和室・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せれる担当者さんでした。使いたいメーカーやDIYなどワガママもいっぱい聞いていただいて、感謝しかありません。次回のリフォームがあれば、またこちらでさせてもらいたいですね。リフォーム会社を探している友人があれば紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

まずは担当者さんの人柄ですね。
あとは、希望していたフローリング材より安くて好みなものを提案していただいたのがグッときました。業者にしか卸していないシリーズの洗面台を教えてもらえたのも大きいです。
何社か見積りをとりましたが、こちらは金額は安いほうから２番目でした。１番安いところは担当者さんに不安を覚えるところもあり、安心して任せれて、かつ金額が安いところが決定打でしたね。
フローリングはとてもとても好みの色と質感で、住み始めて３ヶ月ほどですが、いまだニヤニヤしてしまいます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、思い通りの出来映えに大変満足しています。
これから気持ち良く毎日が送れそうです。
住みながらのリフォームで、仕事が終わって家に帰るのが楽しみでした。
次回もしリフォームする必要があればこちらの会社にします。

この会社に決めた理由

担当者が経験豊富でこちらの要望に答えてくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんに担当して頂きました。こちらの都合で全てのやりとりをメールで行いました。直接やりとりするよりも、時間や手間をかけてしまったと思いますが、丁寧に対応して頂きました。限りある予算のことも考慮して頂き、満足な仕上がりです。また、今後リフォームすることがありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提示していただいた見積もり、事務所の所在地が現場から近いことから選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度、多様な要望に素早くに対応してくれたお陰で理想な内装が出来ました。本当にありがとうございます。また、鏡と台所の工事もお願いします。引き続き、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・要望を熱心に聞いてくれること
・返事/連絡が素早く
・担当に信頼できる

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４社に見積りをお願いしましたが、最も的確に当方の要望を把握していただき、判りやすい見積りをいただきました。見積金額だけで見ると他社さんでも同等の金額提示はありましたが、仕様確認、見積や工事の説明の丁寧さで信頼できそうと思いＤ社さんに決めました。結果、契約までの印象と相違なく、迅速で信頼できる対応を頂き正解だったと思っています。
住居の８割方を改修するにも拘らず住まいながらのリフォームを希望したため、少し工期が長くなってしまったのは残念でしたが、家財も預かって頂くなどの対応もいただき、無事リフォームを済ませることができたことに感謝します。仕上がりについては満足のいくものでしたし、ちょっとした追加改修も対応いただき、後々の使い勝手がよくなったと喜んでいます。
また、担当者さんを始め施工スタッフの方々も礼儀正しく好感の持てる対応でした。次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

仕様確認、見積内容・工事の説明の丁寧さで信頼できそうと感じたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案がすばらしく、想像以上の出来に大変満足しています。階段で５階という、しんどい現場にもかかわらず、気持ちよくお仕事していただき、感謝しています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方のもろもろのこだわりに応えてくださり、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

当方の希望をよく理解してくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応で施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近いというのもありましたが、丁寧、熱心に説明していただき、信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程も予定通りで、工事途中の要望にも答えて頂き、よいリフォームをして頂き、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

営業さんの提案、人柄等。価格は、他社で安いところがありましたが、営業さんで決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネット検索で知り、今回リフォームをお願いすることになりました。住まいとは別の場所の工事だったのですが、見学に行った際には、自宅からエレベーターまでしっかりとした養生がされていて、傷や汚れがつかないようにと作業員さんたちの配慮が行き届いていると感じました。作業を担当していただいている方たちの仕事ぶりや応対も感じ良く、工事の説明も丁寧でわかりやすかったです。作業終了後の後片付けもきちんときれいにされていたことも印象に残っています。予定にはなかった照明の追加をさせていただきましたが、こちらも迅速に対応してくださいました。リフォームを終えて、きれいな仕上がりにとても満足していますし、期待以上の対応をしていただけましたので、またリフォームの機会があれば、今後もぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。