大阪府・吹田市の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。満足のいくバスになりました。担当のIさんには心のこもった丁寧な対応をしていただきました。リフォーム成功でした。

この会社に決めた理由

担当者が当方の希望をよく聞いたうえで、詳しく商品の説明をしてくれたこと。ショウルームに二度案内し納得のいく商品選びを手伝ってくれたこと。高齢の契約者によく対応してくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からショールームに同行、専門家としてのアドバイスを頂き感謝しています。　さらに予定より短い日程で工事を完了頂き有難うございました。　経験豊富で優秀な職人さんを手配して頂いたおかげで、こんなに素早くリフォーム出来るものかと感心した次第です。機会が有りましたら次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり取得のため複数の会社の訪問を受けましたが、ご提案頂いた価格もリーゾナブルで、さらにリフォーム専門業者として高い専門性と豊富な知識を確認する事ができたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、職人さん共にこちらの要望に対して、
「出来ることはなんでもやらせていただきます！」とおっしゃってくださり大変感謝しております。

必要でないものは、押し付けない。
顧客の立場になって考えてくださる。
そういった点も良かったです。

皆さん気配りの出来る方ばかりで安心して工場をお任せすることが出来ました。
特に若い一年目の職人さんがソファの移動の際にサッと箒とちりとりを持ってゴミを取ってくださるという気遣いに感激しました。
職人さんの教育を上手にされていると思います。

家のことで困ったことがあったら、また相談させていただきます。

この会社に決めた理由

最初にリフォーム箇所を見ていただいた際に、営業担当者さまのアドバイスが的確であった点。

また、キッチン、洗面所のリフォーム以外に小さな工事をどちらの業者さまに依頼したらいいのか悩んでいたが快く引き受けて下さった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで丁寧に対応いただけだけました。

この会社に決めた理由

メッセージには翌日までに返信いただくなど、迅速丁寧に対応いただけたこと。
要望に対していくつかの案を提案いただけたこと。
予算内だったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお風呂のリフォームありがとうございます、心地よく利用させて頂いております、今回特に不満な点はなく施工完了までスムーズに進みました、また色々お願いすると思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べた時に担当者の提案力の違いがあったので、話がスムーズに進んだ為。

お客さまのご感想

こちらの疑問点や希望が多々あり、色々質問させて頂き時間もかかりましたが、無事に終わりました。ありがとうございました。
その際のメールでのやり取りで、返信に時間がかかる事が多々あり不安に思う事がありました。
仕上がりは、ちょっと雑だなと思う所などもありますが、きれいに使いやすくなりホットしています。

この会社に決めた理由

数社の中で割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

熱心に丁寧に対応頂き仕上がりにはとても満足しています。業者さんも真面目な方ばかりでした。現場管理やアフターサービスもしっかりしており、知り合いでリフォームを考えている人がいれば是非紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

細かい要望や問い合わせ、仕様変更にも親身に対応頂きました。見積も迅速で説明も分かりやすく、納得できる内容•価格を提示頂いたことで契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社だと思います。
説明が丁寧で、メールの解答も迅速でした。

この会社に決めた理由

見積時点から説明が丁寧でした。またデザインの提案もこちらの思考と
合っていて話がスムーズに進みました。
またリフォームがあれば、是非お願いしたい会社です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このリフォームで、烏の行水だった子どもが長風呂になりました。トイレも綺麗になって掃除しやすく、とても感謝しています。入手が難しい部品などもあって、どうなることかと思いましたが、おかげさまで暖かい冬を過ごせています。素敵なリフォームにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めた理由は複数あります。
①価格の納得感
②担当者様の迅速な対応
③担当者様の丁寧な対応

たとえばメールにしても、担当の方がすぐに返事できない場合は代わりの方が返事をしてくださるので、メールはちゃんと読まれているのだという安心感がありました。
再見積もりの際も、迅速に対応していただいて検討する時間が多く取れました。
工事中に職人さんにお茶出しをしなくていいというのも、家で見ている立場としてはとても気が楽でした。
選べる壁紙もお洒落でよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

給湯器のリモコンが足り無いことがありましたが手配も早く、それ程不便は感じ無かったです。アクシデントがあってもきちんと対応して下さり安心しました。

この会社に決めた理由

浴室はもちろんですが他に悩んでいたトイレの事も、低価格で納得のいくアドバイスをしてくれました。
総合的に、三社で見積りした中で希望した内容と価格が一番良かったからです。