちんと丁寧にやっていただきました。雨の日が数日ありましたが、遅れることなく完工していただき助かりました。前回マンションのリフォームをしていただきましたが、今回もやっぱりこちらの会社にお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積りの内容と金額が納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リホーム金額は少額でしたが説明など丁寧で工事の方もしっかり対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

今回、雨漏原因と処置についてホームプロへ依頼しました。現場確認の上、調査を行い的確に雨漏原因となる箇所を発見したのはこちらの会社さんだけでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素人にも分かる丁寧な説明と素早い施工に満足しています。

この会社に決めた理由

見積時の営業の方の受け答えや頼れる印象と提示工期の短さが決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明も解りやすく、納得できるもので、工事の仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

防水工事が専門であることから、作業内容に信頼がおけると思い、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。時間がかかりましたが、とても満足いくできあがりです。大工さんはじめ、工事に携わってくださったみなさんも良いかたばかりで、ついつい見とれてしまうほど。大変暑い時期で申し訳なく思いました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工ありがとうございました。
迅速かつご丁寧な対応に満足しています。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近所に同様の施工例があり、参考になったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格：大手家電量販店の下請価格＋キャンペーン割引＋独自の10年保証に満足しています
説明：明瞭かつ丁寧
監理：三人体制で万全を期してくれた。雨に祟られたにも拘わらず完了は二日の延期で済んだ
配慮：応対、養生、職人さんの態度、進捗報告等気遣いを感じました
仕上：細部まで丁寧。外構の門戸の修理までして戴いた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・ホームプロでの実績が多かった。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だった。
・今回の施工内容に関する知識が豊富だった。
・担当者が信頼できると思った。
・提案価格・プラン、保証内容がよかった。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思った。