屋根・大阪府の評判・口コミ（57ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装がメインの工事でしたが、見積もり時に実際に屋根に上って現状の確認をされた時点で、他社とはちょっと違う印象を受けました。その後も塗料の種類を決める際には「ガイナ塗装の断熱実験」、塗料の色決めをする際には「画像シミュレーション」と、こちらの立場に立って具体的にいろいろと説明をいただけたのは有り難く、安心できました。工事に入ってからは、段取りや連絡の面でスムーズでない所もありましたが、最終的にこちらの要望にイヤな顔もせず応えていただきましたので、大きな減点ではないと考えています。
今後、またお世話になる事もあるかと思いますが、引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった結果、最も安い金額が提示された事に加え、塗料の種類や色決めの際に具体的にいろいろと説明があり納得感があったこと、更には社長の誠実そうなお人柄から「この会社なら大丈夫だろう」の安心感があったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

シミュレーションで分かりやすかったことと担当者さんがいい人そうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡してからの対応及び、スピーディーにこなしてくれました。価格もそんなに高くなく、満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁と屋根の塗装をお願いさせていただきました。
①ご担当者の方の適切なアドバイス
②とても丁寧な工事施工
に感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者の方から、外壁塗装や屋根塗装に関するいろいろな知識をお教えいただき、自分の家にあったプランなどを親切丁寧にアドバイスいただいたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見栄えよくできており満足しています

この会社に決めた理由

こちらの質問に対する的確な返答及びわかりやすい見積もり、すばやい価格に対する対応など。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの手すりの汚れは残念でした。サッシ素材の経年劣化のせいだろうとは思いますが、デメリットの説明も前もってあった方がいいと思います。それと、足場やさんは御社の社員さんではありませんが、評価に無関係ではありません。明るくて礼儀もあっていい感じですが、仕事中の私語が多い。後輩の叱咤も施主の聞こえない所で言うように。「安いはずよね～」と思ってしまいました。

この会社に決めた理由

3社に同じ内容の見積りを依頼して、明細ごとに比較して質問もして、材料も施工方法も同じということを確認して、価格が安い所に決めました。それと、こちらの会社に一番熱意を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対して、丁寧な回答をしていただき、工事に対する色々な不安が解消できました。

この会社に決めた理由

要望に応じた色々な商品提案力と各種問い合わせに対する丁寧な回答が気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの質問に対していつも親切、丁寧に答えてくださった。

この会社に決めた理由

価格が安かった。担当者の人柄が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨天続きで着工が延び、調整や段取り等何かと大変だったと思いますが、早く仕上げていただき有難うございました。
社長様、各職人の皆様、とても感じが良く親切丁寧でした。押し付けがましいセールスが無く、よかったです。
過去に何度も小さなリフォームをしましたが、どの業者も最悪だったため、今回の大掛かりな改修には信頼出来る会社を探しておりました。
素晴らしいな会社と職人さんに感謝しております。

この会社に決めた理由

・メール返信の第一印象が良かったため。
・地元の会社であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
施工途中にお願いしたことも迅速に対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

今回主に屋根と外壁の塗り替えですが、ペイントの説明・提案をして頂き信頼できる会社だと思いました。