階段・大阪府の評判・口コミ（19ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様に不信感を抱いたこともありましたが、違う方がフォローしてくださり、結果的には良かったと思っています。
会社にとれば小さなリフォーム工事でも、こちら側は費用をかけてお願いしているのですから、皆がもっとお客さん側にたって対応していただけると良いと感じました。

無理言ったことも多々ありましたが、プロの色々なアドバイスは大変有り難かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧だった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少額でめんどうな工事だったと思いますが、ベテランの職人さんたちが、きっちりやってくれました。古い家なので、これからも細かい修理があると思いますが、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、　大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。

この会社に決めた理由

担当された人が、大工さんだったと言われましたのでリホーム経験が豊富なように思われたのと当方と近くなので、小回りが良いと思い施工を依頼することになりました。
４０年前の建売住宅で特殊な敷地でしたので、経験が豊富な工務店（大工さん）がいいのではないかと思いましてお願いすることにしました。また、施工費用も当方が考えていた金額が近かったのが理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから工事完了後の対処まで、迅速な対応とスムーズな進行が良かった。
進行中の営業担当者の機敏なハンドリング、それに速やかに応える自社の
設計及び工事担当者のチームワークが印象的でした。
工事が終わっても何かあればすぐに対応してくれるので安心です。
今後とも何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。
通勤圏内で打ち合わせしやすい所在地。
施工事例に希望にあてはまるケースが多かったこと。
外注ではなく自社で工事部を持っていたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は丁寧で、職人さんの作業も丁寧で、仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に対応していただき、価格的にも納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、必要な連絡もタイムリィーでした。
価格も納得できるもので、期待した仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、提案プランも良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、改装工事で大変お世話になり、ありがとうございました。倉庫から店舗へ大変身を遂げ、仕上がりも大変満足しています。困った時も、Ｉさんに的確なアドバイスをいただき、無事改装を終えることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと、提案やプランがよかったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足いく仕上がりにして頂き、対応も良く次回また機会があれば必ず声をかけさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模に過去のリフォーム実績 さらに利用者からのコメントを読んで

お客さまのご感想

困った時の対応は早かったが、浴室の窓の大きさがユニットと既存のものと違うという説明がなかった。設置後説明を求めたが説明不足だったとの回答。あらかじめしっかり説明がほしかった。また、内装や塗装では、違うところまできれいにしてもらったが、収納家具を外して内装を貼るとのことだったが、していなくて連絡を取って外してもらうことがあった。初めの予定とは違うところに休みが入りその後の段取りが違った。施工に隙間や破れがあり補修してもらうなど、細かい部分に不満があった。

この会社に決めた理由

格安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は長い期間に渡り本当にお世話になりました。こちらの提案に柔軟に対応していただいたり、プロ目線での提案をしていただいたりして満足のいく仕上がりになりました。見積もり等の連絡も早く、担当していただいた皆様に感謝しています。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、一番見積もりの連絡が早く、ショールームでキッチンやお風呂など実物を見学しながら説明していただけたのが良かったです。