リフォーム会社紹介
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大阪府・吹田市の評判・口コミ（13ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響や補助金による影響により資材の入庫が遅れ、工事途中でのトラブル等あり工事期間が遅れましたが、真剣に対策を検討頂き丁寧に対応頂き無事完成しました。工事中のトラブルは付き物だと考えており、その対応により会社の本質が見えるものと思いますが、こちらの会社さんは課題やトラブルに対し決して逃げずに様々な対策を検討し丁寧に説明していただき、こちらの納得のいく方法で解決しとても満足のいくものに仕上げていただきました。大手にはない柔軟な対応と価格、そして大手に引けを取らない信用力のある会社であると強く感じました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価により3社に絞りましたが、その中でも技術力の高さと会社の信用力と費用をしっかり説明頂きこの会社に施工いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
色々な状況が重なり、お客様には工事中大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
リフォーム工事が終わり、仕上がりに満足を頂けたとの事で、嬉しい限りです。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,501,261円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。また大変高い評価をいただきとても嬉しく思っております。また工事中にはいつも現場にお立ち寄りいただき、職人に差し入れ等お心遣いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今回耐震工事、切り離し工事と大変大掛かりな工事でしたが、Y様に多大なるご協力を賜りましたおかげで、無事完工することができました。ありがとうございました。お引越しも無事終わられ、これからご家族皆様に快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが気づかない細かい箇所についても適切にアドバイスしていただき、またこちらの意見を尊重してくれた。
この会社に決めた理由
営業担当者、設計担当者とも女性で非常に感じがよく、細かな配慮が行き届いていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変ご満足との評価をいただくことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。
営業・設計担当ともにT様との共通点が多く、リフォームに関わる事以外のお話をきっかけに、遠方にお住まいのため直接お会いする機会が限られた中でも良い関係を築けたのではないかなと感じております。
お引き渡しで終わりではなく、今後も精一杯サポートいたしますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が一生懸命なのは伝わったが、他者の提案を悪くいうような発言が見受けられたのは残念だった。
ただ、こちらの希望金額にあわせてくれたり、当日までの段取りはかなり評価できる。
この会社に決めた理由
評価が高く、取扱件数が多かったから。
価格をあわせてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でのリフォームをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。良かった部分と合わせて率直なご意見をいただき、これからの学びと励みになります。
これからもお力になれればと思いますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の中無事に終わりまして良かったです。
職人さん達も感じの良い方たちで、大変好感がもてました。
丁寧に施工して頂きましてありがとうございました。
又今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームページを見まして見積を依頼しました。
担当の方とお会いして工程と価格の面できめました。
そして大手メーカーのクラブに加盟している事も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。コロナ禍の中最大限に気を付けて工事をさせて頂きましたが、その後使い心地などはいかがでしょうか？頂きました感想・評価共に社員全員で共有させていただきました。社員全員の励みになります。誠にありがとうございます。この度のご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 566,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社にはない提案を頂き、納得の価格で満足しております。
この会社に決めた理由
他社と比較して納得のゆく提案と価格で採用させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に施工をご依頼くださりありがとうございました。現地調査の際は取替のお話も出ておりましたが、職人の技術によってサッシを加工し再利用することがでいました。元のように戻すことができましたこと、大変うれしく思います。サッシも網戸も障子もすべて再利用で見た目も変わらず、ほぼ今まで通りお使いいただけるようになり本当に良かったです。ただ、障子の枠は既存建物の関係と調整代が限界なこともあり全開口とはいかなかったこともありましたが、お父様にも大変喜んでいただくことが出来「ありがとうございます」とおっしゃっていただけたこと、とても嬉しく思いました。またこれからの寒い時期に間に合い、ほっとしております。また何かございましたらどんなことでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最初の施工個所の確認・説明からとても分かりやすく、こちらの意をくんでくださってありがたかったです。
工事がはじまってからも、職人の皆さんがとても丁寧にすすめてくださいました。初日、ユニットバス解体後の始末をとてもきれいにしていただいていたことには驚きました。以降も工事中の夜間をきれいに過ごせたこのは大変ありがたく、感謝しています。
また、担当者の方が工事中もずっと立ち会ってくださっていたことが、安心感につながりました。ちょっとした疑問や、こうなりますか？という確認事項を、最初から相談している方にいつでも聞いてもらえることは心強かったです。
とてもきれいに仕上げていただき、イメージ通りのお風呂と洗面になりました。洋室のクロス変えも希望通りで嬉しいです。
かかわって下さった皆様、ありがとうございました。大切に使わせていただきます。
この会社に決めた理由
親身になって説明や提案をしてくださり、こちらの質問にも丁寧に応えていただきました。あれこれ手広く薦めるのではなく、必要なところを必要な分だけ薦めてくださっている印象で、信頼がおけました。
何度か見積内容のリクエストを出したので、都度算定しなおしていただたのですが、長く待たされることもなくスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
御打ち合せ～工事終了までスムーズだったのはお客様が明確なイメージと予算があったからだと思っております。
工事中もお忙しいにも関わらずお休みを取って頂きまして本当にありがとうございます。
お客様が常にお家にいて下さったので逐一経過報告ができるのも有難かったです。
引き続きお家の事で何か御座いましたら何なりとご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 998,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すぐに対応してくださり、助かりました。
工事に来てくださった方も、時間にかなり正確に来てくださって、感謝です。
よく、前がつまっていると遅れたりがあるので、そうじゃないのが1日の予定のめどが立ち、とても助かります。
この会社に決めた理由
ご担当者の方がとても素早く対応くださり、かつ、明るい雰囲気で 家に幸せをもたらしてくれそうな感じでした。
やっぱり、暗い感じよりも、明るい方が親しみもわくしいいですね。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりありがとうございました。次回また何かありましたら、ご連絡お待ちしておりますので、今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を汲みながらも丁寧かつ迅速に対応して下さり感謝しています。
プロならではの提案も役に立ちました。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの意向を汲みながら提案をしてくれた事や、アドバイスも色々とくれたので安心してお任せ出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は長年住み慣れたお住まいを娘様のご提案でリフォームとなり、嫁いでおられる娘様も何度となく足を運んでいただきお打ち合わせをさせていただきました。その甲斐あって改装後のお住まいも気に入っていただけたご様子で何よりです。この度は誠に有難うございました。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,344,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
■良かった点
提案力、価格、担当者の人柄が良く
色々と相談しやすかった。
工事後に気になる点も、訪問して確認して貰えた。
■気になった点
フローリング張替え時のホコリ防止の養生が、
思ってた範囲より少く、壁には養生が無かった。
フローリング張替え後に和室の畳、襖の張替えもあった為、フローリング工事中は工具や一部の部材を畳に養生無しで直置きだったのが気になりました。
移動した家具も直置きだったので、畳入れ替えまで、汚れ、い草が切れた状態で数日過ごした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、施工実績と評価の高さ
で決めました。
また、他の相見積もりの会社より
複数パターンの工事提案があり
納得価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者様の中から弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。アンケートのご協力もありがとうございます。工事中は養生での配慮が欠けており、誠に申し訳ございませんでした。しっかりと改善をし、繰り返すことのないようにいたします。また、何か気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 783,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 和室 |
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