リビング・大阪府・高槻市の評判・口コミ

頻回に工事中の状況説明、進捗報告をしていただき、安心できました。
レスポンスも早く丁寧だったのもよかったです。
ハウスクリーニングは値段の割に掃除不十分な箇所が諸々あり残念でした。

短い期間ではありましたが、段取り良くまた丁寧に進めてくださってありがとうございます。次に何かリフォームする際もまた、お願いしたいと思います。

リフォームするあたって、こちらが何を大事にしているのか(いつまでに完了させたいのかとその理由)、何にこだわっているのか(床材や和室の畳)という点に理解いただき、
全力で対応してくれている感じがすごく伝わってきました。
施工期間中は、問題が発生した場合の連絡の早さと解決方法も的確な提案内容で、こちらがほしいタイミングで写真付きで進捗状況をご連絡してくださり、仕上がりもリフォームして良かったと思いました。

こちらの要望を聞いてかつ予算内におさめてくださった
職人さんたちも丁寧に仕事をしてくださり感謝しています
大満足です

リフォームギリギリまで計画を変更したり、また、リフォーム中の変更も含めて快く対応していただき本当に担当の方にお願いしてよかったと思います。特に、住みながらのリフォームで使用できる部屋や家具の移動等多くの問題についても丁寧に解決していただきました。
お忙しい中何度も足を運んでいただき、一つ一つ丁寧に説明していただいたおかげで、リフォームの進行状況もよくわかり、安心してお任せすることができました。
完成後のアクシデントについてもしっかりと丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。

迅速な対応が、良かったです。

壁紙の相談も乗って頂きました。担当のMさんは私達の理想とするイメージもしっかりと分かって頂き、さらにより良いものにして頂きました。
本当にこちらの会社にリフォームをお願いして良かったです。とても素敵な家になりました。
もしまたリフォームをするときでも絶対にこちらの会社にお願いします。
本当にありがとうございました。

工事とは無関係のイレギュラーな事象が発生したため、予定よりかなり前倒しの日程を希望しましたが、迅速に対応していただきました。直ぐに返信が欲しい時に会社に電話しましたが、繋がらないことがあり、その点だけ残念でした。リフォーム工事はとても丁寧で満足した仕上がりになりました。

最初説明のあった施工の時期になっても連絡もなく、こちらから連絡してやっと日取りが決まったことで最初からやや不快な始まりとなりました。工事初日には、直前に数時間遅れるとの連絡があり、また、工事の人も見えず、リフォーム会社の人だけ来られ、びっくりしました。その後もびっくりするような事の連続で、何日の何時に誰が来るのか、毎回こちらから確認しなくてはならず、しかも工事が途中で中断？し、やりっぱなしのまま通りから丸見えの状態で放置され、リフォームを始めたことを後悔さえしました。最後は連絡する度に具合が悪くなり、本社に連絡を入れて担当者を替えていただくことで、ようやく工事が進み、結局数か月かけてリフォームが終わりました。同じような思いをする方が今後いらっしゃらないよう対処お願いしたいです。

施工期間の短さが契約理由の一つでしたが、担当者の連絡漏れ等で予定していた工事日に施工出来ないことが数回あり、結果的に予定より工事期間がかなり長くなったことが不満でした。
仕上がりには満足しています。