キッチン・台所・大阪府・大阪市…の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方へ裁量を任せていて、話がスムーズにすすむのだと思いました。

この会社に決めた理由

提案力。打てば響く対応で、要望したことをすぐに具体化して頂き、大変よかったです。
価格は少し予算オーバーでしたが、提案内容、この人なら任せられると感じましたので契約しました。何より妻と目線が同じで、話がスムーズに進んだので決めました。担当者の方、プランナーの方の息のあった対応、提案がよかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お盆前の忙しい時期にもかかわらず、担当の方がとてもこまめに動いてくださり本当にありがとうございました。
ひとつひとつこちらの希望をきき、どうしたらいいかを一生懸命考えてくれます。無理をいったにもかかわらずいつもニコニコやってみましょう！と。
希望以上に綺麗に仕上げてもらい、大変満足です。担当の方をはじめ、大工さんや他の方々もとても親切で何かあればまた是非お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

お見積りに来ていただいた時に、担当の方がとても話しやすかった印象がありました。
相見積もり後、お値段や仕上がりの提案が希望とあっていて即決でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

L（株）様　　担当者　O様
今回のリフォームでは大変お世話になりました。おかげ様で大変満足のいく内容と仕上がりになりました。また完成後も、もし不具合があれば、直ぐに対応しますとの、アフターサービス体制もこちらの会社の長年の実績に基ずく自信の表れではないかと安心できました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
担当者が経験豊富で質問に対する的確な回答で安心できた。（ほとんど即答、一部
不明な点は調べて後日回答あり）
休日等の時間外にも質問や返答に対応してくれた。スピード力あり。
コストも満足。（賃貸物件なのでコストも重視の当方の意図をくみ取り、コスト低減の提案をしてくれた。）
最後は担当者の人柄で決定。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

（１）お任せ的に選んだ製品・仕様がありましたが満足しております。
（２）工事中、マンションの他の居住者からクレームがあったそうですが、その内容は別にして、クレームがあった事自体を工事の最終段階でこちらが確認するまで報告してくれなかった事が残念です。全体的にこちらの会社さんからの発信（報告，確認）が少なかったと思います。

この会社に決めた理由

１２社からの申し込みがありましたが、
見積もりが概算時においても詳細時においても
他社と比較して格段に詳細化されていてかなり分かりやすかったです。
工事の事はよく分かっている！って感じが伝わってきました。
また金額自体も１２社中１番低かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事業者の方はとても親切で、私達の要望を満たして頂き、大変感謝しています。
しかし、担当者の方は工事担当の人に内容を伝えるのが不十分なところがありました。

この会社に決めた理由

自宅に合うキッチンを選んでもらい、ショールームで実際にみて、気に入ったキッチンがあったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積時からとても丁寧に対応頂きました。施工中も相談にのって頂けたので満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

見積時の説明と対応がよかったことと、予算以内で殆どの希望をかなえてもらえました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良くない口コミがあったので正直不安がありましたが、トラブルがあった人が積極的に口コミを書いたのだなと思いました。
仕上がりに大変満足しています。
他社で見積を取った時に「梁の都合で最新のレンジフードはつけられない」と言われていたのですが、こちらの会社様は唯一最新機種を提案してくださいました。
悪い口コミを見て諦めずに本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が良かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はとても好感が持てるお人柄でした。限られた予算の中でのリフォームだったので何度も見積もりを出して頂いいたりと、とても頑張っていただきました。
細かな連絡行き違いなどはありましたが、その都度、迅速にフォローしていただけたので問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

数社見積もりをした中で一番安かったから。
こちらの要望に柔軟に対応してもらえたから。

お客さまのご感想

納期が遅れたことは残念ですが、不具合の修正については対応いただけたので問題ありません。営業さんと職人さんとの連携不足によるスケジュール遅れや資材違いについては不安を感じる部分もありましたので改善が必要だと思います。

この会社に決めた理由

依頼した仕様に合わせ、希望に近い提案を出していただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の勘違いなどの意見にも丁寧に対応して頂き、有り難うございます。
気になった事も説明頂けるので、わだかまりもなく無事に工事が済み喜んでおります。
また機会がございましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

妥当な金額(安過ぎる金額の提案する会社もありました。)
当方の意見をメールの段階で取り入れて頂く姿勢