リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府・大阪市の評判・口コミ（73ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった、大工さんや職人さんの人柄が素晴らしく、仕事も美しく信頼しておまかせできました。仕上がりがきれいで、今回の依頼には直接関係のない排水の不具合にも、最善の対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせたとき、週末だったが、一番、返信が早かった。
リフォーム会社からの返答
まずは弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。弊社では、メンテナンスを大切に考えております。お客様がお困りのことは、私たちの出来る限りのご対応を一生懸命させていただいております。お客さまには、工事の仕上がりやご対応だけでなく、スタッフの人柄までお褒めいただき、とてもうれしく感謝いたしております。この気持ちを忘れず、これからもお客様へのご対応をしっかりさせていただきたいと思っています。今後とも弊社をよろしくお願い致します。末永くお付き合いさせていただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。担当の方のお人柄や敏速さは素晴らしく、信頼してお任せすることが出来ました。また、ほとんどの職人さんがまたお願いしたいと思えるような腕とお人柄でした。ひとつ湿気対策として洗面天井の機能素材の全面張りが出来なかったのが残念です。すぐに代替品を手配し取り付けて下さいましたが、良くも悪くもないという感じでしょうか。ただそれ以外はイメージ通りの仕上がりで、お掃除も簡単でピカピカ！家族全員喜んでおります。窓のない蒸し暑い中での工事で、職人の皆さんには大変感謝しております。また、細かい追加注文にもすぐに対応頂きありがとうございました。いくつか問題点もありましたが、最終的には御社にお願いして良かったと思っております。
この会社に決めた理由
見積りの段階で他社より割安だったのと、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
最初に御見積もりのご依頼をいただいたのが3月でしたが、震災の影響で商品の納期がかかり、工事終了が8月になってしまいましたね。お客様は色々な商品についても細かく調べておられ、ご希望とされるイメージや仕上がりについてもしっかりされていたので、驚きました。そのおかげで商品決定も早く、お打合せもスムーズに進めさせていただけました。ありがとうございます。その他工事中にも荷物移動など細かくご配慮いただき、職人共々感謝しております。洗面天井の調湿材は天井への取り付けが難しい材料だったようで、ご契約前まで迷われていたもう一つの材料で再度施工させていただきました。新商品ですし調湿効果に期待・・・です。これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,778,792円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。値段など無理を言ったところもあったと思いますが対応していただいて本当に感謝しています。仕上がりもとてもキレイで満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社さんは見積もり依頼をしたときに見積もりをメールで送ってあきて何も説明などなかったがA社さんはきちんと自宅まで持ってきてに見積もり内容の説明などしっかりとしていただいき、見積もり後もこまめに連絡などがあり誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームを実施して頂き誠にありがとうございます。私共も、お仕事が終わりお疲れの中お打合せ頂く等大変感謝しております。また、新しい生活の始まりに多少のお手伝いを出来た事も嬉しく思います。今回のリフォームをご縁に、これからごも末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧なメール連絡、及び、監督の電話連絡、職人さんたちの全ての方々の工事はもちろん、それ以上の心配りが有難かったです。あと、年老いた家族や猫にまでお心遣いを頂き、感謝しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの実績、評価が良かったこと。別の相見積もりしようとした会社よりも、早くて丁寧な概算見積もりがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。大変良い評価を頂きまして職人さん、監督ともども喜んでいます。奥様に大変お気遣いを頂きまして、スムーズに施工させて頂く事も出来ました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約１か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。連棟の戸建住宅の1階の全面改装でしたが、お隣と建物が複雑に繋がれており、慎重に対応させて頂きました。震災の影響及びお隣様への配慮、特にこの度の工事において、お隣様との建物自体の独立性を確保する為に、工事が伸びてしまいました事を、お詫び申し上げます。今後末永くお住まいになられるお客様に、少しでも良い住まいとなります様に、対応させて頂きました。お客様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。高齢者である両親へのリフォームでしたが、共にたいへん喜んでおりました。築年数の古いマンションでご不便な点も多々あったこととと思いますが、すべて丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時における事前の現場調査の丁寧さとわかり易さ、また提案内容などにも説得力があり、他社様との価格等も鑑みて決めました。
リフォーム会社からの返答
私共こそ大変お世話になり誠にありがとうございました。またご両親様におきましてはお喜びとの事を聞き、私共も嬉しく思います。仕様決め等におきましては、お忙しい中のお打合せ、私共よりのお問合わせに対する素早いご返答等今回の工事を進めるにあたり非常に助かりました。工事は終わりましたが、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで右も左もわからずに緊張していたのですが、担当の方には丁寧な説明と、いろいろなカタログを見せて頂き、とても満足のいくリフォームになりました。見積りをしている最中、震災が起こり、当初予定していた商品が手に入らなくなったりもしましたが、結果的には変更した商品はとても気に入っていて返って良かったと思っています。あとから追加でいろいろと手配して頂いたのも素早い対応をして頂いてありがとうございました。価格も施工の仕上がりも作業中の配慮も、とても満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
満足のいく商品の提示と担当者の人柄と説明力。
リフォーム会社からの返答
お仕事でお忙しい中、メーカー相談会へのご来場やご自宅にてお打合せをもさせて頂いた結果、ご納得とご満足の頂けるリフォームになり本当にうれしく思います。大変満足との高評価を頂きまして、担当者として本当にうれしく思います。ありがとうございました。工事中には、工事の者にお飲み物等を頂くなどお気使いを頂きありがとうございました。震災の影響で少しお待ち頂く事となりましたが、無事にお引渡しでき本当に良かったです。ｷｯﾁﾝのお色も素敵で、壁紙やｸｯｼｮﾝﾌﾛｱも新しくなり完成時には別のお家かと思うぐらいお部屋が明るくなりました。また何か気になる所などございましたらご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,779,883円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
細かく説明をいただきわかりやすかったです。図面も何度も書き直してもらい納得いく仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
納得いく仕上がりとのお声を頂きまして誠に有難う御座います。お客様には仮住まいをして頂いたり、また東日本大震災の影響で商品納期が遅れまして工事の完了が遅れる事が確定したときも快くご了解を頂きまして本当に有り難かったです。工事は完了しましたが、これからお住まいされていく中で何か御座いましたらまたお声をお掛け頂ければと思いますので、引き続き弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りや現場調査の対応がとても早く誠実でした。打合せの時間もこちらの希望に合わせていただいたし、工事中に気付いた点にも誠実に対応していただきました。クロスの施工日数に誤算がありましたが、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
事前の見積りや調査、打合せがとても早く誠実だったこと。現場一筋３0年と書いてあったプロフィールの通りの方だったこと
リフォーム会社からの返答
光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。戸建住宅2階のﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ交換及びＬＤＫ・廊下等のクロス工事の貼替え工事でした。お客様も建築関係のお仕事もしておられましたので、大変知識も豊富で、弊社のご提案・お見積り等に、的確にご判断頂きました。お客様のご指摘通り、地震の影響もあり、的確な人員配置ができず、内装クロス工事の施工日数が1日伸びました事を反省致しております。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも、宜しくお願致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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