大阪府・吹田市の評判・口コミ（11ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面所については他社とそれほど変わらなかったが、トイレについては他社には無かった壁造作工事を提案をしていただき、とても良い仕上がりになった。クロスの貼替も色々サンプルを取り寄せて選んだ結果満足いく仕上がりになった。ただ、洗面所のコーキング剤かなにかの糊のようなものが洗面台にかなり付着していたのと照明スイッチの取り付けがやや斜めにずれていたのがマイナス点（こちらで処理したが）。職人が時間が無かったのか最後やや雑になったのかもしれない。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・提案内容が他社と違って納得できた
・他社比価格が安かった

お客さまのご感想

施工引き渡しの時点で、工事が完了していなかった。仕上げが雑であった。不具合の連絡後、対応が悪く、こちらから連絡しないとしてこないなど、不満が残る施工でした。担当者の問題もあると思いますが、会社として対応が全くなっていないのて、経営者の方の質も疑ってしまいました。

この会社に決めた理由

勤務先から近く、規模も大きくないのできめ細やかな対応を期待して契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時から、レスポンスの速さで非常に安心できました。
また曖昧な内容にも真摯に応えていただき、リフォームをお願いするのがはじめての素人にも分かりやすい内容だったのがとてもありがたかったです。
現地調査や契約、工事開始と都度細かく連絡をいただけたので、安心してお任せすることができました。
仕上がりも気に入っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをして頂き、現地調査にこちらの会社様ともう一社様お願いしました。
こちらの会社の担当者様の細かいところまで見ていただき、かつ、完成が想像できるような提案と、素人のわたしには気付けない視点でのお話をしていただき、お任せしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの成功は、担当者の方に依存することが非常に大きいという印象です。こちらからの質問について、現場の多方面の知識に基づいて、的確なプランを提案いただきました。また、約束されたことは必ず守られることに感心いたしました。工事期間は３日でしたが、要所となるときには、こちらへ来られて、現場の状況を確認されていました。職人さんの技量も優れていました。例えば、浴室の入り口を大きくしたのですが、洗面所の壁紙の補修を必要とすることなく、無事に工事が行われました。浴室とトイレがお洒落で綺麗になったと、家族で感謝しております。機会があれば、知人や友人に勧めたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄の良さ、現場の事情に精通されていること、優れたプランを提案していただいたこと、迅速な対応が、契約を決めた大きな理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの的確なアドバイスがリフォームの全体と各部分の決定に非常に参考になりました。工事をして頂いた各業者の皆さんの丁寧な仕上がりにも満足しています。また、親方さんの提案でして頂いた追加工事も専門の着眼点に脱帽で大満足しています。完成後すぐに引越して1週間経ちますが帰宅するのが毎日楽しみでワクワクします。予想以上に満足しています。ありがとうございました。
最初は工費が高いと思いましたが、担当者さんの説明や提案を聞いて、お任せすれば良い工事をしてもらえると思いました。

この会社に決めた理由

相見積を5社致しまして、契約まで３ヶ月、こちらの要望に一番誠意に応えてくれました。
担当営業の方の提案の豊富さで設備や仕様を考えるのが楽しかったです。
本当にこちらの会社で良かったと思います。お世辞抜きで大満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日程に余裕がなかったものの、担当者さんとは何度かお会いして、その都度希望もお伝えしたので、大方希望通りの仕上げになりました。
工期を３日取った上、その後も手直しなどあった為時間はけっこうかかりましが、どんな時もすぐに駆けつけてくださったり何かと気配りをして下さった担当者さんにはとても感謝しています。
又リフォームをする時はお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の相見積もりを取ったなかで、他社では提案のなかった電気関係の事も気にかけて下さり、見積もりもスピーディに作成して下さった上に価格も安かったので、お願いしました。
担当者さんのお人柄がよくてその部分は本当に満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数々の実績などあられる会社ですので安心はしておりました。

決め細やかなご連絡、気持ちよくやり取りさせて頂きました。
ショールームも備え付けられており、そちらも魅力的でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社紹介頂いた中で最初にご連絡を頂いた会社でした。

電話連絡の際、留守電だと分かった途端に電話を切る会社もありましたが、こちらの会社の担当者様はキチンとメッセージを伝えて下さりました。

担当者様の人柄、行動力がこちらの会社様にお任せしようと思うきっかけになりました。

施工の職人様の仕事も素晴らしく、リフォームをして良かったと感じております。

担当者様とは地域的にもご近所でおられ、それもまたご縁だったのかと。
地元ネタも楽しかったです。

次のリフォームも構想を練り、またお願いしようと考えております。
色んな面でお世話になりありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家に適する修理の方法をアドバイス頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

女性の担当の方が来て頂き安心してご相談出来ました。
急いでいることを親身に対応頂き嬉しく思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
これからも、お願いすることもたくさんあると思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他の会社さまが提出してくれた間取りとはまったく違う間取りだったのですが、とても使い勝手がよさそうで、いろいろな要望にもお答えしてくれたのでここに決めました。
料金も他より安かったことも決めてです。
実際には、職人さんもとてもいい方が多かったですし、工事の最中に要望をだしても、すぐに対応してくれて、安心できました。
ここにお願いしてよかったと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足

この会社に決めた理由

担当者の対応