大阪府・大阪市東住吉区の評判・口コミ（7ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足。
また何かあったらお願いするかも。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ。
対応の早さ。
納得の価格設定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が誠実でこちらの要望に十分に応えて下さいました。
工事の段取りもスムーズで順調に工事を終えることが出来ました。
仕上がりも予想以上でこの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
担当の方が誠実で信頼できると思いました。
見積もりの提出が早く希望に沿った内容でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者および職人さん各位の仕事に対する誠意が感じられ、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

見積価格がリーズナブルで、且つ、使用塗料が定評ある銘柄だったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

女性的な目線で、説明すると良いと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

お客さまのご感想

バリアフリーのリフォームをしていただきましたが、行政からの補助金などの情報を正確に把握してください。誤情報をいただきましたので。
工事の失敗で穴埋めした箇所があった。我慢しましたが。

この会社に決めた理由

早急にしていただけるかなあと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心してます。

この会社に決めた理由

経験に基づいた手厚いサービスと安心感、first impressionで決めてました。

お客さまのご感想

費用要望はしていないのに仕上がりがとても残念です。2016年12月中旬に工事開始依頼したが、2017年2月開始、3月納品予定が20か所程の手直しで完成は5月。不備内容はカーテンレールの1か月での壁はずれ、給気レジスターの取換えミス、備え付け机の穴あき、不十分なコーキング、玄関のピータイルの張り忘れ、和室扉の隙間、押入れの受け桟の木割れ、止め釘の間隔本数不備や補強Ｌ字金具取り付けや材木相違、書棚の寸法不備、不十分で不衛生なハウスクリーニング、隠し釘不備。監理・発注・施工の基準はどうなっているのか。営業マンの言葉遣いは丁寧だが、施工や見積もりのごまかしもあり、誠意が感じられない。度重なるやり直し工事のため片付けが進まず生活に支障もあり、見つけられなかった不備がまだあるのではないか不安です。前住の家賃の2重払いが3ヶ月続き、不具合に見合うサービスも交渉したが断られ、憤りを感じ不愉快極まりない思いで一杯です。

この会社に決めた理由

はじめは熱心に電話をしてきて、営業マンの物腰もよかったので
この会社に決めた。レビューや会社の評価がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
契約に至るまで、と施工〜手直し含め根気よくお付き合いいただいてありがとうございました。また、この予算でここまでのことが出来るとは思っていなかったので、本当に感謝しております。
今のマンションに入居して以来、ずっと後回しにしていた本の収納場所の確保がやっと解決します。これから本を配置していくのが楽しみです！
残念だったのが、こちらからの指摘での手直し箇所が多かったこと。施工側でのセルフチェックが行き届けば、1日+αでスッキリ工期完了していたかと思います。指摘するのも気を使いますので…汗
あと、木屑などの後処理。今後の課題にしてください。

何はともあれ、細々と色々なお願いをする中、最後まで責任を持ってコツコツ対応いただきましたので安心感はありましたよ笑
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。
複数社見積もりさせてもらったなか、だいぶハードルの高いお願いをさせていただいたにもかかわらず、要望に合わせて造作で提案いただき、且つ予算内でなんとかおさめていただいた唯一の会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早くて、きっちりできていて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、丁寧、低価格で非常によかったです。
また機会があればお願いします

この会社に決めた理由

評価がよかったから