トイレ・大阪府の評判・口コミ（178ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム会社の担当者は最悪でした。言う事はでたらめで知識もなく、信用できない人でした。でも、その下請けの会社の人達がよくしてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初はキッチンも含めリフォームを検討していたが、一度に水周りをリフォームするのは生活維持のためにも得策ではないとのアドバイスをいただきました。
今思えば、正解だったと感じています。
いろいろと工事期間トラブルもありましたが誠心誠意対応くださったので満足しています。

この会社に決めた理由

的確で説得力のあるアドバイスかつ費用も適正だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。担当のかたが誠実で信頼できると思ったことと、説明がわかりやすく、見積もりや工事日程などこちらの意向をすべて考慮して頂き、とても満足しています。アフターケアもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、職人さんの方々も気さくで話しやすく、希望や相談にも心良く受け止めていただいた。

この会社に決めた理由

1.価格
2.融通性
3.担当者との波長

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ限定のある条件の中でしたが、良心的な対応で希望を聞いてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りのリフォームに強いという宣伝と、こちらの条件に合うようにきちんと　調べてこたえてくれたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算とスケジュールに限りがあったので、後半は特に優先順位の整理、可能不可能まで限定された時間のなかでお話しいただけたことはありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さ、丁寧さとセンス。最初の見積もりの際から、好みまでを限られた時間で理解しようとされていた担当者の姿勢がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のY様には、本当にお世話になりました。
さんざん悩み、考えを纏めきれない私の話にお付き合いいただいただけではなく、素早くかつ的確な対応をしていただきました。時間が押す中での依頼でしたが、御社の迅速な工事には感謝しています。ピカピカになった我が家をみた時には、テンションが上がりました。
ほんの一箇所だけ、気になる部分があったので、仕上がりは「満足」にて評価させていただきました。ご理解ください。

この会社に決めた理由

・速やかな対応。
・信頼でき、意思の疎通がスムーズに図れる担当者。
・専門的すぎず、かといってうやむやすぎるでもない見積もりの内容および明確な金額（明細）提示。
・自社で職人を確保しているところ。
・ショールームに伺った際の、担当者以外の社員の方の態度と姿勢。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様にはお電話でお伝えしましたが、契約書の工事範囲では満足しています。通常１名の作業と思っていましたが、床張替で内装専門の方が１名来られたのには驚きました。
残念なのは過去の内装工事の手抜きで、タンク撤去時に壁紙が完全に貼られていない部分が判明しました。新しいタンクでほぼ隠れるとのことでしたが、後に確認するとその部分の壁紙は接着部分がほとんど剥がれていました。勿論契約書範囲外の壁紙ではあるのですが「接着剤ありますか？」の一言があれば嬉しかったです。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の質問に対する回答、不具合が発生した際の対応は迅速でその点は安心感はありました。また、ダイノックシートの提案も良かったです。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積もりの段階から相談にのっていただいたおかげで思っていた以上の仕上がりで家族もとてもよろこんでいます。工事中にはいろいろ追加や修正をお願いしましたが迅速に対応してただきました。職人さんもみんなとても良いかたばかりで養生から掃除まできちんと丁寧な仕事をしてくださってご近所からも感じがよかったと言っていただきました。価格も予算内におさまりコストパフォーマンスの高さを感じました。近くに信頼できる工務店ができ嬉しく持っています。

この会社に決めた理由

社長さん、担当さんがこちらの希望にそいながら職人目線でアドバイスをくださったこと。打ち合わせをしていくなかで説明や話しぶりに親しみが感じられたこと。地元の工務店であったことも決め手になりました。