屋根・大阪府の評判・口コミ（56ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素敵に仕上げてくださって大変嬉しいです。
こちらが納得できるまで時間をかけて詳しい説明をしてくださり、また丁寧にご対応いただき感謝しております。
外壁の色選びに一番悩みましたが色々アドバイスいただきいい色、配色になったと満足しております。
また足場がある間に庭の木の枝も切っていただきました。
切る際も、どの部分から切って良いか詳しく聞いてくださってご配慮いただきました。
切った枝の処分も大変だったと思います。大変助かりました。
仕上がった後もこちらの疑問点にすぐさまご対応くださり、いつも誠実にご対応いただいたことを大変感謝しております。
社長さんをはじめ来てくださる職人さんもみなさん感じのいい方で安心してお任せできました。
E社さんへお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄。
詳しい説明。
自社の職人さんの施行であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画の変更が重なりましたが、その度に誠意ある対応をしていただきました。工事中にも、こちらの要望を臨機応変に対処して下さり、助かりました。

この会社に決めた理由

良心的で、納得できる価格設定でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積、資材（塗料）、工事内容について丁寧な説明があった。また、一日の工事終了後、その日の工事内容および翌日の工事予定を書面で報告していただけたことはよかった。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを依頼したが、見積もり時の対応が一番よかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ毎日担当者の方が入れ替わり訪問して下さったので、要望を伝え易かったです。今回来て下さった営業のＯさんＮさん、施工管理部のＹさん、そして職人さんたちには、また依頼したいと思うほど感謝しています。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な説明があったから。雨樋の交換、廃棄物の処分も受け入れてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りとほぼ同時に 施工開始となってしまった為、かなり工期が延びるのではないかと心配していましたが、段取り良く施工していただき予定どおり完了しました。家の雰囲気も明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄と自信。見積りの内容。

お客さまのご感想

価格は3社の中で一番高かったが、担当の方が熱心で信頼できると感じたので、依頼を決めました。満足のいく結果になったと思います。作業の方も暑い中、がんばって下さってありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り原因解明していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

すばやい調査対応と見積の迅速さは他社を圧倒していました。
又、決定要因は唯一雨漏り箇所を解明いただいた点に尽きると思います。
他社は、予想でしたが貴社は天井裏から屋根上を数回調査しても不明だったので最終放水テストで原因箇所を明確に指示していただきました。
他社は屋根裏調査しただけでした。
この時点で価格でなく貴社に依頼決めていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
梅雨前に屋根も外壁も綺麗に仕上がり安心しました。
担当者さんの対応はいつも丁寧で迅速でした。外回りで気がついた箇所の修繕や、いろんな雑用も心安く引き受けてもらってありがたかったです。
ただ、外壁の色についてだいぶ悩んでた時にもう少しアドバイスがほしかったのと、最終点検が少し甘かったように思います。

この会社に決めた理由

屋根をカバー工法にするか葺き替えにするか迷っていたところ、的確なアドバイスと説明があり、屋根裏もすぐに見に来てくれました。塗料についてもこちらが質問したことを迅速に丁寧に返信してもらえました。
会社も自宅から近いこと、また価格も何度か交渉してこちらの予算内に収めてもらえたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ外壁の目地の仕上がりに満足。
エアコンホースのコーキングに満足。
近所への配慮は、助かりました。

この会社に決めた理由

工事金額が、予算に合いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事見積もりから工事終了まで、非常に気持ちよく、誠実に、丁寧にしていただきました。ここまでの評価は、5点満点の限りなく5点に近い4.9点です。塗装の技術については、素人でわかりませんが、これから5年、10年後に評価が出るものと考えます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で正直な対応が第一です。