大阪府・吹田市の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明と態度が良かったです。又仕上がりに関しても非常に満足いくものでした。

この会社に決めた理由

約束した時間厳守で、丁寧な対応をしていただいた。
担当者の人柄がよく、提案及び適切なアドバイスを頂き大変満足しています

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォームが出来てこちらの会社に頼んでよかったです。
個人的には大きなリフォームでしたが、ツーバイフォーのため制約がある中で出来る限り要望を叶えられるようプラン作りでも、工事が始まっても努めていただきました。
わからない点を何度も質問しましたが、丁寧に答えてくださいました。
在宅での工事でしたが、不便が出来るだけ少なくなるよう工期も調整いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても話しやすかったから
何度も打合せを行いながらこちらの要望を実現するよう調整していただいたから
出来ることできないことも丁寧に説明いただいたから
こうした方が良いと言ったアドバイスも的確にしてくださったから

お客さまのご感想

仕上がりが不満足。
今回はフローリングの張り替え、壁紙張り替えであったが、仕上がりがかなり雑。

売却に伴う張り替えであったが、次の売却に影響するくらい雑でありであり、最後の清掃などは皆無。

やはり、大手という期待で契約したが下請けが悪かったのか、評価はできない仕上がり

この会社に決めた理由

提案時の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施工内容の説明、スピード、計画性、価格など大変満足しています。
小さなトラブルや急きょの要望にもすぐに対応して頂き大変感謝しています。
担当者様のお人柄も良く、安心してお任せすることができました。
工事期間の計画も遅れることなく予定通りに進みました。
出来上がりも大変満足しています。家族で楽しく住むことが出来そうです。
いろいろありがとうございました。
また何かあればリピートしたいと思います。
工事に携わった方々にも宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者様のお人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

以前、小さなリフォームを２囘経験し正直この業界の印象は良くなかったのですが
この会社は相見積りの段階で他社とは違うと直感しました。
担当者の人柄と適切な説明、明朗な価格。
人生最後のリフォームで、良い会社に巡り会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応、ご説明いただき、納得感を持って進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、こちらの希望に対して的確な商品提案、アドバイスを頂けたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取らせてもらった時に、他社と同じ様な見積もりだけではなかったこともあり色々と参考になった。
初めはカタログだけ充分かと考えていたが、ショールームでの下見をとても勧めてもらった事もあり、実際に観れた触れたのは良かったです。
納期等の問題で注文から作業まで時間が掛かりましたが全体的に満足しています。
アフターケアも期待しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案プランが良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に工事はスムーズに施工されたと思います。
ただ、トイレが使用できない期間（時間）をもう少し詳細に告げていただければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、仕上がりで満足しています

この会社に決めた理由

納期、金額、担当者のレスポンスの早さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたい内容と予算がまったく噛み合わない状態から、何度もプランと見積変更をしていただき最終納得できる内容になりました。
現地で内装の色選定も十分時間をかけて一緒に検討して頂けました。

この会社に決めた理由

口コミ、会社の工事実績、特に現地調査、調査ときの対応が良かったのと見積りがわかりやすかった。