トイレ・大阪府の評判・口コミ（245ページ目）

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。いろいろと無理を言いましたが、こちらの希望を汲んでいただけて満足しています。ありがとうございました。対応も素早く丁寧で工事完了まで安心してお任せすることができました。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。

お客さまのご感想

貸店舗の２Fということで音がたてることがなかなかできない状況での施工に対応していただきありがとうございます。初めてのリフォームということでわからないことばかりでしたが安心して依頼できる業者さんです。また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な営業でいろんな提案をしていただいたので。

お客さまのご感想

プロデュースだけではなく、的を得たご提案もしていただき、大変ありがたく思います。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明、経験・知識の豊富さ

お客さまのご感想

お世話になりました。公開される評価ですので良い面と疑問点を記載します。［良い面］○しっかりした見積書を作成してもらえた。○施工中にも細かい対応をしてもらえた。○イレギュラーな支払にも対応してもらえた。○メールの対応が非常に丁寧。総合的に見て良心的だと思いますし、仕上りもしっかりしていました。［疑問］■当初希望した「施主支給」「実施工支払い」について１00％対応してもらったとは言い難い点はあります。■情報が現場まで伝わっているのか疑問だった事があった。■内装の壁にこだわっていたのですが、なかなか希望通りに仕上りきらない部分がありました。これらの疑問点は、業界特有のやり方に沿っていないものも含まれていると思いますので、その中で丁寧に対応していただけたのではないかと感じています。もしまた工事を依頼するのであれば、こちらに頼みたいと思えるお店でした。

お客さまのご感想

希望していた以上の仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時の対応が良かった。他社よりも見積内容が充実していた。

お客さまのご感想

説明をきっちりしてくれるので、安心できました。担当者や大工さんも親切でいろいろと相談にのってくれ、自分の納得できるリフォームができた。私が特に嬉しかったことは、１日の工事が終わった後に、いつもきれいに拭き掃除をしてくれ、工事中にもかかわらず清潔感があり、住みながらでも快適に生活できたことです。次回もリフォームするならお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積書が精緻であった。担当者の説明もわかりやすく、安心できたので。

お客さまのご感想

はじめはあまりリフォームに対するイメージができていなかったので、いろいろ提案して頂き、また、何度も足を運んで頂きありがとうございました。こちらのコロコロ変わる要望にも応えて頂き、ほんとうに気持ちよく進める事ができました。最終ギリギリで洗面台とお風呂を当初の予定の物と変更したのですが、即対応して頂き現在は満足しています。また何かあればぜひともお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームなので、顧客満足度を重視しました。それプラス、他メーカーを取り扱っていたので、優柔不断な私たちでも、きっといいものが見つかるはずと思いました。

お客さまのご感想

いろいろな希望を聞いてくださり、分かりやすい説明と値段のパターンを提案していただきました。お世話になりました。仕上がりはとてもきれいで喜んでます。ただ、気になったのは、雨だったので仕方がなかったのかもしれませんが、機材を廊下全面に置き、同じ階の人に迷惑だったと思います。台車を階段のところに置いたままで通れなくて。なので近隣配慮をもう少ししていただけたらと思いやや不満とさせていただきました。

この会社に決めた理由

提案プランが豊富でお値段も考えていただけたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

［良かった点］担当者が適切なアドバイスを下さったこと。職人も、時間が正確で、説明が丁寧で、手際が良く、一部（後述）を除いて仕上がりが良かったこと。［悪かった点］職人への情報伝達に問題あるようで、扉のヒンジが左右逆で納期が遅れたことなどプロとは思えないミスがあった。またウォシュレット給水管がねじれてついていて十分な水量がでないということもあった。たまたま追加のパネル工事の時に直してもらったが、知らなければ機器特性と思いそのままになるところであった。ただ総合的には、非常に良かったと思う。次回のリフォーム時にも同社を候補にしたい。

この会社に決めた理由

商品知識、過去の事例の豊富さなど、担当者がしっかりしていて、この人にまかせても大丈夫という印象をもったこと

お客さまのご感想

御社にお願いして本当によかったです。要望の中には無理難題もあったのですが、設計に多くの時間を割いてなんとか施工までたどり着きました。理想を形にしてもらい大変満足です。担当者の誠実な対応が特に１00点満点。最後は価格だけではなく人だなぁ、とつくづく考えさせられました。

この会社に決めた理由

担当者の感じが大変よかったので。